山東
無棣縣行政審批服務局堅持“以人民為中心”的服務理念，教育培訓引導進駐部門窗口工作人員以良好的工作態度、務實的工作作風、高效便捷的工作方式，做實、做細、做好服務群眾工作，讓辦事群眾感受到服務在實處、暖心在身邊。
強化業務學習，提高服務質量。不斷加強窗口工作人員 專項業務學習培訓，對政策依據、收件要求、辦件流程等知識諳熟于心，對基本程序、基本要求熟練掌握，能夠準確、及時、有效地回應群眾辦事需求，以精湛業務提供一流服務。
牢記服務宗旨，提升服務水平。始終保持為民心、愛民情、親民力的服務熱情，不斷轉變服務理念，創新服務方式，主動靠前服務，做到能辦則辦、特事特辦，以服務提效能，以服務提信譽，以服務提口碑。
規范服務行為，提高服務效率。對照政務服務標準化規范化要求，加強自查自糾，敢于自我改革，簡化辦事程序與流程，讓群眾少跑腿、零跑腿。同時，提高線上辦理的便捷度、便利化，方便辦事群眾，提升群眾獲得感、幸福感。
下一步，無棣縣行政審批服務局將持續聚焦企業群眾需求，持續優化服務流程、提升服務質效，不斷提升企業群眾獲得感、滿意度。（鄭鑫鶴）
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