建業物業罷工潮背后:誰在吸干小區的最后一滴血?
高端社區淪為垃圾場,電梯停運、供暖中斷,建業物業的全面罷工潮撕開了物業與業主之間長期欠費停擺的遮羞布。
新鄉市輝縣建業壹號城邦的業主們這個冬天格外難熬。物業人員集體罷工,小區垃圾堆積成山,電梯停運,供暖中斷,連網絡都被切斷。一名業主在給“市長信箱”的求助信中寫道:“不能供暖,不能辦理房產證,多棟樓無網,公共區域和個別樓停電。”
輝縣市住房和城鄉建設局的調查結果令人震驚——物業公司因大多數業主未交物業費,連續4個月無法發放工資,導致服務全面停擺。但深入探究,這場危機背后遠不止是業主欠費那么簡單。
01 高端社區淪陷,業主生活停擺
建業壹號城邦作為建業集團在輝縣的高端社區項目,規劃建設15棟樓702套住宅,如今卻成為業主們的噩夢。項目從交房開始就投訴不斷,截至2024年8月,仍有4棟樓未完成建設。
已交付的樓棟同樣問題重重。1號樓合同交房日期為2022年6月30日,卻拖延到2024年11月才交付, 延期長達兩年多。更諷刺的是,交付后不久就出現“所有電梯停運”的狀況。
物業最初解釋為“電梯檢修”,后來才承認真相:“因為欠電梯工程款,電梯廠家把電梯停了。”這種互相推諉、隱瞞真相的做法,讓業主們對物業的信任降至冰點。
服務停擺不止發生在輝縣。建業物業在河南獲嘉、許昌等多地的項目同時爆發員工罷工,門崗空置、垃圾堆積、電梯停運的亂象持續蔓延。
02 欠費漩渦背后的真相
表面看,物業罷工是因為業主欠費導致工資無法發放。但細究內情,遠非如此簡單。
令人驚訝的是, 爆出危機的鄭州建業春天里物業費收繳率高達90%,信陽建業城業主甚至在物業促銷下提前繳納了2-5年物業費,部分甚至繳至2028年。
這說明,問題核心并非業主普遍欠費,而是物業資金鏈出現嚴重問題。
建業新生活作為建業物業的母公司,上市以來累計分紅約10億港元。2021年-2024年,其總分紅分別為5.76億元、4.81億元、3.92億元、2.15億元。而在2023年,公司凈虧損5.78億元。
一邊是公司虧損,一邊卻大額分紅,這種“吸血鬼式”的分紅政策直接掏空了公司現金流。
03 股權架構背后的利益輸送
建業新生活的股權架構異常特殊。一般而言,物企從房地產母公司分拆,后者占據控股地位。但建業新生活卻是創始人胡葆森的個人控股上市公司。
IPO前,胡葆森通過創怡有限公司持有建業新生活94.16%的股份。上市后,其持股比例仍高達65.27%。
這意味著, 大部分分紅流入了大股東個人腰包,而非用于改善物業服務或解決業主問題。
有行業觀察者一針見血地指出:建業系物業崩盤蔓延的危機根源,在于建業新生活長期奉行的超高比例分紅政策與集團資金抽調的雙重擠壓。
經過數年超高強度分紅,公司可動用的富余現金已基本耗盡,分紅政策被迫回歸“正常”,但這恰恰反映了公司當前現金流已非常緊張。
04 業主成為最大受害者
在這場利益博弈中,普通業主成為最大受害者。他們支付了高昂房價和物業費,卻連最基本的服務都無法享受。
更諷刺的是,那些提前繳納多年物業費的業主,如今面對的是服務全面停擺。他們的預付資金很可能已被挪用, 維權之路漫長而艱難。
開發商遺留問題同樣雪上加霜。因開發公司欠施工方費用,導致小區沒有通網。物業公司表示已督促建業開發商抓緊籌措資金,但效果甚微。
面對危機,輝縣市房產服務中心聯合孟莊鎮政府已約談建業物業新鄉分公司負責人,要求其積極對接業主協調解決問題。但問題的根源在于資金鏈斷裂,簡單的約談恐怕難以奏效。
建業新生活最新財報顯示,今年上半年其凈利潤為1.122億元,同比增加2.8%。 一邊宣稱盈利增長,一邊無力支付員工工資,這種鮮明的對比揭示了公司資金的真實去向。
當物業服務成為資本游戲的一環,當業主的基本權益讓位于大股東的分紅欲望,建業物業的罷工潮恐怕只是開始。在資本貪婪的本性面前,每一個小區都可能成為下一個犧牲品。
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