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      零售圈宋九亮:謹防超市自有品牌大面積滯銷和臨期

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      引言

      在零售業同質化競爭日趨激烈的當下,自有品牌(PrivateBrand, PB)已從“補充品類”升級為超市構建差異化壁壘的核心抓手。

      從山姆會員店的Member’s Mark,到胖東來的“DL”系列,再到奧樂齊90%的自有品牌占比,似乎都在證明:自有品牌不僅是利潤的增長點,更是品牌差異化的核心武器。然而,在這片看似光鮮的“藍?!北澈?,卻隱藏著一系列不容忽視的風險,尤其是對中小型超市而言,盲目跟風開發自有品牌,極易導致滯銷、臨期、損耗乃至品牌受損。

      西部省份某地級市商超負責人告訴《零售圈》,他們的億元店在開發自有品牌后,依然面臨“滯銷和臨期”的問題,最終這些大庫存的自有品牌在營銷活動中當做贈品免費送給顧客了,看似高毛利率的背后,是巨大的商品報損。

      01

      國內外趨勢對比:

      自有品牌的核心價值凸顯

      自有品牌起源于歐美零售業,經過百年發展已形成成熟的運營體系,其市場滲透率與盈利能力均處于全球領先水平。

      美國自有品牌協會數據顯示,2023年美國超市自有品牌銷售額占比達22.7%,歐洲部分國家如德國、英國更是超過30%,其中德國奧樂齊(ALDI)的自有品牌占比高達90%,憑借“精簡SKU、高周轉、強品控”的策略,毛利率比同類知名品牌高出12-15個百分點。以全球倉儲會員店標桿開市客(Costco)為例,其自有品牌2024年創造了560億美元(約4093億元人民幣)的銷售額,占公司總業務的23%。如果將Kirkland視為獨立公司,其規模將超過耐克、可口可樂。通過直采代工、簡化包裝降低成本,售價較知名品牌低20%-30%,同時保持較高的毛利率,形成“高性價比-高復購-高周轉”的良性循環。

      與歐美成熟市場相比,中國自有品牌仍處于快速成長期,但增長動能強勁。《2024年中國自有品牌發展白皮書》數據顯示,2023年中國超市自有品牌銷售額占比僅為5.8%,但近三年復合增長率達21.5%,預計2025年占比將突破8%。

      本土龍頭企業已率先探索出適配中國市場的路徑,盒馬的“盒馬MAX”“日日鮮”系列、胖東來的“DL”、京東超市的“京造”等自有品牌,均憑借精準定位實現突圍。盒馬“日日鮮”系列以“當日生產、當日售罄”為核心,覆蓋蔬菜、肉類、乳制品等12個品類,依托盒馬生鮮供應鏈直采優勢,將流通環節從傳統的5-6級壓縮至2級,既保證新鮮度又降低成本,毛利率較聯營品牌提升18個百分點。胖東來作為區域零售標桿,憑借其強大的品牌信任背書,打造了酒鬼酒聯名白酒、網紅大月餅、DL精釀啤酒等自有品牌爆款,通過直接對接產地工廠剔除中間環節,價格較同類產品低30%,且憑借胖東來的口碑背書,上市即成為爆款,部分門店自有品牌銷售額占比達15%。

      無論是歐美巨頭還是本土龍頭,自有品牌的核心優勢始終集中在三方面:一是利潤空間更高,剔除品牌方溢價與渠道費用后,自有品牌毛利率普遍比知名品牌高10-20個百分點,上海自有品牌協會調研顯示,國內頭部超市自有品牌平均毛利率達38%,而聯營品牌僅為22%;二是差異化顯著,可根據目標客群需求定制產品,如奧樂齊進入中國后推出“奧家廚房”系列烘焙,適配年輕消費者快手烹飪需求;三是增強用戶粘性,自有品牌僅在自有渠道銷售,能形成“獨家供給-消費依賴-品牌忠誠”的閉環,山姆會員店的數據顯示,購買過自有品牌“Member's Mark”的會員續卡率比未購買者高23%。

      02

      中小超市的困局:

      盲目跟風下的滯銷與損耗

      自有品牌的高收益讓眾多中小超市趨之若鶩,調研數據卻揭示了殘酷的現實:國內中小超市(門店數量≤10家)自有品牌成功率不足15%,近70%的中小超市存在自有品牌滯銷問題,臨期商品損耗率高達18%-25%,遠超頭部企業5%以下的水平。究其原因,中小超市在自有品牌運營中普遍陷入“三重誤區”,最終導致經營失序。

      同質化競爭是中小超市自有品牌的首要痛點。與頭部企業“精準定位、定制開發”不同,多數中小超市缺乏市場調研能力,盲目復制頭部品牌的熱門品類,比如精釀啤酒、果汁、白酒、濕巾紙、衛生紙等,幾乎同樣的規格,同樣的價格,同樣的廠家,再次陷入“千人一面”的同質化競爭格局。

      調研顯示,68%的消費者認為中小超市自有品牌“沒有特色”“和普通品牌沒區別”,這直接導致其復購率不足10%,遠低于頭部品牌的40%以上。

      品控管理缺失則直接摧毀自有品牌的口碑根基。頭部企業往往通過自建供應鏈、與大型代工廠合作實現品控閉環,如盒馬建立“自有工廠+第三方檢測”雙重體系,所有自有食品需通過38項指標檢測;而中小超市為壓縮成本,多選擇小型代工廠代工,甚至忽視品控環節。2024年某縣級超市自有品牌醬油因菌落總數超標被市場監管部門通報,導致該超市整體銷售額下降12%,自有品牌系列全部下架。調研顯示,中小超市自有品牌的質量投訴率達23%,是頭部企業的5倍之多,一旦出現質量問題,不僅滯銷臨期商品無法消化,還會牽連超市整體信譽。

