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圖片: 黃仔 | 撰稿: 柳北 | 責編: 柳北
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你的雙11買完了嗎?
大家早上好,我是柳北。
雙11好像一年比一年開始得早了……明明才剛進11月,可促銷活動已經轟轟烈烈進行了半個多月。
面對一波又一波的優惠誘惑,難免會沖動下單,畢竟本人就是「沖動消費專業戶」,家里那些買來沒用過的東西,都快堆成小山了……
不過話說回來,這事兒也不能全怪我啊。你們發現沒,很多促銷活動,尤其是付尾款的節點,往往都安排在深夜。這個時間點,恰恰是我們理性最薄弱、最容易手滑的時候。
有不少研究都顯示:夜晚更容易發生沖動消費。
那么今天,我們就一起來聊聊:夜晚是如何悄悄撬開我們的錢包的?
沖動消費有多普遍?
在這個網絡購物觸手可及的時代,我們的生活的確更加便捷了,只要指尖輕輕一點,想要的東西就能跨越千里,在1到幾天內就能收到。但方便的另一面是:花錢也變得容易了。
數據顯示,超過70%的人習慣帶著手機入睡,超過55%的受訪者表示,ta們是在上床準備睡覺后,用智能手機進行購物的。
據AWISEE綜合數據,84%的購物者承認有過沖動消費行為,40%的線上支出源自沖動消費,每10次店內購物中,約發生3次沖動購買,值得注意的是,「先買后付」功能將沖動消費轉化率提升13%,千禧一代在自發購物者中排名第一,其中52%的人表示經常沖動購物。
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▲圖片來源:參考文獻[1]
這類消費行為數據指向了一個明確的趨勢:沖動消費大多發生在線上場景,尤其是電商平臺、社交媒體和直播間中。
回想一下,白天累了一天,下班后拖著疲憊的身體躺在床上刷手機,一不小心就進了一個直播間,主播正熱情推薦,數著倒計時「321上鏈接」,價格看起來特別劃算。在那種疲憊又無防備的狀態下,手指一動,就下單了一些自己并不需要的東西。
那么,哪些人更容易沖動消費?
調研揭示了以下特征:
婚否差異:單身人士沖動消費的可能性比已婚人士高45%。
代際差異:
千禧一代是沖動消費主力軍,52%承認經常沖動購物。
Z世代更偏愛通過TikTok和Instagram購物,68%優先使用手機購物。
性別差異:
消費金額:男性單次沖動消費均價 ($105) 高于女性 ($71)。
促銷敏感度:女性(22%)在「黑色星期五」等大促期間比男性(17%)更易沖動消費,但男性單次沖動消費金額更高。
購物后悔率:女性(52%)高于男性(46%)。
另一項2022年6月的在線調查數據,針對11個市場中超過14000名16~64歲的消費者,探討了受訪者在哪些不同類別的消費中表現出沖動購買行為,結果顯示:
40%的受訪者選擇服裝
36%的受訪者選擇食品與飲料
26%受訪者選擇個護用品
22%受訪者選擇科技/電子產品
20%受訪者選擇家居用品
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▲圖片來源:參考文獻[2]
此外,打折、促銷和限時優惠是推動沖動消費的重要誘因。價格刺激與緊迫感共同作用,顯著降低消費者的理性判斷力。
從這個角度看,年輕人深夜沖動消費也就不難理解了。白天沒有時間購物,晚上在自己獨享的時間里購買那些看起來能夠犒勞和滿足自己生活需要的物品~
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為什么付尾款的時間總是在晚上?
2020年7月發布的《阿里巴巴夜經濟報告2020》顯示,淘寶天貓的夜間消費占全天消費比例達到40%,這意味著每晚有數以億計的交易在完成。
發表于《消費者研究雜志》的一項研究指出,人在夜晚更容易購買那些能帶來即時快樂、滿足情緒沖動的商品。這種在晚上變得「大膽」、更容易沖動決策的心理現象,被稱為「深夜效應」,其背后的心理機制主要源于以下幾個方面:
心理狀態在夜晚悄然轉變
首先,打工人們終于能在夜晚閑下來,有時間去購物、挑選。
其次,人的精力是有限的。在白天,我們處于社會角色中,需要保持理性、克制和邏輯,大腦的「理性指揮官」——額葉和顳葉系統更為活躍。而到了夜晚,尤其是在獨處的環境下,我們的心理防御會降低,情緒開始占據上風。
此時,負責理性決策的前額葉皮層會變得緊張,而情緒中樞邊緣系統則會主導我們的選擇,引導我們尋找能快速帶來愉悅感的商品。
快速獲取多巴胺
購物能快速緩解壓力與焦慮,因為它刺激多巴胺釋放,帶來短暫的滿足感。然而多數沖動購買的商品,所帶來的快樂消退得很快,尤其對經常沖動消費的人而言。
研究顯示,沖動消費購買的商品不僅帶來的快樂很短暫,甚至很多人幾乎從未使用過它們。
決策能力下降
經過一整天的工作學習,人的注意力和自控力會像肌肉一樣疲勞。此時,身體逐漸從應對壓力的狀態切換到放松、準備休息的狀態,心理防線降低,更容易沖動消費。
因此深夜時分,我們不僅在心理上更想放縱自己,生理上也缺乏足夠的精神力量去抵抗沖動。
商家的「組合拳」
除了將促銷關鍵點設在午夜,精準捕捉消費者理性最薄弱的時段,商家還會強調「限時、限量、前XX名贈品」等話術,讓稀缺感和緊迫感在深夜被放大,進一步削弱人的判斷力。這種情況下很多人已無心再去仔細比較優惠,只想著盡快付款。
等到第二天理性回歸,看著訂單難免后悔。雖然可以退貨,但很多訂單半夜就已發出,根本不給人猶豫的時間。
若是沖動消費后無法退貨,隨之而來的負面情緒也會影響身心健康。為了錢包和內心平靜,學會避開深夜沖動消費真的很重要~

▲圖片來源:Giphy
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如何避免沖動消費?
