法治日報(bào)｜優(yōu)化法律科普生態(tài)，短視頻平臺(tái)這回打了個(gè)樣

11月24日，抖音發(fā)布《抖音社區(qū)法律行業(yè)公約》（以下簡稱《公約》），從賬號(hào)資質(zhì)規(guī)范、內(nèi)容管理規(guī)范兩大方面，明確了平臺(tái)對于法律內(nèi)容的治理規(guī)則，以及對違規(guī)行為的處置措施。

這份《公約》指出，平臺(tái)倡導(dǎo)法律領(lǐng)域創(chuàng)作者在發(fā)布專業(yè)法律服務(wù)內(nèi)容前，完成平臺(tái)法律專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，嚴(yán)厲禁止發(fā)布虛假誤導(dǎo)信息、提供違法違規(guī)指引或服務(wù)、違規(guī)提供法律服務(wù)、惡意博眼球與不當(dāng)營銷行為等違規(guī)法律內(nèi)容；與此同時(shí)，鼓勵(lì)法律創(chuàng)作者發(fā)布客觀、中立的法律專業(yè)知識(shí)，通過科普法律常識(shí)，為平臺(tái)用戶持續(xù)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的法律內(nèi)容。

近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度普及，法律內(nèi)容科普和服務(wù)從傳統(tǒng)的線下律所、咨詢窗口，大規(guī)模向線上短視頻平臺(tái)遷移。這種變化本是普惠司法的體現(xiàn)，它降低了公眾獲取法律知識(shí)的門檻，讓枯燥艱澀的法條變得觸手可及。

然而，流量邏輯與法律嚴(yán)肅性之間的天然張力，也催生了種種亂象。在流量誘惑下，有的賬號(hào)未經(jīng)任何資質(zhì)認(rèn)證，卻穿上西裝革履假冒資深律師，信口開河；有的為了博取眼球，將嚴(yán)肅的法律案件娛樂化、庸俗化，甚至編造虛假案例煽動(dòng)情緒。

法律是社會(huì)正義的最重要一道防線，法律科普應(yīng)當(dāng)是嚴(yán)謹(jǐn)、理性且負(fù)責(zé)任的。在此背景下審視此次《公約》的發(fā)布，其核心價(jià)值正在于通過制度化的手段，在流量洪流中筑起了一道專業(yè)的防波堤。

法律服務(wù)屬于高度專業(yè)化的領(lǐng)域，執(zhí)業(yè)資格是最基本的一道門檻。平臺(tái)倡導(dǎo)法律領(lǐng)域創(chuàng)作者完成資質(zhì)認(rèn)證，并嚴(yán)厲禁止仿冒專家、偽造資質(zhì)等行為，這實(shí)際上是在源頭上進(jìn)行了一次“提純”。對于用戶而言，這意味著在刷到法律建議時(shí)，能有一個(gè)基本的信任錨點(diǎn)；對于行業(yè)而言，這是對正規(guī)執(zhí)業(yè)律師職業(yè)尊嚴(yán)的維護(hù)。

只有剝離了那些渾水摸魚的“李鬼”，真正具備專業(yè)素養(yǎng)的法律人才能被看見，優(yōu)質(zhì)的法律內(nèi)容才能獲得應(yīng)有的流量權(quán)重。

當(dāng)然，平臺(tái)治理的最終目的不在于“管”，而在于“興”。在規(guī)范秩序的同時(shí)，平臺(tái)也明確釋放出愿做創(chuàng)作者“同行伙伴”的積極信號(hào)，通過真金白銀的扶持政策，為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容“造血”“輸血”。

針對創(chuàng)作者普遍關(guān)心的流量與變現(xiàn)痛點(diǎn)，平臺(tái)通過“抖音精選計(jì)劃”等項(xiàng)目，通過人工與技術(shù)結(jié)合，重點(diǎn)挖掘具有“獲得感、驚喜感、表達(dá)力”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。即便是相對小眾的深度解析或長視頻科普，只要內(nèi)容過硬，平臺(tái)便給予精準(zhǔn)的流量加成，切實(shí)解決“好內(nèi)容沒流量”的后顧之憂。

這種“優(yōu)產(chǎn)優(yōu)待”的機(jī)制，讓專業(yè)知識(shí)的價(jià)值得以通過市場化手段變現(xiàn)，讓法律人在輸出正義的同時(shí)，也能獲得體面的回報(bào)。

整體來看，此次短視頻平臺(tái)主動(dòng)立規(guī)，為垂直領(lǐng)域精細(xì)化治理打了個(gè)樣，將抽象的法律法規(guī)轉(zhuǎn)化為具體的、可執(zhí)行的平臺(tái)規(guī)則，并將違規(guī)后果量化為下架視頻、封禁賬號(hào)等實(shí)質(zhì)性處罰，為法律科普生態(tài)進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)行和持續(xù)繁榮提供了保障。這種“有規(guī)可依”的治理模式，也為其他垂直專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)提供了一個(gè)可資參考的標(biāo)桿。

針對此，復(fù)旦大學(xué)法學(xué)院副教授熊浩表示，公約出臺(tái)為規(guī)范平臺(tái)法律行業(yè)生態(tài)、樹立專業(yè)權(quán)威提供了必要的規(guī)則基石，明確劃定了合規(guī)邊界，有效遏制“虛假認(rèn)證”與“違規(guī)營銷”等亂象，提升內(nèi)容質(zhì)量，構(gòu)建用戶信任。期待平臺(tái)能據(jù)此構(gòu)建梯度化處置與申訴機(jī)制，使治理在剛性約束之外，更兼具精細(xì)、公正的法理精神，從而實(shí)現(xiàn)凈化生態(tài)與保障創(chuàng)作者權(quán)益的平衡，推動(dòng)法律科普健康、有序發(fā)展。

良性的法律科普生態(tài)，應(yīng)當(dāng)是理性的、建設(shè)性的。它不應(yīng)當(dāng)成為情緒宣泄的出口，而應(yīng)該成為公眾提升法治素養(yǎng)的課堂、尋求專業(yè)幫助的橋梁。

從這個(gè)角度來說，這份《公約》的發(fā)布，標(biāo)志著短視頻法律科普也正式告別草莽時(shí)代，邁向規(guī)范化發(fā)展的新階段。我們期待，在“有規(guī)可依”的制度框架下，未來短視頻平臺(tái)能夠涌現(xiàn)出更多專業(yè)、負(fù)責(zé)的法律內(nèi)容創(chuàng)作者，讓法律的光芒在數(shù)字空間里準(zhǔn)確、溫暖地照亮每一個(gè)需要幫助的角落，讓法治精神真正深入人心。

資訊來源 | 法治日報(bào)-法治網(wǎng)