心煩意亂 想花錢哄自己開心
高興時 又想下單獎勵自己
“雙十一”如期而至
華師買手們是否感到
錢包又開始”瑟瑟發抖”
當情緒與消費“狹路相逢”
又將迸發出怎樣激烈的火花
聽完街訪的真實聲音
華師人的消費數據也漸漸清晰
當情緒被量化為圖表
我們看見的是群體的共鳴
數據背后的消費密碼
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從自我覺察到他人視角
我們探尋更理性的出路
華師師生各抒己見
為我們提供不同視角的答案
年輕人,在為“情緒剛需”下單
“有時候,期待比得到更令人幸福”
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心理學院 曲琛教授
“當生存需求得到滿足,新的需求便隨之浮現,情緒需求正是其中之一。”曲琛從社會與心理層面剖析情緒消費現象。她指出,情緒消費本身具有其合理性,它并非全新事物,只是在經濟發展水平不斷提升的今天,才逐漸被大眾所認知。
曲琛認為,Z世代是情緒消費的主力軍。隨著多元文化被社會廣泛接納,Z世代在探索個體價值與社會價值時擁有了更廣闊的空間。這種自由催生了更豐富的個性化表達,也帶來了更復雜的情感需求,從而更容易觸發情緒消費。“他們不曾經歷物質匱乏,精神世界也享有前所未有的自由,因此更需要探索。情緒消費成為個人價值的延伸,他們渴望通過購買行為實現自我價值的確認。”她引用心理學研究佐證:當人產生挫敗感時,購物的欲望和可能性會增強,這往往是為了緩解負面情緒。
然而,購物帶來的情緒價值往往是有限的。曲琛提到一項腦科學研究:人腦中負責獎賞的伏隔核,對“即將到來的獎勵”所產生的興奮感,常常超過實際獲得獎勵時的感受。因此,在“種草”和等待快遞的過程中,消費者往往情緒高漲;而當商品真正到手時,卻可能感到“不過如此”,情緒滿足度大幅下降。
“過度的情緒消費不僅消耗認知資源,也可能造成實際浪費。”關于如何與情緒消費和諧共處,曲琛提出自己的見解:“在有購買能力的前提下,不必刻意禁欲,但我們需要看清情緒的本質,明白自己為何購物,從而實現理性消費。”她鼓勵大學生探尋情緒需求的根源,思考是否缺失了某種情感支持,從而對癥下藥,而非一味依賴消費來獲取情緒價值。同時,她強調延遲滿足能帶來更持久的積極情緒,“有時候,期待比得到更令人幸福。”
讓消費增進快樂而非在將來帶來后悔
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經濟與管理學院 王智波教授
王智波指出,情緒消費的興起,一方面源于經濟發展帶來的消費能力提升,另一方面也與社會競爭加劇、情感釋放需求增強有關。社交媒體的傳播效應與熱點話題的推動,進一步激發了從眾心理,助長了情緒消費的蔓延。這一現象在大學生群體中尤為明顯:有人為融入社交圈而跟風購買限量潮玩,有人為獲取歸屬感在朋友圈曬單,甚至有人為集齊盲盒不惜透支數月生活費。
“隨著經濟持續發展與消費結構升級,情緒消費作為更高級的消費形態,它的增速將超越以衣食住行為代表的傳統功能性消費,未來將在娛樂、文化等領域成為新的消費熱點。”王智波認為。
對于以消費疏解情緒的行為,王智波主張多角度審視。從個人層面看,大學生雖享有消費自由,但需保持理性,警惕過度與沖動消費;從家庭層面看,大學生應樹立家庭責任感。“每位同學終將步入社會、實現財務獨立,所以要從現階段起制定合理消費計劃,培養良好消費習慣。”他建議大學生根據家庭經濟條件,將情緒消費控制在適度范圍內,建立理性的理財與消費觀念,避免陷入揮霍或過度節儉的極端。在經濟條件允許的情況下視實際需要進行消費,不可觸碰借貸消費的紅線,避免因為盲目攀比而陷入債務困境,讓消費增進快樂而非在將來帶來后悔。
