出品|拾鹽士
作者|多面金融工作組
????中國人民銀行《2024年支付體系運行總體情況》,揭示了信用卡業(yè)務發(fā)展的關鍵拐點。截至2024年末,信用卡和借貸合一卡7.27億張,同比下降5.14%。人均持有銀行卡7.04張,其中,人均持有信用卡和借貸合一卡縮減至0.52張。
面對行業(yè)規(guī)模增長放緩的現(xiàn)實,多家銀行在年報中密集提到場景化建設的戰(zhàn)略價值,這標志著信用卡業(yè)務“跑馬圈地”的粗放模式終結,正式邁入精細化運營的高質量競爭階段。
拾鹽士多面金融關注到,交通銀行積極響應《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,通過打造“一城一卡”屬地化產品矩陣,構建優(yōu)勢極強的“金融+文旅”生態(tài)閉環(huán):一方面以分行特色信用卡精準激活區(qū)域文旅資源,另一方面依托全域消費場景布局,為實體經濟注入差異化金融活水。
破局存量競爭:
“文旅主題卡”重構場景生態(tài)
交通銀行敏銳捕捉文旅消費場景潛力,2024年起聯(lián)合多地文旅單位開展 “文旅大戲”心動的旅“城”活動,布局多款屬地化文旅信用卡產品,形成“發(fā)卡-場景消費-經濟提振”完美閉環(huán)。
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西旅主題信用卡,新客戶消費達標可享“1元購168元暢游年卡”,覆蓋西安、咸陽等8城90個景區(qū)。
耀雪冰雪世界優(yōu)逸白金信用卡,新客戶消費達標可領300元耀雪冰雪世界專屬刷卡金,打造冰雪消費新體驗。
巴蜀文旅主題信用卡,新客戶消費達標可享巴蜀旅游年卡“滿200減199元”優(yōu)惠,涵蓋川渝地區(qū)熱門景區(qū)資源。
七彩云南文旅主題信用卡,新客戶消費達標可領90元券包,每周五搶外賣、出行、美食、加油優(yōu)惠,探索大美云南。
可以看到,交通銀行文旅主題信用卡正以“一城一卡”重繪山河經濟圖景。當文化基因被金融創(chuàng)新解碼,信用卡已從支付工具蛻變?yōu)閰^(qū)域經濟發(fā)展的“金融鑰匙”,交通銀行將地域文化轉化為可消費的金融權益,破解地方文旅資源活化難、消費轉化低的痛點,同時通過客戶的消費行為進行分層管理,實現(xiàn)風險管控與用戶黏性雙提升,為行業(yè)提供存量競爭轉型樣本,也成為擴內需、穩(wěn)增長政策在金融領域的創(chuàng)新實踐。
深耕國內消費:
12萬商戶六大場景構建“無界生態(tài)”
2025年,交通銀行信用卡以“文旅場景深耕”與“國內消費升級”為核心,依托《交通銀行支持提振消費專項行動方案》,圍繞住房、汽車、文旅、銀發(fā)、商圈、互聯(lián)網六大消費場景,打造全域消費支持體系。
值得關注的是,交通銀行信用卡近年來持續(xù)結合重要消費節(jié)點推出促銷活動,通過覆蓋多場景的權益設計,旨在提升客戶用卡體驗,同時為消費市場注入持續(xù)動能。
今年國慶節(jié)前后,交通銀行信用卡推出“歲末狂歡享豪禮”消費活動,活動周期直至今年12月31日。本次活動推出“消費排名挑戰(zhàn)”和“達標抽獎”兩重禮遇,以真金白銀的優(yōu)惠助力年末消費市場活力提升,也延續(xù)了交行以實惠激活消費潛力的節(jié)日營銷策略。
作為國有大行消費金融排頭兵,交通銀行憑借“普惠金融、數字化轉型、消費場景創(chuàng)新”三駕馬車,為國內消費提振與信用卡存量競爭提供支撐。這些優(yōu)勢使得交通銀行在信用卡業(yè)務的存量競爭中占據了有利地位。
如今通過精準布局文旅卡產品,交通銀行信用卡成功走出了一條獨具特色的發(fā)展道路,用金融創(chuàng)新激活內需潛力,為區(qū)域經濟發(fā)展注入金融活水。這不僅是信用卡存量競爭的破局之道,更是金融供給側改革在消費領域的生動實踐。
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