OPPO × 螞蟻合作落地：多智能體協同是下一個風口嗎？

10月23日，OPPO與螞蟻集團在杭州簽署戰略合作協議！

雙方宣布將在AI智能體、服務生態、“碰一下”、醫療健康、保險等多個領域展開深度協同。

此消息一出，引發了不少網友以及行業內人士的關注，而在看過合作細節，尤其是雙方聯合推出的多智能體互聯協同方案Agent Hub Access（AHA），以及在健康、支付等垂直場景的落地計劃，或許能讓我們知道，這次合作，更像是一次面向真實用戶需求的AI工程化嘗試，而非空談概念的營銷噱頭。

當前AI行業的一大痛點是：智能體雖多，但彼此孤立。OPPO的小布助手能查天氣，螞蟻集團的支付寶能叫車，但用戶想“打車去最近的醫院”時，仍需手動切換App、重復輸入指令。這種割裂體驗，恰恰背離了AI“主動服務”的初衷。因此，OPPO與支付寶聯合打造的Agent Hub Access（AHA），正是為解決這一問題而來。其核心邏輯是：打通系統級AI（小布助手）與服務型Agent（支付寶生態）之間的語義理解與任務調度能力。

比如，當用戶需要去一個景點時，用戶只需對小布說一句“幫我叫個車去XX景點”，系統即可自動識別意圖，調用支付寶的出行服務，完成從定位、選車到支付的全流程。這種“一句話直達服務”的體驗，背后是深度的協議對接、意圖識別模型共建與服務鏈路壓縮。它不是簡單地在小布里加個支付寶快捷入口，而是讓兩個智能體在后臺“對話協作”。

試想一下，如果這項AHA技術能夠延伸到政務、物流、外賣等更多場景，并推動行業制定多智能體協同標準，那它確實有潛力成為AI手機體驗的全新發展方向，并且直接推動AI實用性的大幅升級！

當然，OPPO與螞蟻的合作并未止步于技術框架，而是快速向用戶日常高頻場景延伸。雙方計劃在10月底推出國產手機首次支持支付寶“碰一下”發紅包功能。這看似是一個小功能，實則意義重大。要知道，這項功能意味著OPPO的NFC能力與支付寶的近場交互生態完成深度耦合，未來或可擴展至門禁、交通、支付等“一碰即達”場景，真正實現“無感交互”，這對于手機高頻場景的應用拓展是非常有利的因素。

同時，在醫療健康領域，OPPO將與螞蟻集團旗下的AI健康應用AQ合作，聚焦醫學科普、慢病管理、健康風險評估等服務。這并非泛泛而談的“健康合作”，而是與OPPO已有的AI健康管家體系深度聯動。這方面，除了螞蟻集團擁有豐富的大健康資源以外，OPPO本身的AI健康發展也將起到關鍵性的作用。

在2025中國計算機大會中，OPPO副總裁、研究院院長廖勁松在演講時就表示：“AI健康行業正迎來快速發展，智能監測、個性化健康管理等領域潛力巨大。OPPO憑借技術自研能力、軟硬件生態及豐富的前沿研究，構建了獨特的AI健康服務閉環，能夠基于用戶行為數據的規律性分析，提供個性化解決方案，為用戶帶來更專業、更專屬的健康服務體驗。”

其中最具代表性的就是，健康實驗室自研的OPPO Sense? 運動健康算法已經全面應用于OPPO穿戴和手機的各項產品和服務中，而在今年4月，OPPO正式推出了AI健康助手，為用戶的健康問題提供個性化的解答。像是通過智能手表（如OPPO Watch系列）持續監測心率、血氧、睡眠、壓力等生理指標，并結合耳機（如OPPO Enco系列）的語音交互能力，提供個性化的健康建議等。未來，與螞蟻AQ的合作，將進一步引入專業醫學知識庫與AI問診能力，讓這些建議更具科學性和可操作性。

直白一點來說，OPPO正在構建一個“端側感知（手表/耳機）+ 系統級AI（小布）+ 專業服務（螞蟻AQ）”的健康閉環。這比單純賣硬件或堆參數，更貼近用戶對“智能健康”的真實期待。不可否認的是，OPPO與螞蟻的合作方向高度聚焦于“縮短服務路徑”和“提升場景效率”，這也是當前AI手機最缺的“接地氣”能力。比起空談“大模型參數”或“取代人類”，這種從出行、支付、健康等具體場景切入，用多智能體協同解決實際問題的路徑，反而更有可能讓普通用戶真正感受到AI的價值。