購物車冷靜法
先加入購物車或收藏夾,別立即下單,強制自己等待至少24小時。如果是價格較高的商品,則延長至48小時甚至更久。這段冷靜期能讓一時高漲的消費情緒逐漸平復,讓理性的判斷重新占據主導。你可能會發現,隔了一晚之后,購買欲望會大大降低。
制定預算清單
沖動消費就是在沒有事先計劃或考慮購買成本的情況下花錢。為了杜絕這類事件發生,我們可以提前制定預算清單,為「娛樂」「購物」等非必要支出設定月度預算,一旦預算花完,本月就不再進行任何額外的消費。
柳北推薦大家使用記賬軟件,每月結束后得到一個統計表單,可以回顧自己的所有支出,了解自己的消費習慣。標出哪些是讓你事后后悔的沖動消費,并計算其總金額。看到這個直觀的數字沖擊,會極大地強化你未來抵御沖動消費的決心。
付款前「三問」暫停法
付款前,先停下來問自己三個問題:
我為什么現在想買它? (是因為壓力大、心情不好,還是真的需要?)
它會給我帶來持久的價值嗎? (是使用價值,還是僅僅幾分鐘的拆快遞快感?)
如果不用這筆錢,我能用它做什么? (比如存下來旅行、投資學習,或者購買更重要的東西)
這個簡單的練習,能有效連接被情緒中斷的理性思考,幫助我們在消費決策中找回主動權。
物理隔離
實在控制不了自己,就只能物理隔離了。比如,試著減少在夜晚打開購物軟件的次數;把相關的購物app放在二級菜單中,并且關閉消息通知。當然,最好還是在睡前不要使用手機,把它放在臥室以外的地方,這樣不僅可以避免沖動消費,還能改善睡眠,一舉兩得。
避免沖動消費也不是讓大家壓抑自己的購物需求,只是希望我們都可以從被情緒驅使消費,轉變為有意識、有規劃的生活管理者。
最后還要提醒大家,購物在某種程度上可以幫助人們放松、減壓,但沖動消費可能是沖動購物障礙(compulsive buying disorder,CBD),它被歸類成某種強迫癥、成癮癥或情緒障礙癥。如果放任不管,會對人的精神健康、財務狀況與人際關系造成極大的影響。
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好了,這就是今天的全部內容了,你有哪些克制沖動消費的辦法,歡迎評論區分享給大家吧~
早安,我愛這個世界。
參考文獻
[1] Eachnight.Sleepy Shoppers: What 1,000 People Reveal About Their Late-Night Purchase Habits[EB/OL].(2024-12-31)[2025-11-07].https://awisee.com/blog/impulse-buying-statistics/
[2] Gwi.Impulse purchase trends you can wear on your sleeve[EB/OL].(2024-12-31)[2025-11-07].https://www.gwi.com/blog/fashion-impulse-purchase-trends
[3] Rodrigues RI, Lopes P, Varela M. Factors Affecting Impulse Buying Behavior of Consumers. Front Psychol. 2021 Jun 2;12:697080.doi:10.3389/fpsyg.2021.697080.PMID:34149580;PMCID:PMC8206473.
[4] Pine A, Shiner T, Seymour B, Dolan RJ. Dopamine, time, and impulsivity in humans. J Neurosci. 2010 Jun 30;30(26):8888-96. doi: 10.1523/JNEUROSCI.6028-09.2010. PMID: 20592211; PMCID: PMC3059485.
[5] Wikipedia.Compulsive buying disorder[EB/OL].(2025-09-30)[2025-11-07].https://en.wikipedia.org/wiki/Compulsive_buying_disorder
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