最近刷視頻發(fā)現(xiàn),某圈的一群人,正在議論非常有名的兩款交友軟件。說一覺醒來發(fā)現(xiàn),“小紅”和“小藍”從應用商店消失了。應用商店里只剩下冰冷的提示:“由于開發(fā)者原因,暫不提供下載”。有人哀嘆:“剛清空內(nèi)存就下架,現(xiàn)在連找朋友的渠道都沒了”。Blued(小藍)和翻咔(小紅),這兩個國內(nèi)熟悉的社交平臺,在11月8日突然被全網(wǎng)下架。安卓和蘋果商店都無法搜索到普通版下載入口,也僅剩Blued極速版“茍延殘喘”。對于那些已經(jīng)安裝應用的用戶來說,他們暫時還能正常使用。然而,支付功能已經(jīng)出現(xiàn)異常,系統(tǒng)提示“JY存在風險”,導致會員充值等操作受阻。這一突然變化讓用戶群體措手不及。社交平臺上彌漫著焦慮和無奈,尤其是那些剛剛卸載軟件的用戶,如今已無法重新下載。有用戶曬出之前求購二手賬號的記錄,今年7月Blued暫停注冊時,賬號曾炒至150元高價。如今,這些賬號可能成了“稀有資源”。
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盡管應用商店下架,但Blued官網(wǎng)仍可下載普通版APK文件,只是需要手動安裝,過程相對繁瑣。這對于技術(shù)不太精通的用戶來說,無疑是一道難以逾越的門檻。關(guān)于下架原因,網(wǎng)友眾說紛紜。有人猜測與內(nèi)容監(jiān)管不力、隱私泄露有關(guān),此前Blued群發(fā)召回短信就引發(fā)過隱私擔憂。也有觀點指向新規(guī)要求。《移動互聯(lián)網(wǎng)應用信息服務管理規(guī)定(修訂稿)》對敏感群體身份核驗、未成年人保護等提出了更高要求。社交類APP因合規(guī)問題下架已成常態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,2024年就有超2000款APP因違規(guī)被處理,社交類占比超三成。翻咔曾被譽為“高顏值男男社交標桿”,其前身是Aloha,由北京愛彩虹科技有限公司開發(fā)。在2020年,藍城兄弟以2.4億元現(xiàn)金全資收購了翻咔,使Blued與翻咔成為同門兄弟。與Blued等綜合性社交平臺不同,翻咔更注重“顏值匹配”和“興趣社交”,通過200+多維興趣標簽庫和智能推薦算法,提升用戶匹配成功率,形成了“小而美”的平臺生態(tài)。然而,小眾定位在帶來用戶忠誠度的同時,也讓平臺面臨內(nèi)容監(jiān)管難度大、合規(guī)成本高的先天挑戰(zhàn)。
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從監(jiān)管趨勢來看,對社交APP的審核已形成“事前審核+事中監(jiān)管+事后處罰”的全鏈條機制。應用上架前需要資質(zhì)審核,運營過程中面臨動態(tài)監(jiān)測,違規(guī)后則被下架整改。對于小眾社交平臺來說,如何在保持特色的同時滿足合規(guī)要求,成為生存的關(guān)鍵問題。一方面,它們需要保護用戶隱私數(shù)據(jù),避免未經(jīng)同意收集地理位置、通訊錄等敏感信息。另一方面,平臺需要建立完善的內(nèi)容審核機制,防止不良信息傳播,同時落實未成年人保護責任。截至目前,翻咔官方尚未對此情況作出正式說明,而Blued客服則給出了“正常整改”的模糊答復,與此前暫停注冊時的“技術(shù)升級”說法一致。有用戶理性指出,“Blued好也罷,壞也罷,在過去這些年里,它始終為無數(shù)同志群體提供了一個真實存在的交友空間。”表面上看,這只是一次普通的應用下架事件。但深入思考,它揭示了數(shù)字社交的脆弱性。當我們依賴某個平臺建立社交圈時,實際上是在數(shù)字世界構(gòu)建了我們的社交生活。一旦平臺消失,這些連接可能隨之斷裂。有網(wǎng)友指出,工具本身并非問題核心:“工具從來不是問題,問題永遠是人怎么用。就像一把刀:可以切菜做飯,也可以殺人放火;也可以救人一命,用來做手術(shù)。”
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在平臺監(jiān)管日益嚴格的今天,用戶也需要思考社交生活的“備份方案”。過度依賴單一平臺存在風險,多元化的社交方式或許更為穩(wěn)健。事實上,社交平臺的下架整改并非新鮮事。2019年,小紅書就曾因內(nèi)容違規(guī)被下架長達兩個半月。當時,平臺存在虛假種草筆記、違規(guī)產(chǎn)品推廣等問題。下架期間,小紅書進行了全面整改,推出了“啄木鳥計劃”治理平臺內(nèi)容。雖然初期引發(fā)部分用戶不適,但從長遠看,這次整改促進了平臺的規(guī)范發(fā)展。同樣,Blued和翻咔的下架,也可能是行業(yè)走向成熟的必經(jīng)之路。只有那些真正尊重用戶權(quán)益、堅守合規(guī)底線的社交平臺,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。Blued官網(wǎng)的APK文件成為部分用戶的“救命稻草”。而在黑市上,原本炒到150元的賬號已經(jīng)無人問津,因為沒有新用戶需要它們了。一位用戶在他的朋友圈寫道:“今年的十一月,對Blued來說,注定是一場劫。能撐過去是僥幸,撐不過去就是歷史的塵埃。”未來,只有那些既尊重用戶權(quán)益又堅守合規(guī)底線的社交平臺,才能在市場競爭中存活下來。而對于用戶而言,或許這次事件提醒我們:數(shù)字社交生活中的“備份”與“多元”,與現(xiàn)實生活中的同樣重要。
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