北京
2025
清廉金融文化建設月
為深入貫徹落實金融系統清廉文化建設要求，響應北京保險行業協會2025年清廉金融文化建設月部署，2025年11月起，大家財險保險有限責任公司北京分公司以“筑牢崗位廉潔防線，涵養清廉服務生態”為核心，開展清廉金融文化教育學習活動。此次活動聚焦教育成果落地，通過將廉潔理念融入實際運營場景，推動清廉金融文化從思想認知轉化為實踐行動。
為避免清廉教育“懸空”，公司將教育成果深度融入客戶服務、內部協作，讓廉潔從理念變為實踐。在客戶服務端，公司推出清廉服務承諾，在各營業網點設立廉潔服務監督崗，開通專線接受客戶對違規收費、推諉理賠等行為的舉報；在內部協作端，推行廉潔辦公準則，杜絕“吃拿卡要”“流程刁難”等問題，公司還組織清廉金融進社區活動，向居民普及保險消費防騙知識，同步宣傳廉潔服務舉措，進一步強化公眾對保險行業清廉服務的信任度。
清廉不是約束，而是保險行業高質量發展的生命線。未來，大家財險北京分公司將持續探索清廉文化與日常運營的融合路徑，以廉潔服務提升客戶滿意度，以合規經營守護品牌形象，為首都保險業健康發展注入更多清廉動力。
（大家財險北分供稿）
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