小微企業是國民經濟的毛細血管,貢獻了50%以上的稅收、60%以上的GDP和80%以上的城鎮就業。然而,融資難、融資貴、融資慢等問題長期制約其發展,尤其在產業鏈末端的小微企業,往往因信息不對稱、抵押物匱乏陷入"貸款無門"的困境。2025年中央經濟工作會議明確提出"強化對小微企業的金融支持",為金融機構指明方向。
在此背景下,蘇商銀行以"補位者"之姿,通過差異化服務模式,在普惠金融領域走出一條特色之路。截至2025年9月末,該行普惠小微貸款余額達163.47億元,服務客戶超23萬戶,戶均貸款僅7.02萬元,真正實現了"小而分散"的普惠定位。
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精準施策:構建全鏈條服務生態
蘇商銀行以"金融科技+場景金融=普惠金融"為底層邏輯,打破傳統信貸模式對抵押物的依賴,轉而通過場景嵌入與生態共建,為小微企業提供"全生命周期"金融服務。在產業鏈端,該行依托"繁星計劃",三年內投入1000億元信貸資金,圍繞物流、家電等行業引入1600余家核心企業,開發采購貸、供貨貸、票鏈通等產品,覆蓋上下游20余萬家中小微企業。例如,與中建五局合作的"核心企業推薦+應收賬款確權"模式,依托確權資產融資,為建筑行業中小企業開辟了低成本融資通道;與跨境電商平臺Voghion的合作,則通過跨境數據共享,為外貿小微企業提供"秒級"放款的純信用貸款。
在場景端,蘇商銀行累計與上百個經濟場景平臺建立合作,準入核心企業超千家,普惠小微信用貸款占比達49.27%。針對"專精特新"企業,該行推出"科創貸"專屬產品,通過分層次準入匹配精細化額度,最高可提供3000萬元流動資金貸款;面向初創期科技企業,設計"科創人才貸",以個人信用支持科技成果轉化;針對成熟期企業,開發"認股權貸",通過股權期權安排降低融資成本。截至2025年三季度末,科技型企業有貸戶近1500戶,貸款余額超23億元,構建了"初創—成長—成熟"的全周期服務閉環。
科技賦能:打造智能風控體系
蘇商銀行將金融科技視為破解普惠難題的關鍵之匙,通過大數據、云計算、區塊鏈等技術重構風控邏輯。在數據層面,該行打通工商、稅務、司法等多維度信息,構建企業360度畫像,有效解決信息不對稱問題。例如,在"科創貸"審批中,通過分析企業研發投入、專利數量、政府補貼等非財務指標,精準評估創新型企業價值,使信用貸款占比提升近50%。
在模型層面,該行持續優化風控算法,提升優質客戶與風險客戶的區分能力。通過機器學習技術,對歷史貸款數據進行深度挖掘,建立動態風險預警系統,實現"貸前精準識別、貸中實時監控、貸后智能催收"。此外,該行進一步優化盡職免責制度,明確不良貸款容忍度標準,對普惠小微貸款不良率符合監管要求的部門及人員,予以免責或減輕責任。鼓勵員工在風險可控的前提下,走進田間地頭,主動下沉服務,形成"敢貸、愿貸、能貸、會貸"的長效機制。
在效率層面,該行通過線上化、自動化提升服務體驗。線上業務實施"秒批秒貸",線下業務通過標準化進件指引優化審批流程,24小時、48小時貸款審結成為常態。例如,"普惠科創貸"產品,高新技術企業最高可獲3000萬元、期限1年的流動資金貸款,且全程線上操作,資金最快當日到賬。
堅守初心:踐行普惠金融使命
蘇商銀行始終將金融工作的政治性、人民性貫穿經營全過程,通過多維度降本讓利,切實減輕小微企業負擔。在資金端,該行積極運用人行再貸款、普惠小微貸款支持工具,將政策資金高效傳導至實體經濟。2025年,該行對普惠涉農貸款、普惠小微企業貸款、綠色貸款等給予內部資金轉移定價優惠,較同等期限貸款降低60個基點,直接降低企業融資成本。
該行還實施分層定價策略,加大對復貸戶和優質客群的信貸投放力度。通過積累客戶風險數據,提升風險精準畫像能力,對低風險客戶逐步降低貸款利率。2025年三季度,新發放普惠小微貸款利率較2024年末下降140個基點,降幅達14%。同時,該行大力發展信用貸款,減少擔保、評估等中間費用,信用貸款余額占比近半,為企業節省大量隱性成本。
小微企業是國民經濟的“微光”,也是未來發展的希望。從長三角的田間地頭到跨境貿易的云端鏈路,從初創企業的第一筆貸款到專精特新企業的成長賦能,蘇商銀行用八年時間書寫了服務小微的答卷。截至2025年三季度,該行普惠小微貸款余額超163億元,戶均貸款超7萬元,真正做到了“小而精、小而活”。
未來,蘇商銀行將繼續堅守普惠初心,以“補位者”之姿助力小微企業發展,通過科技降低服務門檻,通過生態拓展服務邊界,通過讓利彰顯金融溫度,讓每一滴金融活水都能匯入高質量發展的江海。
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