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我是專注即時零售領域的劉老實。
今年3月份,當京東帶著“給騎手繳社保”+“商家免傭金”的承諾闖入外賣市場;緊接著,淘寶閃購豪擲“500億”加入戰局之時,即時零售這條賽道,才真正成了互聯網平臺和創業者們不愿錯過的熱土。
近期,不僅淘寶閃購首次全面亮相“雙11”,美團閃購也開始力推“官方旗艦店”……種種跡象表明,那個野蠻生長的“草莽時代”正在結束,一場圍繞“品牌供給”展開的新戰役,已經悄然打響。而即將到來的雙十一,或是檢驗這場戰役成果的首個關鍵隘口。
在即時零售的早期階段,故事的主角一直是“平臺”和“模式”。即便今年年初開始的劇本,無論是美團、京東秒送,還是淘寶閃購,也都在通過高額補貼和速度搶占用戶心智,通過這種“內卷”式競爭把“即時零售”從一個新鮮詞,變成了人們日常生活的組成部分。可當行業的基礎設施逐漸完善、用戶的習慣逐漸養成,行業的天花板也開始悄然呈現——同質化的商品、有限的品類、參差不齊的品質,都成了制約即時零售發展的關鍵。
在劉老實看來,如今的風向已經變了。競爭的焦點正從“心智戰”轉向“供給戰”。不管是美團推的“官方旗艦店”,還是淘寶閃購提的“近場電商”,真正的主角,已經不再是平臺,而是它們背后支撐供給側的品牌商。這意味著,即時零售正從一個簡單的流量生意,榮升為深度融合大消費的商業生態。如今,美團和淘寶閃購,都已已將“提升品牌入駐率”作為下一階段的作戰重心。換句話說,只有品牌規模化、深度化地入場,即時零售才能真正從一個線下零售和線上電商的補充,迎來它的“成人禮“,進而升級為一個“有生命力的朝陽產業”。
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品牌的觀望,與窗口期的閉合
現實卻有點“冰火兩重天”。一邊是平臺高歌猛進,積極構建品牌生態;另一邊,卻是大量品牌商的猶豫和遲疑。很多品牌管理者仍以“旁觀者”自居,尤其是目前即時零售只占其大盤個位數的品牌方,這些老板還在認為即時零售只是“用外賣送點貨”,沒必要全力沖鋒進來。
這種遲疑,代價可能不小。即時零售平臺和傳統貨架電商一樣,也有稀缺的“資源位”,不僅是平臺側的首頁推薦、品類入口、搜索排名、營銷活動坑位等,更是有限SKU坑位的爭奪。在行業爆發的前夜,這些位置還處于價值洼地。這時候入場,品牌能以較低成本搶占用戶心智,和平臺一起打磨運營方法,成為細分領域的“頭部玩家”,搶奪“閃購品牌”的用戶心智。
反過來,如果等到市場成熟、格局固化再想進場,面對的不僅是高昂的流量成本,還有激烈的存量競爭,以及早已被瓜分干凈的渠道資源。就像十多年前的天貓、五年前的抖音電商,早期玩家吃到了紅利,后來者卻只能在紅海里內卷。此時不入局,不是穩健,而是戰略上的短視。
并非所有品牌都適合“即刻”入場,但所有品牌都該“即刻”思考
當然,我們也必須清醒地認識到,并非所有品牌都適合在當下這個節點all in即時零售。對于決策者而言,首要問題是判斷自身商品的適配性。這一點我們此前多篇文章進行過專門的分析,簡單而言,就是要有適合的場景與你的商品適配。
目前,結合美團閃購發布的16大場景,劉老實認為以下三大品類的商品具備入場即時零售的天然優勢。
高時效性需求品類:如生鮮、冰品、急用藥品、母嬰應急用品等,是即時零售的“天選之子”。
沖動型消費與即時滿足型商品:如休閑零食、飲料、高端美妝、潮流玩具、電子配件等,能完美契合“即想即得”的消費心理。
作為線下渠道的線上補充:對于擁有成熟線下渠道的品牌,即時零售可作為線上觸達、線下履行的O2O模式,解決渠道覆蓋的“最后一公里”問題,比如3C數碼、運動服飾等。
