江蘇
為提升全市養老機構抗風險能力和入住老人的幸福感，無錫市民政局發布《無錫市市區養老機構綜合責任保險、養老機構入住老年人意外傷害保險、居家養老服務機構綜合責任保險實施辦法》。這3個保險全面覆蓋老年人在養老機構集中照護、居家養老服務場景下可能面臨的意外責任等各類風險。構建起“機構+社區”雙場景覆蓋、“責任+意外”雙維度保障的養老服務風險防護網絡。
長者心聲：500塊理賠背后的大安心
“人老了最怕磕碰，沒想到摔到頭花的500塊醫藥費，太保產險第一時間就報銷了！自己沒添負擔，兒女也少了牽掛。”無錫某養老院入住長者的一句話，道出了錫城萬千老人的安心。在濱湖區百禾怡養院，工作人員則更有感觸：“太保的保障加上政府的保費補貼，機構運營有底氣，老人住著也踏實。”小賠付折射大民生，這正是普惠保險的價值所在。
服務升級：從“事后理賠”到“事前防護”
作為該項目主要承保方，中國太保產險無錫分公司目前已承保35家養老機構，為5000余名入住長者提供風險保障；今年已經高效處理了理賠案件27起，最高單筆賠付6.8萬元。中國太保產險無錫分公司不僅提供事后理賠的支持，更前置為養老機構提供免費的風險隱患排查服務，助力機構精準識別潛在風險點，致力于將事故隱患消除在萌芽階段。
金融賦能：讓“老有所養”更有品質
從機構到居家，從責任到意外，從理賠到預防，中國太保產險無錫分公司通過“政策+保險”組合拳，構建起養老服務風險防護網。這既是對傳統尊老、敬老美德的傳承，更是金融為民的生動實踐。中國太保產險無錫分公司將始終堅守“服務至上”初心，在深耕“金融五篇大文章”中主動融入民生保障大局，用專業力量為城市高質量發展筑牢金融屏障。
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