喜訊！山東健康集團(tuán)肥城醫(yī)院榮登全省老年健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)典型案例名單

近日，山東省衛(wèi)生健康委公布全省老年健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)典型案例名單，山東健康集團(tuán)肥城醫(yī)院憑借在老年健康服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化探索與實(shí)踐，推送的《以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)織密老年健康守護(hù)網(wǎng)》案例成功入選，標(biāo)志著該院在老年健康服務(wù)領(lǐng)域邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。

肥城醫(yī)院積極響應(yīng)“醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)號(hào)召，緊扣人口老齡化趨勢(shì)，以“健康至上、服務(wù)至誠”為核心理念，構(gòu)建起覆蓋“預(yù)防-診療-康復(fù)-照護(hù)”全周期的老年健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。醫(yī)院聚焦老年人多病共存、就醫(yī)流程復(fù)雜等痛點(diǎn)，設(shè)立老年醫(yī)學(xué)科，針對(duì)60歲以上慢性病患者、疑難雜癥患者等人群，提供“一站式”綜合診療服務(wù)，通過多學(xué)科協(xié)作模式實(shí)現(xiàn)多病同治、用藥優(yōu)化，有效解決多病共存或?qū)？浦赶虿磺宓幕颊叩木驮\難題，真正做到“專科治病、老年醫(yī)學(xué)科護(hù)人”的精準(zhǔn)服務(wù) 。

在服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，醫(yī)院創(chuàng)新推出門診一站式（老年）綜合服務(wù)中心，整合咨詢導(dǎo)診、公益陪診、預(yù)約診療等20余項(xiàng)便民職能，配置共享輪椅、老花鏡等適老設(shè)施，為老年人提供從入院到出院的全流程幫扶。針對(duì)行動(dòng)不便群體，建立健康網(wǎng)格管理機(jī)制，通過長護(hù)險(xiǎn)上門巡檢、網(wǎng)約護(hù)士等線上線下通道，開展采血換藥、管路護(hù)理等服務(wù)。同時(shí)，探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”標(biāo)準(zhǔn)化路徑，與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系，將專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)輻射到養(yǎng)老領(lǐng)域。

為筑牢健康守護(hù)閉環(huán)，醫(yī)院建立老年人群健康分級(jí)干預(yù)機(jī)制，依據(jù)老年人體檢結(jié)果對(duì)高危人群啟動(dòng)綠色轉(zhuǎn)診通道，中危人群納入慢病每月隨訪，低危人群推送個(gè)性化健康管理方案。同時(shí)將中醫(yī)適宜技術(shù)與人文關(guān)懷深度融入服務(wù)，開展針灸、艾灸等中醫(yī)理療項(xiàng)目，全方位守護(hù)老年人身心健康。

此次入選全省典型案例，是對(duì)肥城醫(yī)院老年健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的充分認(rèn)可。下一步，山東健康集團(tuán)醫(yī)院將持續(xù)深化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)體系，讓標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)更有溫度、更具精度，為老年群體提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更全面的健康保障，全力托起老年人幸福“夕陽紅”。

來源：山東健康集團(tuán)肥城醫(yī)院

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編輯審核： 肥城市衛(wèi)生健康宣教中心