更重要的是,品牌方需要調整心態。如果一開始就將即時零售視為一個能立即帶來巨額利潤的渠道,那么這個賽道很可能不適合你。它就像是一個新生的嬰兒一樣,還需要品牌方在起步階段進行精心的培育和養成。畢竟它的價值,是在于其無與倫比的增長潛力和戰略占位意義。
它是對傳統電商和線下渠道的有效補充,是品牌與消費者建立“高頻、深度”連接的新場域。一次成功的“小時達”體驗,其帶來的品牌好感度和用戶忠誠度,遠非一次普通的快遞包裹所能比擬。因此,老板們必須將其提升至公司戰略級項目的高度,不以一時得失論英雄,而是為未來的零售格局提前布下一枚關鍵棋子。
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占坑的關鍵一步:讓商品進入“閃電倉”
戰略定力固然重要,但若沒有切實的落地路徑,一切都是空談。對于供給側的品牌方面言,入局即時零售最直接、最關鍵的第一步,就是將商品鋪設進6萬家閃電倉和前置倉網絡,讓你的商品成為美團閃購、淘寶閃購有限的SKU一份子。
要知道,這些遍布城市核心商圈,覆蓋即時零售種子用戶的閃電倉和前置倉網絡是即時零售的物理基座,是商品與消費者實現“30分鐘”觸達的關鍵樞紐。你的商品不在倉內,就無法進入即時零售的流通體系,再宏大的戰略也無法落地。然而,如何對接這些倉?哪些倉愿和你合作?哪些倉能幫你真正銷售商品?你的商品在即時零售場景下該如何定價、如何組合、如何營銷?這一系列實操層面的問題,成為了橫亙在品牌與即時零售之間的“天塹”,讓很多品牌商老板遲遲無法真正入局。
破局之道:從認知到入場,一場會議打通關鍵環節
盡管隨著“即時零售”的火熱,各種借勢即時零售會議越來越多,但真正能解決用戶痛點的會議卻寥寥,很多老板反應,參加過大大小小的即時零售會議后,依然不知道如何入局,依然找不到閃電倉的對接人。
正是洞察到供給側的這一核心痛點,新經銷聯合我們即時劉說、踏浪將在11月25日-26日在杭州共同舉辦的“2025即時零售供給高峰論壇暨首期即時零售倉店商品對接會”。
這不僅僅是一場行業峰會,更是一次旨在“解決問題”的務實行動。本次大會將直接為意圖入局的品牌方解決兩大核心難題:
第一,解決“認知難題”:權威解讀,厘清思路。
大會擬邀請主流即時零售平臺負責供給側業務的核心負責人,以及資深行業專家,從宏觀趨勢、平臺政策、運營規則等維度,進行權威分享與解讀。你將能清晰地了解到:你的品牌和商品矩陣,究竟是否適合、以及在何種模式下適合進入即時零售賽道。這為企業的戰略決策提供了關鍵的依據,避免盲目跟風或錯失良機。
第二,解決“落地難題”:直面倉主,一鍵鋪貨。
這也是我們舉辦這場大會最最核心且最具價值的環節。屆時,我們將邀請30+家頭部閃電倉品牌的創始人以及數十家中腰部閃電倉品牌老板親臨現場。
這意味著,作為供給側品牌方的你,可以直接與這些掌握著海量近場流量入口的“倉主”們面對面交流、洽談合作。你的優質商品,能否、以及如何進入他們的供應鏈網絡,都將在這場會議中得到最直接的推進和答案。這場會議的關鍵,就是幫你實現從“認知入門”到“商品入局”的關鍵一躍。
此前,劉老實反復表達過一個觀點:即時零售的發展到今天,早已不再是一個“可選項”,而是千萬個品牌商在未來零售格局中能否擁有一席之地的“必答題”。如果錯過,那等于直接放棄了萬億的市場和無線的機會。當然,這一切的開始,依然是——
讓你品牌的商品,先入倉。
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撰文:劉老實
排版:柯不楠
校對:十 三
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