12日, 臨沂市郵政管理局開出4張“罰單”,就莒南縣小不點快遞有限公司、莒南縣順航速遞有限公司、莒南縣同城快遞驛站服務有限公司、莒南縣貝雅貨運代理有限公司未經用戶同意代為確認收到快件下達了行政處罰決定書。
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以上企業涉及 中通、圓通、極兔、韻達等品牌,均因違反了《快遞市場管理辦法》第二十八條第三款規定,未經用戶同意代為確認收到快件,被罰款500元并責令立即組織改正。
《快遞市場管理辦法》第二十八條:
收件人可以簽字或者其他易于辨認、保存的明示方式確認收到快件,也可指定代收人驗收快件和確認收到快件。
收件人或者收件人指定的代收人不能當面驗收快件的,經營快遞業務的企業應當與用戶另行約定快件投遞服務方式和確認收到快件方式。
經營快遞業務的企業未經用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施。
第五十四條:
經營快遞業務的企業有下列情形之一的,由郵政管理部門責令改正,予以警告或者通報批評,可以并處1萬元以下的罰款;情節嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款:
(一)未經用戶同意代為確認收到快件的;
(二)未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的;
(三)拋扔快件、踩踏快件的。
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