山西
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為切實提升群眾社保參保意識與服務體驗，10月23日，市政務服務中心聯合市社會保險中心，以“高質量參保，智慧化服務”為主題開展“社保服務進萬家”宣傳活動，助力群眾深入了解惠民社保政策與便捷服務。
活動現場，工作人員通過設展臺、發手冊、解疑惑等形式，詳細講解養老、工傷、失業、靈活就業等險種的參保條件、繳費標準、待遇享受及權益保障要點；同步演示社保業務“網上辦”“掌上辦”操作流程，手把手指導群眾使用在線參保繳費、待遇查詢等智慧功能，讓群眾直觀感受“智慧社保”的便捷高效。此外，還向辦事群眾發放大廳辦事指南、便民服務事項清單，普及“線上辦”“自助辦”“幫代辦”等政務服務模式。
此次活動累計發放各類宣傳資料3000余份，有效打通社保服務“最后一公里”。下一步，市政務服務中心將持續優化服務舉措，通過線上線下，多渠道常態化開展便民利企政策宣傳，推動政策精準觸達、全面覆蓋，不斷提升辦事企業群眾的滿意度與獲得感。
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