來源:樂與清
前段時間小編推送了關于南虹廣場小火車等3家店鋪關門,導致消費者不知如何是好的消息,想不到,隨著事情發酵,越鬧越大,有人直接將其舉報到官方平臺,官方介入后,卻依舊無法聯系上失聯老板。
這事的開始源于南虹一樓的海洋球10月停止營業,先說登記退款,或是轉到3樓萌寵樂園。
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后面小火車又說維修停了幾天,后續短暫重新營業后,11月又不見了。
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之后說可以去萌寵園登記退款,去登記時,說大概1個月左右可退款。
最后沒過幾天,12月9號,再去南虹3樓,萌寵園都閉店了。
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網友到2樓南虹服務臺咨詢,說因為萌寵園的租金沒繳納,商場方面就把小火車給扣住、不給營業了。問消費者余額怎么辦?說先登記,然后就沒了后續。
之后憤怒的網友直接將這事投訴到官方平臺。
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根據網友發出的信息顯示,海洋球、萌寵樂園、小火車為同一老板,開始商家還表示愿意配合商場處理退卡并登記信息,但至今未能退款,經營者也不再接聽電話。南虹方面稱該店鋪屬于短期經營和多經合同,商場未備案其營業執照信息,尤其官方介入,仍然無法聯系到對方,直接建議消費者走司法途徑處理。
商家關門一走了之,可憐顧客苦苦維權,太難了。
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