近日,有網友反映打開寶寶巴士旗下一款“寶寶巴士兒歌”APP時,開屏時跳轉到低俗擦邊直播等不適合兒童觀看的第三方廣告,且孩子誤觸后還導致手機自動安裝多款陌生應用。
該網友認為,孩子因難以識別廣告跳轉選項,容易誤觸進入不良頁面甚至自動下載無關軟件,可能受到不良引導。該話題一經曝光便迅速引發社會關注,登上各大平臺熱搜榜單。
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針對該問題,寶寶巴士方面先后作出回應。10月28日,寶寶巴士品牌客服表示,非會員狀態下App內確實會展示由第三方平臺投放的廣告,但平臺會對廣告內容進行審核監督。
審核過程中難免存在疏漏,如出現低俗等不適宜的廣告,屬于“異常情況”,將反饋至技術部門進行排查處理。
10月29日上午,寶寶巴士相關負責人回應稱,出現在App上的問題廣告是第三方平臺接入廣告,此次事件嚴重影響了用戶的使用體驗,對此他們表示誠摯的歉意。
據悉,寶寶巴士已啟動緊急整改措施:即刻下架涉事APP內所有第三方廣告,重新梳理廣告主審核標準與屏蔽機制;針對部分第三方平臺無法完全監控的廣告資源,自主研發并啟用廣告強制攔截功能,從技術層面阻斷不良內容流入。
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對此,有律師指出,此類低俗廣告的發布已涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》。平臺作為廣告發布者,對其平臺上的廣告內容負有法定審核義務。對于違反規定的廣告,平臺應主動禁止發布。
公開資料顯示,寶寶巴士(BabyBus)是專注于兒童啟蒙數字產品研發的知名品牌,業務覆蓋全球160多個國家和地區,推出中、英、日、韓等12個語言版本的產品,包括200余款APP、4500余集兒歌動畫及16000多期國學故事,累計服務全球7億家庭用戶。
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