      運營能力不足則加劇了滯銷與臨期風險。自有品牌的成功離不開“供應鏈-庫存-營銷”的協同,而中小超市在這三方面均存在短板:供應鏈上,缺乏直采議價能力,采購成本比頭部企業高15%-20%,導致定價無優勢;庫存管理上,多數依賴人工經驗訂貨,缺乏數據化預測能力,某社區超市自有品牌牛奶因訂貨量過大,每月臨期損耗達2萬元;營銷上,僅靠貨架陳列被動銷售,無場景化推廣、試吃體驗等賦能,消費者認知度極低。

      此外,中小超市的客群以價格敏感型為主,對自有品牌的信任度本就低于知名品牌,一旦出現滯銷,缺乏頭部企業的會員體系、線上渠道等消化途徑,只能通過低價清倉止損,形成“滯銷-清倉-利潤虧損”的惡性循環。

      《零售圈》在對國內知名零售企業,年銷規模30億的農夫劉先生創始人劉明軍采訪中問及不做自有品牌的原因時,劉總坦言“做自有品牌的前提不是能不能做自有品牌,現在共創聯名,柔性定制等多種自有品牌開發模式下,開發自有品牌并不難,但賣好自有品牌不容易,很容易造成大庫存,臨期和滯銷,最終是大的損耗,得不償失?!?/p>

      在一次和國內頭部酒飲品類制造商賦比興CEO楊哲聊天中,他坦言,目前很多零售商找他們做OEM,開發自有品牌,他會直接拒絕掉,一方面,很多1-5個億左右盤子的地域商超,不具備把自有品牌賣好的能力,即使供貨,最終還是會造成大面積的臨期和滯銷,他們需要篩選有開發能力和銷售能力的渠道。另一方面,他們目前在四川的廠還沒有投產,產能也不能滿足,但即使滿足產能,他也會拒絕上面所說的類型企業。

      03

      破局之道:

      理性布局下的自有品牌發展路徑

      自有品牌并非“萬能解藥”,其發展需建立在規模、能力與定位相匹配的基礎上。結合國內外成功經驗與行業痛點,超市尤其是中小超市發展自有品牌,需遵循“精準定位、單品突破、品控為王、協同賦能”的原則,避免盲目擴張。

      明確適配性是前提,并非所有超市都適合發展自有品牌。從行業規律來看,兩類超市具備先天優勢:一是全國性連鎖或區域龍頭企業,如盒馬、胖東來,華潤萬家等憑借龐大的門店規模(≥50家)、穩定的客流(單店日均客流≥2000人)與強大的供應鏈議價能力,可實現規?;少徑档统杀荆欢菗碛懈呖诒膮^域超市,如河南鮮風生活、華豫佰佳、淘小胖,湖北雅斯,安徽生鮮傳奇,河北鄭兆豐等,依托本地消費者的信任基礎,易形成品牌溢價。對于門店數量過少、年銷售額過低的小型超市,建議優先深耕差異化品類,待積累足夠規模與口碑后再嘗試自有品牌,避免“過早入局、提前出局”。

      單品突破策略是規避滯銷風險的關鍵。頭部企業的經驗表明,自有品牌的成功不在于SKU數量,而在于核心單品的爆發力。中小超市應聚焦“高頻剛需、差異化強、易標準化”的品類,打造“爆款單品”形成突破,再逐步延伸品類。如奧樂齊進入中國時,先以“9.9元白酒”這一單品打開市場,一時間火遍全網,成為黃牛代購的對象,成為同行模仿的單品,再帶動其他自有品類銷售;胖東來從面粉、醬油等民生單品切入,憑借“高性價比+本地口碑”成為爆款,單品銷售額占自有品牌總銷售額的40%。

      有專家建議,中小超市自有品牌SKU控制在50個以內,集中資源打造1-2個核心單品,通過“小批量試產-數據監測-迭代優化”的模式,降低庫存風險,待單品復購率穩定在30%以上后再擴品。

      品控與聯名賦能是提升競爭力的核心。品控是自有品牌的生命線,中小超市雖難以自建供應鏈,但可通過“綁定優質代工廠+第三方檢測”保障品質,如選擇給山姆、胖東來、奧樂齊、盒馬等渠道OEM的廠家,增強消費者信任。同時,聯名合作是實現差異化的捷徑,可與老字號、國家地理標志產品合作開發自有品牌,既借勢成熟IP降低推廣成本,又形成獨家優勢。如盒馬與北京“六必居”聯名推出醬菜系列,山姆與“五糧液”聯名推出白酒,均憑借“老字號背書+獨家供給”成為爆款,上市首月銷售額破千萬元。

      全鏈路運營協同是提升周轉效率的保障。在供應鏈端,通過“產地直采+集中配送”壓縮流通環節,如與本地農戶合作采購生鮮,降低采購成本;在庫存端,引入簡易數據化管理工具,根據歷史銷售數據、季節變化預測訂貨量,實行“小批量、多頻次”補貨,減少臨期損耗;在營銷端,通過“場景化陳列+試吃體驗+會員專屬”提升轉化,如在生鮮區設置自有品牌試吃臺,為會員提供自有品牌專屬折扣,增強消費粘性。此外,可借助線上渠道消化庫存,如針對臨期自有商品推出“線上專屬秒殺”,既減少損耗又帶動線上流量。

      結語:

      自有品牌是超市實現差異化競爭的重要武器,但并非“零風險生意”。其發展需摒棄“跟風從眾”的心態,回歸“以消費者需求為核心”的本質,通過精準定位、單品突破、嚴控品控與精細運營,才能實現“高毛利-高復購-高周轉”的良性循環。

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