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你有沒有過這種憋屈時刻:明明加班趕完的方案,領導掃兩眼就說 “這事我不管,你自己看著辦”;項目出了點小問題,他又翻出舊賬 “當初要是聽我的,就不會這樣了”。其實不是你 “不會來事”,而是有些領導的 “口頭禪”,藏著他自己的能力短板 —— 越沒本事的領導,越愛把這 5 句話掛在嘴邊,別被繞進去,學會應對才是真本事。
1. “這事我不管,你自己看著辦”
前陣子同事小林跟我吐槽:領導讓她做一份客戶對接方案,她問 “要不要先明確客戶的核心需求?”,領導甩了句 “這事我不管,你自己看著辦”。結果方案改了 3 版,領導都以 “不對味” 駁回,小林差點被逼哭。這種話的本質是 “甩鍋式管理”:沒能力明確目標,又不愿承擔決策責任,只能把壓力全推給下屬。下屬要么像無頭蒼蠅亂撞,要么反復試錯浪費時間。應對技巧:別真的 “自己看著辦”,主動把 “模糊需求” 變清晰。可以說:“領導,我理解您想鍛煉我,不過這個方案的核心目標是‘留住老客戶’還是‘拓展新需求’呀?如果遇到客戶質疑預算,我可以隨時跟您同步,請您幫把把關嗎?”—— 既給領導臺階,又把責任邊界劃清楚,避免自己背鍋。
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2. “當初要是聽我的,就不會這樣了”
上周部門開會,因為物流延遲導致項目延期,領導拍著桌子說:“當初我就說要提前一周備貨,你們不聽,現在好了吧?” 可當初他只隨口提了一句,既沒明確要求,也沒跟進進度。這種 “馬后炮” 話術,暴露的是領導 “不會事前規劃,只會事后追責” 的短板。出問題時不解決問題,反而翻舊賬,只會讓團隊更寒心。應對技巧:別被情緒帶偏,聚焦 “解決問題”。可以說:“領導,您當初提的備貨建議確實有道理,是我們沒落實好。現在物流那邊說 3 天內能補貨,我們要不要先跟客戶同步進度,再調整后續流程?您看這樣行不行?”—— 先認可他的 “正確性”,再把話題拉回解決方案,既不激化矛盾,又能推進工作。
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3. “別問那么多,照做就行”
剛入職的實習生小周,第一次做報表時問領導:“這個數據需要跟上個月的做對比嗎?” 領導不耐煩地說:“別問那么多,照做就行。” 結果小周按 “純數據羅列” 做完,領導又罵:“你不會動腦子嗎?不知道對比才能看出問題?”這句話的背后,是領導 “不會溝通,也怕被問住” 的自卑。他自己沒理清工作邏輯,又不愿承認,只能用 “強權” 堵住下屬的嘴,最后受苦的還是執行的人。應對技巧:表面 “照做”,暗中 “補全邏輯”。可以說:“好的領導,我先按您的要求做。不過為了避免返工,我多準備兩個版本:一個是純數據版,一個是加了上月對比的版本,您到時候看哪個更合適,我再調整,您看可以嗎?”—— 既給足領導面子,又用 “多準備版本” 的方式,規避了 “沒問清楚” 的風險。
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4. “這事我早就說了,是你們沒執行好”
朋友公司做活動,前期領導說 “要多搞點互動環節”,但沒說預算、沒定形式,也沒安排人對接。活動當天互動冷場,領導卻當著所有人的面說:“這事我早就說了,要搞互動,是你們沒執行好。”這種話是典型的 “推卸責任”:把 “模糊的指令” 當 “明確的要求”,出問題全怪下屬 “執行力差”,卻不反思自己 “管理不到位”。長期這樣,團隊只會越來越沒干勁。應對技巧:提前 “留證據”,避免背黑鍋。領導口頭布置任務時,及時補一句:“領導,我跟您確認下:您希望的互動環節,預算控制在多少?需要對接設計部做物料嗎?我整理成一個簡單的待辦清單,發您確認下,免得我記漏了。”—— 用 “文字確認” 的方式,把模糊的指令落地,就算后期出問題,也有依據說清責任。
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5. “等我有空了再給你答復”
同事小張跟進一個合作,需要領導簽字確認合作條款,每次問領導,得到的都是 “等我有空了再給你答復”。結果等了一周,領導沒動靜,合作方卻催著要結果,小張夾在中間兩頭為難。這句話看似 “拖延”,實則是領導 “沒能力快速決策” 的表現:要么看不懂條款,要么怕擔責任,只能用 “有空再說” 拖延。可下屬的工作進度,卻被硬生生卡住。應對技巧:給領導 “明確的時間錨點”,倒逼決策。可以說:“領導,我理解您忙。不過合作方那邊說周五前要確認條款,不然可能要調整合作方案。您看明天下午您有空嗎?我把條款里的核心點整理成 3 條,5 分鐘跟您同步下,您當場給個方向就行,不耽誤您太多時間。”—— 用 “截止日期” 和 “簡化信息”,幫領導降低決策難度,也讓自己的工作能推進。
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其實,職場中遇到愛說這些話的領導,不用急著抱怨或辭職。比起糾結 “領導有沒有本事”,更重要的是學會 “看懂話術背后的問題”,用靈活的應對方式減少內耗。畢竟,職場的核心不是 “跟對領導”,而是 “無論遇到什么情況,都能掌控自己的工作節奏”—— 這才是真正的職場底氣。
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說到這,也想聽聽你的經歷:你遇到過愛說這些話的領導嗎?你是怎么應對的?評論區聊聊~
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⊙編輯:學習經營管理(微信號:MBA160)
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