隨著新生代成為家居家裝消費主力,“一站式購買”逐漸成為核心訴求,推動整裝模式的滲透率快速提升。當(dāng)前,裝企已成為家居企業(yè)的重點發(fā)力渠道。透過2025年中期財報及業(yè)績說明會,定制家居企業(yè)是如何布局裝企渠道的?在優(yōu)勢互補的基礎(chǔ)上,定制家居企業(yè)怎樣為裝修公司賦能?本期,家居新范式一起來探。
歐派家居:面臨經(jīng)營主體無序內(nèi)卷挑戰(zhàn)
定制家居已進入多品類深度交融期,“非標(biāo)定制木作+標(biāo)品建材+個性軟裝”為核心的組合模式成為主流,推動家居品類從單一走向復(fù)合競爭,并快速培育消費者對“整家”“整裝”的認(rèn)知。
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對于裝企渠道的布局,有投資者在業(yè)績說明會上提問,歐派家居與裝企合作的現(xiàn)狀如何?面臨哪些挑戰(zhàn)及未來展望?
歐派家居回答稱,從過去幾年開展整裝相關(guān)的業(yè)務(wù)成效來看,整裝大家居是大勢所趨,雖增速有所放緩,但整體仍保持增長。今年上半年,公司整裝渠道收入同比增長約7%,部分區(qū)域經(jīng)銷商甚至能實現(xiàn)50%以上的高速增長。
目前,歐派家居面臨的挑戰(zhàn)是行業(yè)經(jīng)營主體無序內(nèi)卷,對裝修公司合作意愿的穩(wěn)定性造成一定沖擊。長遠(yuǎn)來看,整裝合作及零售代理商自身與裝修公司合作的趨勢非常明確。公司將通過做好產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)字化、AI工具開發(fā),提升競爭力,吸引更多認(rèn)同歐派整裝賦能能力的優(yōu)質(zhì)裝企合作。
索菲亞:整裝是重點發(fā)力的新渠道
索菲亞將整裝視為重點發(fā)力的新渠道,推出專屬產(chǎn)品和價格體系,與零售渠道形成差異,從不同角度與實力較強的家裝企業(yè)開展合作。索菲亞在全國范圍內(nèi)與實力加強的裝企合作,并鼓勵和推動經(jīng)銷商與當(dāng)?shù)卣b、家裝公司、設(shè)計工作室進行合作。
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今年上半年,索菲亞的整裝渠道實現(xiàn)營收8.52億元,集成整裝事業(yè)部與270個裝企達(dá)成合作,覆蓋211個城市及區(qū)域;零售整裝業(yè)務(wù)與2425個裝企達(dá)成合作,覆蓋全國1450個市場及區(qū)域,已上樣門店數(shù)量2272家。
索菲亞在業(yè)績說明會上表示,整裝渠道會繼續(xù)推動經(jīng)銷商整裝+直營整裝同步發(fā)展,持續(xù)開拓合作裝企,擴大業(yè)務(wù)覆蓋范圍,同時不斷深化現(xiàn)有合作裝企業(yè)務(wù),加快全品類產(chǎn)品布局。
志邦家居:多措并施全面賦能裝企渠道
志邦家居的整裝業(yè)務(wù)分為兩種模式,全國性大型整裝公司合作以及與區(qū)域性整裝公司合作。志邦家居負(fù)責(zé)產(chǎn)品、銷售、服務(wù)支持,家裝公司提供整家設(shè)計及落地施工服務(wù),共同為整裝公司客戶提供定制產(chǎn)品和服務(wù)。
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繼2022年發(fā)布“超級邦”裝企戰(zhàn)略后,志邦家居推出整裝大家居千坪展廳的云發(fā)布,該展廳以BOX為基礎(chǔ),展現(xiàn)志邦整裝展廳的未來感和定制專業(yè)性。在此基礎(chǔ)上,志邦家居相繼發(fā)布“超級服務(wù)邦”、“全空間高效整裝”、“十大超能力”等多維賦能體系,并與多家優(yōu)秀裝企達(dá)成合作。
志邦家居表示,公司通過與裝企強強聯(lián)合、資源共享,開辟全新增長路徑,共創(chuàng)共贏裝企合作新模式。雙方在合作模式、經(jīng)營理念、服務(wù)領(lǐng)域等方面達(dá)成契合。通過優(yōu)勢互補及合作共贏,雙方為消費者提供更專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),合力實現(xiàn)1+1>2的戰(zhàn)略合作效果。
金牌家居:深化“家裝第一合作伙伴”戰(zhàn)略定位
隨著消費者一站式服務(wù)需求變化和整裝趨勢發(fā)展,金牌家居表示,公司堅定不移地持續(xù)深化“家裝第一合作伙伴”戰(zhàn)略定位,通過打造數(shù)字化賦能、智能設(shè)計引領(lǐng)和主輔材供應(yīng)鏈等差異化能力,持續(xù)為裝企賦能。
同時,金牌家居通過零售家裝、整裝、家裝直供“三位一體”業(yè)務(wù)體系,持續(xù)提升頭部裝企(T50強)覆蓋率與腰部裝企(M500強)合作率,構(gòu)建多層次客戶矩陣,全面提升行業(yè)滲透率與生態(tài)影響力。
截至2025年中期,金牌家居在家裝渠道(含零售家裝選材店、金牌整家定制館及家裝直供)布局門店達(dá)1458家,家裝渠道收入同比增長30%。隨著金牌家居與裝企合作覆蓋率進一步提升,家裝門店布局將加快發(fā)展。
我樂家居:推動整裝+零售雙渠道發(fā)展
我樂家居提到,渠道體系正在經(jīng)歷深刻變革,公司已形成整裝渠道攻堅+零售渠道再造的雙渠道并行發(fā)展格局。
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整裝領(lǐng)域,我樂家居與頭部裝修企業(yè)形成深度合作,已超越簡單產(chǎn)品供應(yīng)模式,轉(zhuǎn)向全方面能力競爭。我樂家居表示,不僅要提供適配產(chǎn)品,更要掌握設(shè)計方案與主導(dǎo)權(quán)、建立高效供應(yīng)鏈協(xié)同機制、培育快速響應(yīng)的專屬服務(wù)團隊。
零售領(lǐng)域,我樂家居的傳統(tǒng)門店加速轉(zhuǎn)型為場景化體驗中心與社區(qū)服務(wù)基站的復(fù)合體,通過沉浸式智能家居展示、本地化舊房改造解決方案、快速售后響應(yīng)三大功能,將門店升級為連接消費者的綜合服務(wù)樞紐。
結(jié)語
裝修公司擁有“正在裝修”或“即將裝修”的精準(zhǔn)客戶,對于家居企業(yè)而言,裝企渠道能夠提供更高的客源轉(zhuǎn)化率。裝企渠道具備較強的“信任轉(zhuǎn)移”效應(yīng),能夠有效降低消費者的決策成本,提高購買轉(zhuǎn)化率。
家居新范式觀察到,家居企業(yè)與裝修公司的合作呈現(xiàn)兩大趨勢:一是家居企業(yè)正在努力平衡裝企渠道與零售渠道、經(jīng)銷商之間的利益。例如,索菲亞為裝企渠道提供差異化產(chǎn)品,鼓勵區(qū)域經(jīng)銷商與當(dāng)?shù)匮b企合作。
二是家居企業(yè)加大對裝修公司的賦能力度,通過產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)支持等方式增強裝修公司的服務(wù)能力。例如,歐派家居、志邦家居、金牌家居都為裝修公司提供數(shù)字化支持,開辟共創(chuàng)共贏的合作模式。
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