四川
在互聯網深度融入日常生活的今天，社交媒體既是信息傳播的“快車道”，也是言論表達的“公共場域”。然而，隨著網絡輿論生態日趨多元與復雜，言論自由的合理邊界與個人名譽權的依法保護之間，界限模糊的問題正逐漸凸顯。近日，珙縣綜治中心成功調解一起網絡名譽權糾紛，從“法庭見”到“綜治中心見”，不僅讓矛盾雙方從“劍拔弩張”走向“握手言和”，更以生動案例厘清了網絡言論的法律邊界，詮釋了新時代基層治理在定分止爭中的高效能和司法溫度。
2024 年 12 月，被告何某在未核實事實的情況下，僅憑主觀猜測便在與原告方某共同的微信群中，要求方某支付所謂“欠款”20000元，還發布包含侮辱性語言的視頻，誤導群內成員相信方某存在欠款未還的事實。此后，何某多次在該微信群內對方某及其家人進行謾罵、誹謗，相關言論迅速擴散，不僅嚴重損害了方某的個人名譽，更對其正常工作與家庭生活造成極大困擾。忍無可忍之下，方某向珙縣法院提起訴訟，要求何某賠償精神損害撫慰金30000元，一場因不實言論引發的 “名譽權保衛戰”就此展開。
承辦法官受理案件后，經仔細審查卷宗、核實案情，發現該案事實清晰、證據充分，依法可作出裁判。但深入分析后認為，雙方當事人本無深仇大恨，矛盾源于一時沖動的不當言論，若簡單一判了之，雖能了結案件程序，卻可能讓雙方積怨加深，甚至引發后續連鎖糾紛，違背“案結事了人和” 的司法理念。為徹底化解矛盾，承辦法官主動向方某釋明“法院＋綜治中心”聯動解紛的優勢，相較于訴訟程序，綜治調解更具靈活性、高效性，加之退休政法干警憑借深厚法律素養與豐富實踐經驗深度參與，能更好地兼顧法理與情理，促成雙方實質和解。在法官的耐心引導下，方某同意前往綜治中心嘗試調解。
接手案件后，退休政法干警特邀調解員精準把握矛盾核心：何某對自身行為的違法性認知不足，方某則迫切需要挽回名譽、獲得尊重。考慮到雙方情緒仍處于激動狀態，調解員決定采用 “背靠背”調解法，分別與當事人溝通疏導。面對何某，調解員結合《民法典》第一千零二十四條規定，深入闡釋名譽權的法律保護邊界。面對方某，調解員耐心傾聽其訴求與委屈，進行情緒疏導，引導其理性表達訴求。
在雙方態度均出現積極轉變的基礎上，調解員抓住有利時機，通過電話溝通及時傳遞雙方意見，反復調整調解方案，逐步縮小分歧。當雙方達成初步共識后，調解員立即組織 “面對面”調解，現場厘清責任、明確方案。最終，在調解員的主持下，雙方自愿達成調解協議：何某當場向方某支付精神損害撫慰金3000元，并在爭議微信群及個人朋友圈發布道歉視頻，且該視頻至少保留10日，以確保消除不良影響。至此，這起網絡名譽權糾紛在“綜治中心”得到圓滿解決，實現了“以法理相融促案結人和”的良好效果。
網絡無界，法治有邊。這起案例彰顯了“法院＋綜治中心”聯動解紛的實效，也傳遞明確法治信號：網絡空間不是“法外之地”，言論自由有邊界，名譽權“紅線”不可碰。下一步，珙縣法院將持續深化多元解紛機制，融入基層治理大格局，同時呼吁公眾增強法治意識，理性發言，共同守護清朗網絡空間，讓法治精神成為網絡空間的基本遵循，為社會和諧穩定筑牢法治根基。
來源：珙縣人民法院
【正文完】
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編輯：范賓丨責編：小站長丨編審：殷靖翔
監制：易強
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