巨省電的小米，別辜負(fù)了“武漢造”

今天早上，微博上“小米高管回應(yīng)巨省電是空調(diào)名”的詞條登上熱搜，乍一看還以為小米又因?yàn)橥嫖淖钟螒虮粐娚狭藷崴选?/p>

（圖片來(lái)源：微博）

點(diǎn)進(jìn)評(píng)論區(qū)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)疑聲也是此起彼伏：“誤導(dǎo)消費(fèi)者”“原來(lái)是文字游戲”

但是仔細(xì)看看微博文章，原來(lái)是小米高管在微博回應(yīng)“巨省電是空調(diào)名”這條消息，并亮出小米空調(diào)的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)：國(guó)家電器一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)5.0，而小米實(shí)測(cè)5.27，已經(jīng)是超一級(jí)效能。這么一看，小米說(shuō)自己的空調(diào)巨省電好像沒(méi)毛病。

而且巧的是，這條熱搜爆發(fā)的前兩天正好是雷軍宣布小米智能家電工廠在武漢投產(chǎn)。

（圖片來(lái)源：微博）

當(dāng)一條"鯰魚"突然闖入平靜的池塘，原有的"魚兒們"會(huì)作何反應(yīng)，想必大家心里都有答案。

01 小米多線進(jìn)擊下的商戰(zhàn)暗涌

當(dāng)小米高管在武漢工廠投產(chǎn)當(dāng)日，面對(duì)鏡頭直言“友商急了”時(shí)，這場(chǎng)圍繞空調(diào)能效的討論就已超越了產(chǎn)品本身。

（圖片來(lái)源：微博）

但其實(shí)友商對(duì)于小米的威脅感并不僅僅來(lái)自剛剛投產(chǎn)的武漢工廠。

更深的原因，是小米憑借其強(qiáng)大的品牌輻射能力和生態(tài)擴(kuò)張速度，正在多個(gè)領(lǐng)域系統(tǒng)性蠶食市場(chǎng)份額。

在智能手機(jī)領(lǐng)域，小米已在2025年第二季度重返中國(guó)第一，并在全球市場(chǎng)穩(wěn)定第三。同時(shí)“人、車、家全生態(tài)”戰(zhàn)略逐步落地，使得品牌影響力跨品類延伸，讓小米在進(jìn)入新領(lǐng)域時(shí)具備天然的用戶優(yōu)勢(shì)。

智能汽車業(yè)務(wù)更是小米引發(fā)行業(yè)震動(dòng)的重要一環(huán)。SU7系列在9個(gè)月內(nèi)銷售13.5萬(wàn)輛，成為中國(guó)市場(chǎng)炙手可熱的新能源產(chǎn)品，證明其不僅具備聲量，更有實(shí)實(shí)在在的變現(xiàn)能力。

與此同時(shí)，小米大家電業(yè)務(wù)收入在2025年第二季度同比增長(zhǎng)66.2%，空調(diào)出貨量持續(xù)攀升，2025年7月線上銷量市占率排行第三，緊追格力、美的。

這樣的多線突進(jìn)，使得小米不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的“攪局者”，而是具備全生態(tài)能力的系統(tǒng)級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

理解了這一背景，就能明白“巨省電”爭(zhēng)議為何在此時(shí)爆發(fā)。

這不是對(duì)于產(chǎn)品的性能之爭(zhēng)，而是一場(chǎng)商戰(zhàn)。“巨省電”熱搜，不過(guò)是這場(chǎng)商戰(zhàn)的一個(gè)表層浪花。

02 怎么又是小米

我們不得不思考一個(gè)問(wèn)題：“為什么每次小米一有負(fù)面新聞，不論真假就會(huì)上熱搜？”

其中很大的原因可能是因?yàn)樾∶椎臓I(yíng)銷手段實(shí)在“太牛了”。

俗話說(shuō)“常在河邊走，哪有不濕鞋”，回顧小米近年來(lái)的營(yíng)銷軌跡，從手機(jī)到汽車，似乎總在“過(guò)度宣傳”的邊緣游走。

還記得小米17 Pro的“逆光之王”稱號(hào)嗎？最終被用戶發(fā)現(xiàn)海報(bào)小字中注明這僅是“產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)”。

