廣東
近日，南方電網廣東廣州供電局
攜手中國聯通廣州分公司
對花城、太平、鐘村、中新等
全市12家供電營業廳進行全新升級
實現全市11個區全覆蓋
傳統辦電窗口正式變身
集電力服務、通信體驗、便民選購于一體的
“全能生活樞紐”
“基礎+”融合服務打破邊界
給大家帶來更輕松、更敏捷、更友好的
線下辦事體驗！
以前辦用電業務要跑供電網點，辦寬帶、選通信產品又得去聯通門店？現在不用啦！
升級后的供電營業廳實現電力與通信服務“同廳協同”，在實現用電報裝、業務咨詢、電費繳納這些電力核心和基礎需求之外，還有寬帶受理、通信產品體驗、優惠購機3種通信服務作為“增值”和“補充”，一次就能全部搞定。加上優化后的導辦指引、緊湊的流程設計和順暢的動線安排，真正實現“少跑一步、少等一會、多辦一點”，讓辦事過程回歸輕松自然，效率直接拉滿！
花城營業廳
鐘村營業廳
中新營業廳
太平營業廳
走進升級后的營業廳，你會發現這里不再是單調的辦事窗口。空間被重新規劃得更有生活感和開放度，融入了豐富的通信周邊和智家產品展示區。
等候辦理業務時，既能順手挑選心儀的便民好物，也能體驗“安全看家”等超實用的智家產品，柔和的氛圍和舒適的動線，讓等待不再枯燥，反而多了一份松弛感。服務不再局限于柜臺，而是在每一個觸點自然發生，營業廳變成了貼近日常、可逛可體驗的多元空間。
這次升級可不是簡單的功能疊加，而是廣州供電局與廣州聯通以用戶需求為核心，通過資源協同、流程共建、渠道互補，聯手織就的便民服務網絡。
雙方不斷打通服務鏈條、優化業務銜接、豐富場景觸點，推動“三商”轉型戰略在營業廳落地，讓原本的“業務辦理點”一步步升級為“城市便民節點”。
未來
還會有更多供電營業廳加入升級行列
疊加更多實用功能、升級服務體驗
讓這條貼近日常、充滿溫度的城市服務脈絡
溫暖更多市民
策劃：黃婷 洪林
審核：黃曉璐
簽發：徐瑩
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