把握好情緒消費的“度”
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國際商學院數字經濟專業2025級碩士研究生 彭浩
彭浩認為,情緒消費是由當下情緒直接驅動的消費行為。在年輕群體中,情緒消費形態多樣,其中獎勵性消費尤為常見。“比如最近的?作項?完成了,?家就?起組團去看個電影,這既是對自己完成一件事情的獎勵也是釋放壓力的方法。”
同時,彭浩也將情緒消費視作一把雙刃劍。從社會層面看,情緒消費在促進經濟發展的同時,也可能會造成資源的浪費;對個人而言,適度的情緒消費有助于調節情緒,但過度的情緒消費則容易引發后悔等負面情緒。為此,他建議大家在情感滿足和理性消費中找尋平衡,“首先,可以給自己設定‘冷靜期’,面對情緒驅動下的消費沖動,先暫緩決策,思考產品是否真正滿足自身需求;其次,面對各類營銷推銷時,要堅定自身消費訴求,精準定位產品價值,避免被情緒裹挾陷入盲目消費。”
展望未來,彭浩預測情緒消費可能與VR等新興產業結合,或與心理健康服務形成捆綁。此外,他特別強調,技術正不斷重塑情緒消費形態,例如算法能識別用戶情緒并推送相應商品,進一步強化消費傾向——因此,把握情緒消費的“度”尤為關鍵。
情緒需要出口,但不必都為消費買單
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教育科學學院(汕尾)小學教育(師范)專業
2024級本科生 張燦燦
談及情緒消費,張燦燦認為,這是社會快節奏發展下所出現的一種消費新趨勢。“人們需要通過一些途徑去釋放自己的生活壓力,在這樣的現實背景下,情緒消費就成了一種解壓手段。”但如果因為消費不當產生了更嚴重的情緒問題,反而得不償失。
期末復習周學習壓力大,焦慮無處緩解之時,張燦燦會通過購物滿足發泄欲,達成心理上“犒勞一下自己”的自我充盈。然而,在短暫的興奮過后,張燦燦發現自己的壓力并沒有得到合理的釋放,且愈發為自己的沖動消費而后悔。面對身邊那些正遭受情緒困擾而消費的同齡人,張燦燦根據自己對抗情緒消費的經歷給出了建議:將喜歡的東西先加入購物車,“晾”個24小時,如果第二天還想要再考慮購入;再者,下單時默默問自己: “我是不是因為心情不好才想買?” 意識到是情緒作祟,沖動就減半。此外,面對情緒消費可能帶來的一系列連鎖問題,張燦燦嘗試過轉變自我觀念,通過其他渠道如運動、聽音樂、向朋友傾訴來緩解情緒上的焦慮,減少情緒消費的次數。
情緒需要出口,但不必都為消費買單。張燦燦的探索給出了面對情緒消費的另一種答案:真正的情緒疏解,是對“宣泄式買買買”say no,用清醒的規劃與多元的方式,讓情緒有處安放,讓生活回歸本真。
在消費主義浪潮席卷的當下
我們需要在感性與理性之間找到平衡點
用科學可持續的消費方式
滿足內心需求 促進自我成長
幫助我們在快節奏的社會中
收獲心靈的滿足與精神的愉悅
可選購最新華師文創
華南師范大學文創商店
采寫丨莫謹瑜 鐘燁 李君儀 謝垚
陳語涵 李盈 李明慧 金亦玲 藍祺
吳丹妮 范凱蒂 羅穎 李筱恬
攝影丨鐘燁 張玎玎
部分圖片由受訪者提供
制圖丨周展君 陳紅卿 李健科
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視頻 |胡夢思 李銳賓 蔣穎彤 顏可欣
執行編輯丨毛紫薇 陳儀娜
責任編輯丨盧嘉裕 陳婧 吳建國
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