近億粉絲的“太原老葛”被市監總局點名，560萬的罰款一點不冤

11月28日，市場監管總局集中發布第四批直播電商領域典型案例，山西省太原市市場監管局查處山西老葛商貿有限公司（以下簡稱“老葛商貿”）虛假宣傳、價格欺詐系列案赫然在列。經查，2023年9月至2025年3月，該公司在直播營銷超聲膠原炮、細胞肌活凍齡因子液等30余種商品時，使用無法證明或夸大的宣傳用語、通過虛假價格對比等手段誘導消費者交易。2025年4月至8月，市場監管部門依法對當事人作出行政處罰，累計罰款560萬元。

公開資料顯示，老葛商貿是9930萬粉絲太原老葛的關聯公司。“太原老葛”原名葛亮，出生于山西太原，后期改名葛廣響。葛廣響曾持股老葛商貿80%股權，于2021年9月退出。但該公司是太原老葛主要的商業活動核心主體，被眾多媒體和網友默認代表其直接行為。

企查查數據顯示，僅2025年4月29日至8月7日，不到半年的時間，太原老葛就因各種虛假宣傳被罰8次，累計被罰款362.5萬元。

細數“太原老葛”的案底，此次被罰絕非偶然：此前已多次陷入價格欺詐、劇情賣貨的爭議，其團隊成員甚至在今年3月被刑事拘留。然而，這并未阻止其在違規道路上繼續狂奔。剛剛過去的雙11，其直播間再次寫下新的“篇章”：數百名消費者在下單黃金飾品后遭遇商家單方面拒絕發貨，而所謂的解決方案，竟是來自“老葛團隊”的客服提出用“一年土雞蛋”作為補償。從黃金到雞蛋，如此兒戲的處置，將消費者權益置于何地？

對此，清揚君不禁要問：對于這位坐擁近億粉絲、并非首次受罰的頭部主播而言，這筆錢對于其靠虛假宣傳牟取的暴利來說，究竟能否形成切膚之痛？更值得深思的是，面對如此屢教不改、肆意妄為的“太原老葛”，最嚴厲的封殺措施為何遲遲不見蹤影？難道我們經濟的發展，已經需要依靠虛假宣傳和價格欺詐來“注水”和“驅動”了嗎？如果這就是所謂的“超級主播”對經濟的貢獻，那這樣的“貢獻”，我們寧可不要！

虛假宣傳、價格欺詐，這些在直播電商領域早已不是新鮮事。但“太原老葛”被市場監管總局點名批評，其違法行為持續時間長達一年半，涉及商品種類多達30余種，可謂肆無忌憚。從超聲膠原炮到熊膽粉，從化妝品到保健品，幾乎覆蓋了女性消費的各個領域。這種系統性的欺詐行為，已經超出了普通違規的范疇，而是對消費者權益的公然挑釁。

市場監管總局網監司副司長吳東美的發言值得深思。她強調要“強化以案示警”，要“發揮以查促改、以案促治的震懾作用”。但問題是，對于已經坐擁近億粉絲的頭部主播，區區560萬元的罰款能否真正形成震懾？有網友稱，560萬元可能是太原老葛幾天甚至一天的收入。當違法成本遠低于違法所得時，這樣的處罰是否反而會助長“罰完再犯”的僥幸心理？

山西省市場監管局二級巡視員朱志東在介紹案件查處過程時，透露了更多細節：專案組構建了全流程協同執法機制，向全國13家市場監管部門發送協查函，20余次向直播平臺調取涉案信息。如此興師動眾的調查，恰恰說明了此類頭部主播違法行為的隱蔽性和復雜性。也正因如此，更需要嚴厲的懲處措施，以儆效尤。

清揚君不禁質疑：對于這樣一個經過周密調查、證據確鑿的系列欺詐案件，為何最終僅以罰款了事？按照《網絡直播營銷管理辦法》的規定，對嚴重違法違規的主播，完全可以采取封禁賬號、列入黑名單等嚴厲措施。監管的利劍不能只揮向偷稅、涉毒等少數極端行為，對于“太原老葛”這種系統性地欺詐、透支行業信任的行為，難道就不算“嚴重違法”，就不配被重拳整治嗎？近億粉絲的體量，絕不應該是逃避封殺的金鐘罩，反而應成為承擔更高社會責任的理由，而不是胡作非為的“免罪符”！

直播電商行業確實需要健康發展，但這不意味著要對違法行為姑息遷就。當下直播電商亂象頻發，很大程度上就是因為對頭部主播的處罰過于溫和。560萬元的罰款，對普通商家可能是天文數字，但對頂級主播而言，或許不過是一場直播的收益。這種不痛不癢的處罰，如何能遏制后來者？

監管部門強調要“引導直播電商經營主體依法誠信經營”，但要實現這一目標，光靠引導遠遠不夠。當頭部主播公然踐踏法律底線時，必須拿出更堅決的態度。封殺不是目的，而是維護行業秩序的必要手段。只有讓違法者付出難以承受的代價，才能真正樹立起監管的權威。

直播電商不是法外之地，粉絲數量更不能成為違法的護身符。560萬元的罰款只是一個開始，我們期待看到更嚴厲的監管措施落地。否則，今天查處一個“太原老葛”，明天可能還會涌現更多效仿者。畢竟，如果連近億粉絲的主播都能安然度過信任危機，那么整個行業的底線又將何在？

這個世界從來不該是“大而不能倒”，在直播電商領域更是如此。

圖源： 市場監管總局 官網