“免費(fèi)白菜”的代價：一則地方官媒轉(zhuǎn)發(fā)謠言的后果及背后信任危機(jī)

“免費(fèi)白菜”的代價：一則地方官媒轉(zhuǎn)發(fā)的謠言與百萬損失背后的信任危機(jī)

偶然看到一則有些離譜的新聞消息，見過造謠的，卻很少見官方媒體親自下場助推謠言的。

事情起因很簡單：前幾天（11月7日），有網(wǎng)友在某平臺上發(fā)了個未經(jīng)證實的短視頻，稱赤峰某白菜地可“免費(fèi)撿白菜”，還特意提醒“帶菜刀，隨便砍”。

稍微想下便可知這不大可能，天下哪有“免費(fèi)的午餐”，可當(dāng)?shù)啬成酵韴缶闺S手轉(zhuǎn)發(fā)，這便相當(dāng)于給謠言蓋了“官方認(rèn)證”的戳。

這下徹底失控了，幾百人開著車、拎著刀，浩浩蕩蕩涌向菜地，場面混亂，菜農(nóng)眼睜睜看著辛苦種的約200畝待收白菜被零元購，損失近百萬。

某山晚報是當(dāng)?shù)毓倜剑D(zhuǎn)發(fā)這樣幾乎一眼假的消息之前居然沒有求證核實，實在令人不解，事發(fā)之后，其已刪除了視頻，但已發(fā)生的事情卻不可能如一鍵刪除般那樣就消除，而且，互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的。

毫無疑問，個人造謠應(yīng)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，影響過大的話還可能得刑責(zé)拘留，而某山晚報作為當(dāng)?shù)毓倜剑瑓s未經(jīng)證實就轉(zhuǎn)發(fā)這類看著便不大可能的消息，造成的的后果顯然不是個人謠言可比的，那又該怎么處罰呢，截至發(fā)文時，未見后續(xù)，等待結(jié)果吧。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

或許有人會辯解說，這是一次“誤操作”；只是缺乏核實的低級錯誤。但這“低級”錯誤個人或許可以犯，而正規(guī)媒體卻不行；

因為，正規(guī)媒體的行為攜帶著社會信用，尤其是有官方認(rèn)證的媒體，而無論是行業(yè)規(guī)定還是法律，也都明確規(guī)定其發(fā)布的信息必須確保真實，不得造謠傳謠。

許多媒體人為了流量，已經(jīng)習(xí)慣“快”，新聞?chuàng)尶臁⒘髁繝幙臁⑥D(zhuǎn)發(fā)求快。但媒體的責(zé)任不是搶第一，而是保證“第一”不是謊言。

官媒轉(zhuǎn)發(fā)謠言這種離譜的事居然發(fā)生，個人覺得它更像是一次集體的“信任偏誤”：我們對官媒的權(quán)威信任還在，可它自身卻在輕率地使用這份信任。

一條未經(jīng)核實的視頻，本不該進(jìn)入公眾的“可信空間”。但正規(guī)媒體的“轉(zhuǎn)發(fā)”，本質(zhì)上是一次公共行為——尤其是官方媒體的發(fā)布，其功能被公眾視作“事實的入口”，那每一次推送都不只是傳播，更是一種宣告：它在告訴人們，什么是真的、什么值得相信。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

如果這種宣告喪失了謹(jǐn)慎，就成了災(zāi)難的引線；官媒如果傳謠，摧毀的將是社會信任的“基礎(chǔ)設(shè)施”。

這好比一座橋梁。個人造謠，如同在橋面上劃了一道痕，雖不美觀，但無礙通行。而官媒如果傳謠，則是在橋墩上鑿了一個洞，橋墩被悄悄蛀空，表面仍車水馬龍，可一旦洪水來臨，橋就斷得毫無征兆

下一次，當(dāng)真正的災(zāi)害預(yù)警、權(quán)威政策需要通過這個渠道發(fā)布時，人們還會無條件相信嗎？這種信任的流失，也是無法用百萬金錢衡量的。

諷刺的是，這并非孤例；不是第一次，也可能不會是最后一次。

幾年前，某些地方便已上演過幾乎一模一樣的“免費(fèi)撿土豆”戲碼，歷史的教訓(xùn)之所以稱為教訓(xùn)，就在于它總在人們遺忘時重演。當(dāng)“白菜”成為“土豆”的翻版，它揭示的已不是某個編輯的個人失職，而是一種系統(tǒng)性的麻木和流程的失效。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

它告訴我們，有些機(jī)構(gòu)并未從過去的錯誤中汲取任何教訓(xùn)，因為有時犯錯的成本太低，低到可以忽略不計。

法律的裁量空間，不應(yīng)成為“法外開恩”的灰色地帶。對于掌握巨大傳播權(quán)力的官媒，法律理應(yīng)要求其承擔(dān)更高的注意義務(wù)和更重的法律責(zé)任。

這不僅是處罰的輕重問題，更是要樹立一個清晰的導(dǎo)向：公信力，是媒體最寶貴的資產(chǎn)，一旦濫用，必須付出與之匹配的代價，公眾所呼吁的“嚴(yán)懲”，并非出于簡單的情緒宣泄，而是對“權(quán)責(zé)對等”這一樸素正義的呼喚。

更重要的是，處理必須公開、透明。內(nèi)部警告、悄悄整改，無法修復(fù)被撕裂的公眾信任。只有將問責(zé)指向具體的責(zé)任人，將整改流程置于陽光之下，用與傳播謠言同等的力度去澄清和道歉，才能邁出重建信任的第一步。

那片被踐踏的白菜地，像是一個時代的隱喻。每一棵被無辜砍倒的白菜，都像是我們社會信任體系中的一個細(xì)胞。

官媒，本應(yīng)是這片園地最盡責(zé)的守護(hù)者。可如今，有些地方卻親手打開了柵欄，引來了踐踏者。

如果不能建立更清晰、更嚴(yán)厲的權(quán)責(zé)邊界，那么今天被踩碎的是白菜，明天被透支的，將是我們共同賴以生存的社會誠信，而一個信任流失的社會，其最終的代價，將由每一個人來承擔(dān)。

注：個人觀點，僅供參考