重陽(yáng)節(jié)前的感謝

“這份司法建議，

為我們規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理工作、

充分保障老年人合法權(quán)益

提供了重要參考！”

重陽(yáng)節(jié)前夕，在司法建議落實(shí)座談會(huì)上

臺(tái)山市民政局向臺(tái)山市人民法院

表示衷心感謝

如今，走進(jìn)全市各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

一項(xiàng)項(xiàng)規(guī)范管理正筑起一道道“安全防線(xiàn)”

落實(shí)老人入住前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

對(duì)在院老人情況進(jìn)行每日監(jiān)測(cè)

對(duì)從業(yè)人員培訓(xùn)超300人次

完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案19個(gè)

改變，源于兩份司法建議

今年年初，2起發(fā)生在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人身?yè)p害刑事案件引起了臺(tái)山法院法官的深思：對(duì)老人入住風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不足、突發(fā)事件的處置經(jīng)驗(yàn)不足、從業(yè)人員素質(zhì)不高……案件集中反映出的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理問(wèn)題，十分嚴(yán)峻。

尊老、愛(ài)老、敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，建設(shè)“老有所依、老有所樂(lè)、老有所養(yǎng)”的和諧環(huán)境是全社會(huì)的共同責(zé)任，而隨著機(jī)構(gòu)養(yǎng)老需求日益增長(zhǎng)，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的安全保障問(wèn)題也日益成為群眾關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題。

承辦法官深知，司法護(hù)航“夕陽(yáng)紅”，不僅在于懲處犯罪，更應(yīng)照亮未然的角落，為老年人權(quán)益保障筑牢防線(xiàn)。

在對(duì)轄區(qū)多家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研走訪(fǎng)、深入了解的基礎(chǔ)上，今年6月，臺(tái)山法院向轄區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的主管部門(mén)臺(tái)山市民政局發(fā)出了司法建議。

建議明確四項(xiàng)內(nèi)容：一是加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入與監(jiān)管，建立健全的日常監(jiān)管機(jī)制；二是規(guī)范從業(yè)人員管理，加強(qiáng)職業(yè)道德教育與法律培訓(xùn)，建立不良行為記錄檔案；三是完善安全保障與應(yīng)急機(jī)制，完善監(jiān)控設(shè)備，制定應(yīng)急預(yù)案；四是強(qiáng)化糾紛解決以及投訴處理，及時(shí)受理調(diào)查并高效化解矛盾糾紛。

“每一條建議都很實(shí)在、很具體！”收到司法建議后，臺(tái)山市民政局當(dāng)即表態(tài)，照單全收，并迅速成立整治專(zhuān)班制定整治方案。

目前，市民政局已建立起每日動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，全面掌握全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在院老人生活起居情況；嚴(yán)格落實(shí)入院評(píng)估機(jī)制，聯(lián)合市公共衛(wèi)生醫(yī)院對(duì)特殊疾病老人進(jìn)行全面評(píng)估；加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)（街）完善應(yīng)急預(yù)案……此外，還對(duì)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)核查行動(dòng)，及時(shí)通報(bào)、制止不規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)行為，全面加強(qiáng)規(guī)范管理。

與此同時(shí)，另一份司法建議也發(fā)往案涉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，要求建立健全安全管理制度、糾紛預(yù)防與應(yīng)急機(jī)制、加強(qiáng)與家屬溝通協(xié)作等，特別強(qiáng)調(diào)要建立重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)檔案。為督促落實(shí)案涉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的整改工作，市民政局還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《責(zé)令整改通知書(shū)》。

目前，案涉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已作針對(duì)性整改，這一變化也獲得了家屬的普遍認(rèn)可，“值班巡查記錄很清晰，護(hù)工素質(zhì)也明顯提升。”“會(huì)定期向我們反饋老人的生活情況，還會(huì)舉辦家屬開(kāi)放日，我們比以前更安心了。”

司法建議工作是落實(shí)“抓前端、治未病”的重要抓手，也是人民法院積極參與社會(huì)治理的重要途徑。2024年以來(lái)，臺(tái)山法院聚焦經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和人民群眾急難愁盼，制發(fā)綜合治理類(lèi)司法建議6份，按期反饋采納率達(dá)100%，以小切口在服務(wù)振興發(fā)展、規(guī)范行政行為、助推社會(huì)治理、保障民生民利等方面發(fā)揮了積極作用。

來(lái)源：江門(mén)中院 臺(tái)山法院

審核：黃慧辰

編校：余淑嫻

采寫(xiě)：關(guān)艷瑩 蔡嘉欣