01
這兩天,全國大面積降溫。
有供暖地區(qū)的人,成了大家羨慕的對象。
可也有人,因為供暖生了一肚子氣。
這兩天,鄭州白女士家里的供暖閥門漏水,聯(lián)系小區(qū)物業(yè)后,物業(yè)又找了施工方的工人上門進(jìn)行維修。
可就在維修工程中,發(fā)生了一件有爭議的事。
當(dāng)時,家里只有白女士一人,維修工人說需要更換一個閥門。
漏水的地方在櫥柜的位置,維修工一直蹲著檢修。
白女士就站在他旁邊,也在查看柜子底部的漏水情況。
這個尷尬的站位,就發(fā)生了接下來的一幕:
白女士認(rèn)為,維修工起身時,故意親了自己額頭一口,屬于性騷擾。親了以后也沒道歉,還沖自己笑。
維修工認(rèn)為,自己低頭看分水器閥門,無意間碰著她額頭了,嘴磕著她的臉了。
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碰到之后又沖著白女士笑,是自己不好意思給她表達(dá)歉意。(下方是白女士的演示圖)
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鬧了這么一出后,白女士第一時間給物業(yè)樓管和前臺打去了電話,一起把維修工人給攔住后,現(xiàn)場撥打了110。
她以為物業(yè)和維修工會馬上給出解決方案,可等了好幾天,他們都沒表態(tài),這下,白女士更生氣了。
于是,找了電視臺過來調(diào)解。
物業(yè)覺得這事屬于個人行為,他們也沒在現(xiàn)場,不好表態(tài);
維修工在電話里,覺得自己真不是故意,也給白女士道了歉,表示愿意配合警方后面的調(diào)查。
02
這事,最后怎么處理,還不清楚。
但事件曝光后,網(wǎng)上吵翻了天。
有人覺得白女士情緒過激,一個蹲在那,一個低頭去看,不小心碰上也是很正常的事情,生活中類似的小意外很多,沒必要揪著對方不放。
也有人覺得,當(dāng)時家里沒其他人,維修工就是故意的,而且親到對方后,也沒有道歉,明顯就是心懷不軌。
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看了很多評論后,我個人覺得:這事,還真不好評判。
因為事發(fā)的地方,沒有監(jiān)控,口說無憑,各說各有理。
而且,就算有監(jiān)控,當(dāng)時兩人站立的位置也比較特殊,很難判斷是不是故意碰到。
這件事,其實鬧成現(xiàn)在這個樣子,物業(yè)有很大的責(zé)任。
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白女士家里的暖氣出問題后,第一時間找的物業(yè),物業(yè)安排了維修工上門。
也就是說,雖然物業(yè)人員不在場,但維修工屬于他們派遣,出了問題,物業(yè)也有一定責(zé)任。
白女士聯(lián)系物業(yè)后,按照正常的流程,不管事情的調(diào)查結(jié)果如何,物業(yè)都應(yīng)該先安撫業(yè)主,上門慰問一下,或者買一點小禮品,也許這事就過去了。
最起碼,白女士對物業(yè)的態(tài)度會有所緩和,可是,報警后物業(yè)啥也沒干,坐等結(jié)果。
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03
至于,白女士的反應(yīng)是不是太偏激?
未知全貌,也沒辦法說誰對誰錯。
但是,白女士的經(jīng)歷,也給所有人提了個醒。
平時,每家每戶都會遇上一些維修、安裝、檢修的問題,有時候,物業(yè)會和師傅一起上門;有時候,只有師傅一個人上門。
如果,家里只有單身女性,為了避免不必要的麻煩,或者真的遇上心懷不軌的人,奉勸大家?guī)拙洌?/p>
1、工作人員上門后,切記關(guān)上房門。
打開的這扇門,除了可以避免獨處的尷尬,也能成為突發(fā)危險的救命之路。
2、人員工作的過程中,保持合適的距離。
如果需要戶主查看維修情況,可以等師傅挪開位置后再行動。
現(xiàn)在這個社會,知人知面不知心。
有些人,看似老實巴交,實則一肚子花花腸子,喜歡鉆各種空子。
有些人,是真的老實,不善于言辭,也不會為自己辯解。
大家都不容易,如果維修工真是無意,沒必要逼人太甚。各退一步,海闊天空。
但是,如果維修工有前科,品行確實不端,這種人也必須好好處罰。
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