秋冬季是流感等呼吸道傳染病高發季節,近日,太原市婦幼保健院急診與兒科門診量明顯增加,常規檢測窗口也出現了排隊現象,為減少患者等候時間,切實提高檢驗效率,檢驗科迅速啟動應急保障機制,以多項務實舉措應對檢驗“高峰”。
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結合實際就診情況,檢驗室實行人員動態調配,打破固定班次限制,抽調各組骨干力量支援急診一線,實現“高峰時段隨到隨補”,確保采血、檢測、報告各環節無縫銜接。同時,優化儀器配置,啟用備用檢測設備并延長運行時間,提升樣本處理吞吐量,形成“人停機不停”的高效運轉模式。此外,科室還簡化檢驗流程,開通急診患者綠色通道,通過精準分流、專人引導等方式減少無效等待。全體檢驗人員主動加班加點,堅守崗位連軸轉,用專業與速度為臨床診療提供及時支撐。
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截至目前,檢驗窗口排隊現象得到顯著緩解,急診血常規平均出報告時間較此前大幅縮短。下一步,科室將持續優化服務舉措,以“患者為中心”的理念筑牢醫療保障防線,用責任與擔當守護婦女兒童健康。
(責編 黃晶 張丹丹 通訊員 殷曄 王婧 編輯 李玫林)
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