今天11.11要說的這個事情真的挺抽象,我們看到。
11月8日14時許,我局騎警在公開技能展示時,一隊員因操作失誤擦碰到前排觀看的三名觀眾。事情發(fā)生后,涉事隊員未能及時關(guān)注被擦碰人員,現(xiàn)場警力第一時間將受傷觀眾送往醫(yī)院檢查,并全程做好陪護。經(jīng)治療后,三名傷者均已離院回家。事后,我局對涉事隊員進行了批評教育,負責(zé)人和涉事隊員前往醫(yī)院及傷者家中,誠懇致歉并妥善做好安撫和后續(xù)賠償工作。對此次事件中暴露出的問題,我們深表歉意并將吸取教訓(xùn),進一步加強人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),嚴密活動安全管理措施,切實避免類似問題發(fā)生,不辜負公眾的信任與期待。
假如你是個路人,乍一看還以為這才多大點事。但我要先給大家看一下視頻,沒時間看視頻可以看動圖——
從視頻中我們能看到,鐵騎排成一條長隊,一個一個開出,與隔離線外的小朋友們熱情揮手打招呼,大家都笑得很開心! 可是當(dāng)?shù)诙昏F騎出發(fā)后,原本一切順利,突然間她抬手互動,車輛一下失去了平衡,猛地撞向路邊人群! 猿猿丨猿猿不斷,公眾號:猿猿破鞋亂搞

在巨大的沖擊力下,多名兒童被撞受傷,其中一位紅色衣服的小朋友傷勢最重,幾乎在空中旋轉(zhuǎn)一圈后猛地墜地,后腦勺砸到了地上! 猿猿丨猿猿不斷,公眾號:猿猿破鞋亂搞
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孩子的媽媽趕緊跑出來一把抱起孩子,(這個做法相當(dāng)危險,應(yīng)該先觀察孩子情況),孩子疼的一直哭喊,但似乎看起來情況還好—— 接下來,略顯離譜的事情發(fā)生了。 在撞倒孩子摔車后,女警員起身曾想把車扶起,但是因為車輛太重根本推不起來,第一時間也沒把車輛熄火,她只好找男警員求助! 猿猿丨猿猿不斷,公眾號:猿猿破鞋亂搞
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看到這,想必大家都能體會到,什么叫“輕描淡寫”,什么叫“語言藝術(shù)”。 通報中“擦碰”一詞,與網(wǎng)絡(luò)流傳視頻中摩托車失控撞向人群、兒童被撞飛后重重墜地的畫面形成了巨大反差。
對于一個頭著地摔落的孩子,其潛在風(fēng)險遠非“擦碰”所能概括。更重要的是,將受傷的3名兒童統(tǒng)稱為“三名觀眾”,無形中剝離了該事件的特殊性。當(dāng)受害者是缺乏自我保護能力的孩童時,事件自身的嚴重性和執(zhí)法者應(yīng)負有的更高標準的守護責(zé)任,不該被這種中性、模糊的詞語所稀釋。像這種語焉不詳?shù)谋硎觯y免會讓公眾感到事件的嚴重性被有意淡化了。
然后比操作失誤更令人驚訝的,無疑是涉事女騎警事發(fā)后的第一反應(yīng)。據(jù)現(xiàn)場描述,女騎警在摔倒后,第一時間的舉動是試圖扶起沉重的警用摩托車,在扶車未果后向男同事求助,而非立刻去查看被撞兒童的情況。
這一系列下意識的操作,無疑暴露出了一個尖銳的問題——在關(guān)鍵時刻,她的職業(yè)本能是“維護裝備”還是“守護生命”?人民警察“保護人民生命財產(chǎn)安全”是天職,這一信念本該刻入骨髓,化為危機時刻不加思索的首選動作。但這次事件中“車先于人”的反應(yīng)順序,無疑讓人對其職業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷打上了幾個問號。

官方通報的處理結(jié)果是“批評教育”。但對于一起因自身失誤對群眾造成傷害的公共事件,這一處理恐怕過于輕描淡寫了,缺乏足夠的懲戒性和警示性。
公眾存在的質(zhì)疑可不是吹毛求疵,而是期待一個更有力的回應(yīng)。我們不禁要問問,涉事人員的選拔與日常技能培訓(xùn),尤其是心理素質(zhì)和應(yīng)急處理方面,是否真的到位了?此類表演活動的安全預(yù)案是否存在漏洞?除了個案處理,是否有系統(tǒng)性的改進措施來杜絕此類事件再次發(fā)生?
如果回應(yīng)僅僅停留在“已處理、已道歉”的層面,而不能去直面這些核心關(guān)切,恐怕很難真正安撫公眾情緒,重建警民之間的信任。就說那3個小朋友,對騎警那般熱情卻被撞倒,以后不知道要留下多大心理陰影呢,甚至可能他們從小受過最嚴重的傷也不過如此,你說這找誰說理去呢。
總之,一次技能失誤或許可以說是緊張,但責(zé)任意識的失誤卻是不容忽視的。這起事件如同一面鏡子,照出了在聚光燈下,個別執(zhí)法人員職業(yè)本能與公眾期待之間存在的差距。
真正的“警民一家親”,不能只停留在開放日的微笑互動上,更要體現(xiàn)在每一次危機應(yīng)對時,那份將人民安全置于首位且不容置疑的本能之中。
我希望此次事件能成為當(dāng)?shù)啬酥寥珖缫粋€深刻的教訓(xùn),去推動相關(guān)部門進行真正的反思與改進,而不僅僅是一則“已處理、已批評教育”的簡單通報。
(全文完)
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