再看小米汽車，從續(xù)航650公里卻說(shuō)成“1300公里中間只充1次電”，到“小米超強(qiáng)鋼”被曝只是“項(xiàng)目名稱”，一系列精心設(shè)計(jì)的“文字游戲”和“小字營(yíng)銷”已經(jīng)被人屢遭詬病。

根據(jù)三湘都市報(bào)報(bào)道， 2025年前三季度，消費(fèi)保平臺(tái)收到的家電產(chǎn)品相關(guān)投訴中，小米以46.63%的占比位居第一，占近半數(shù)份額。小米家電的投訴量更是環(huán)比激增690%，反映出小米自身長(zhǎng)期積累問(wèn)題的集中爆發(fā)。

（圖片來(lái)源：三湘都市報(bào)）

這些過(guò)度營(yíng)銷固然為小米帶來(lái)了巨大的流量和關(guān)注，也成為了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易利用的“把柄”。當(dāng)“狼來(lái)了”的故事一再上演，即便是合理的技術(shù)解釋，也難免遭遇輿論的質(zhì)疑。

這正是為什么一旦小米出現(xiàn)負(fù)面消息，輿論往往會(huì)一邊倒的重要原因。

03 少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)真誠(chéng)

小米這種過(guò)度營(yíng)銷策略，也與武漢的商業(yè)文化形成了鮮明對(duì)比。

作為工業(yè)重鎮(zhèn)，武漢向來(lái)崇尚“厚德務(wù)實(shí)”的商幫精神。

從武鋼的“鋼鐵嵴梁”到長(zhǎng)江大橋的“一橋飛架南北”，這座城市的價(jià)值認(rèn)同始終建立在扎實(shí)的制造功底和實(shí)實(shí)在在的工程奇跡上。

在這個(gè)意義上，小米當(dāng)前面臨的不僅是一場(chǎng)輿論危機(jī)，更是一場(chǎng)價(jià)值觀的考驗(yàn)。

站在武漢這片曾經(jīng)誕生過(guò)“武鋼精神”“大橋速度”的熱土上，小米或許該好好思考什么才是立身之本。

雷軍作為湖北籍企業(yè)家，應(yīng)該比外人更懂得“天上九頭鳥，地上湖北佬”這句俗語(yǔ)的真諦。從漢正街的百年商脈到光谷的科技創(chuàng)新，湖北商人最懂得“誠(chéng)信致遠(yuǎn)”的經(jīng)商哲學(xué)。

最可惜的是，小米其實(shí)有拿得出手的硬實(shí)力。

與其在宣傳上精雕細(xì)琢，不如大方展示像YU7冬測(cè)續(xù)航、小米17 Pro影像和SU7操控這樣的硬核實(shí)力。真誠(chéng)的宣傳反而更圈粉，又何來(lái)“小字”之憂？

別讓本該亮眼的產(chǎn)品亮點(diǎn)，被營(yíng)銷搶了風(fēng)頭。

現(xiàn)在的小米，需要的不是更多的話題營(yíng)銷，而是沉下心來(lái)，讓產(chǎn)品的品質(zhì)自己說(shuō)話。

正如長(zhǎng)江水默默東流，卻孕育了武漢沿岸的繁華。

商業(yè)的本質(zhì)從來(lái)不是喧囂，而是價(jià)值的創(chuàng)造。對(duì)小米而言，最好的公關(guān)，就是讓用戶發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)出“這臺(tái)空調(diào)確實(shí)巨省電”。

讓小米的營(yíng)銷少一些套路，多一點(diǎn)真誠(chéng)；讓產(chǎn)品宣傳少一些夸張，多一份實(shí)在。

這既是對(duì)武漢這座城市工業(yè)精神的致敬，也是對(duì)萬(wàn)千用戶信任的最好回應(yīng)。