淘寶閃購站上“C位”，阿里不再“餓了么”

作者 | 郝文

編輯 | 趣解商業(yè)資訊組

近日，餓了么App最新的內(nèi)測版本已更名為“淘寶閃購”，版本號更新至12.0.1。此次更新的“淘寶閃購”標(biāo)語為“外賣放心點(diǎn)，美食準(zhǔn)時達(dá)”。

圖片來源：微博

就此事，網(wǎng)友們看法不一。有網(wǎng)友表示，“狂喜，現(xiàn)在一個 APP 搞定吃飯和買藥，急著用藥再也不用慌，也太方便了吧!”但也有網(wǎng)友認(rèn)為，“好家伙，外賣大戰(zhàn)把餓了么打沒了，這一改一點(diǎn)辨識度都沒有了”。

圖片來源：微博截圖

對此，餓了么客服中心接線工作人員表示，此次調(diào)整僅為名稱變更，用戶消費(fèi)權(quán)益、數(shù)據(jù)隱私政策均保持不變，配送運(yùn)力也正常運(yùn)轉(zhuǎn)，商家數(shù)量以實(shí)際體驗(yàn)為準(zhǔn)，目前暫無查詢到有相關(guān)平臺活動舉行，“淘寶閃購也是屬于餓了么旗下的一個業(yè)務(wù)”。

目前“淘寶閃購”正處于灰度測試階段，僅對部分用戶開放體驗(yàn)。灰度測試期間，部分用戶可通過“淘寶閃購”體驗(yàn)餐飲外賣及日用百貨等即時配送服務(wù)。目前，餓了么的配送運(yùn)力已全面承接淘寶閃購訂單，覆蓋更多品類。

不過，外界認(rèn)為，這一動作背后暗含深意。此次更名是阿里集團(tuán)即時零售戰(zhàn)略整合的一部分，旨在強(qiáng)化“淘寶閃購”作為統(tǒng)一品牌的定位。

阿里此次調(diào)整將餓了么從獨(dú)立的外賣平臺轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹磿r零售”的履約基礎(chǔ)設(shè)施，與淘寶流量入口協(xié)同，實(shí)現(xiàn)“30分鐘送萬物”的目標(biāo)。自2025年10月起，騎手服裝、App圖標(biāo)等視覺元素已同步更換為淘寶品牌主色調(diào)橙色，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌心智。

此次整合被視為阿里應(yīng)對美團(tuán)、京東等對手的“即時零售”競爭舉措，通過資源集中和品牌統(tǒng)一，提升配送效率與用戶體驗(yàn)。

作為提振消費(fèi)的關(guān)鍵領(lǐng)域，除了阿里，即時零售吸引了越來越多玩家進(jìn)場。京東入場外賣與酒旅市場；美團(tuán)將旗下“閃購”業(yè)務(wù)進(jìn)行品牌升級，整合外賣與即時零售資源；抖音也被傳將打通即時零售與電商業(yè)務(wù)。隨著巨頭持續(xù)加碼，淘寶也將面臨來自行業(yè)的沖擊。

阿里的“團(tuán)購?fù)赓u夢”可以追溯到2008年。當(dāng)時阿里收購口碑網(wǎng)，嘗試打通線上線下的本地生活服務(wù)。2018年，阿里以95億美元收購餓了么，進(jìn)一步擴(kuò)大在本地生活領(lǐng)域的布局。然而，這條道路并不平坦，阿里曾給予餓了么充足的時間獨(dú)立發(fā)展，但成績未達(dá)預(yù)期。到2025年初，餓了么與美團(tuán)的市場份額差距明顯，部分省市只有對手的20%。

圖片來源：罐頭圖庫

今年，阿里的動作更大。5月，淘寶APP首頁醒目位置閃現(xiàn)新圖標(biāo)：淘寶天貓旗下即時零售業(yè)務(wù)“小時達(dá)”已升級為“淘寶閃購”。

據(jù)淘寶閃購官方披露，其上線6天超1000萬單，上線27天超4000萬單；到6月底，訂單超6000萬單；到了8月，其日訂單量峰值達(dá)1.2億單。

9月10日，“高德掃街榜”的推出，引起行業(yè)關(guān)注，也被認(rèn)為是阿里打響了今年“到店第一槍”、目標(biāo)是重構(gòu)到店市場的評價信用體系。

9月20日，淘寶閃購的團(tuán)購業(yè)務(wù)聯(lián)合支付寶、高德，在上海、深圳、嘉興三個城市率先試點(diǎn)上線，首批包括茶飲、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多個餐飲品類，涵蓋多家全國連鎖餐飲品牌。

10月22日，菜鳥內(nèi)部人士向“第一財經(jīng)”透露，菜鳥供應(yīng)鏈將參與淘寶閃購業(yè)務(wù)，提供小時達(dá)服務(wù)。該人士稱，菜鳥已經(jīng)在上海、杭州、南京等城市的部分區(qū)域開始為淘寶閃購提供服務(wù)，并計劃拓展更多重點(diǎn)城市，預(yù)計會覆蓋3C數(shù)碼、服飾服裝、美妝個護(hù)、食品等類目。

10月31日，據(jù)媒體獲悉，“淘寶閃購”正式發(fā)布全新連鎖便利品牌“淘寶便利店”。這一品牌將以閃購倉形態(tài)，基于阿里生態(tài)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供“24小時營業(yè)、30分鐘達(dá)”的購物體驗(yàn)，并于11月1日正式上線。

阿里中國電商事業(yè)群CEO蔣凡透露，預(yù)計未來3年內(nèi)，閃購和即時零售將為平臺帶來1萬億元的交易增量。

今年雙11，一個明顯的趨勢是，阿里正在加快遠(yuǎn)近中場的融合，無論是電商、即時零售，都在加速融入阿里“大消費(fèi)”的全盤謀劃之中，即時零售將在這個棋盤中進(jìn)一步接過“到店、到倉取貨”、到家配送非餐飲訂單等新任務(wù)。外界對淘寶閃購與餓了么合并的猜測中，也在進(jìn)一步觀望著阿里對遠(yuǎn)近中場結(jié)合的戰(zhàn)略野心及協(xié)同能力。