OpenAIChatGPT Atlas當(dāng)然是一個瀏覽器產(chǎn)品,但也更是一個信號。
大家應(yīng)該還記得劈柴是靠什么當(dāng)上過去的Google現(xiàn)在的Alphabet的CEO的--很核心的一個點就是Chrome的成功。
回到那個時間點其實可以講Chrome其實是谷歌和微軟那波競爭里面的巨大功臣,它讓谷歌有了自己的端和入口。
在AI大模型的背景下,故事明顯在被重演,只不過角色發(fā)生了互換,OpenAI變成了昔日的Google,而今天的Google則變成了昔日的微軟。
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這顯然是過去所謂的入口之爭的延續(xù),但還有一部分在悄然發(fā)生變化,透視整個變化乃至未來的趨勢需要先從一個我稱之為“智能規(guī)模效應(yīng)”的底層邏輯開始。(也許可以翻譯成:Intelligence Scale Effect,但真的是我杜撰的詞)
這個效應(yīng)的根基可以用一個簡單的公式來概括:
智能的效能 = 大模型的智能水平 × 現(xiàn)實理解縱深
這個公式可以揭示了未來智能應(yīng)用競爭的核心。
為了在競爭中獲勝,僅僅擁有一個“更聰明”的大模型(即更高的“智能水平”)是遠遠不夠的。真正的勝負手在于第二個乘數(shù):模型對現(xiàn)實世界“理解的縱深”。
并且越到后面后者越關(guān)鍵,甚至會影響前者的進化速度。
為了最大化最終的“效能”,我們將會看到,每一個投身于AI浪潮的公司,都將開始一場瘋狂的、無休止的競賽——一場旨在無限擴展自身數(shù)據(jù)邊界的競賽。
模型公司想明白了,都會向應(yīng)用發(fā)展,向應(yīng)用發(fā)展就幾乎都會走到這里。
在這里應(yīng)用和模型是分不開的。
參見:
解構(gòu)“智能規(guī)模效應(yīng)”
讓我們首先拆解這個公式的兩個關(guān)鍵組成部分。
1. 大模型的智能水平
這是AI的“基礎(chǔ)智商”。
它由模型的架構(gòu)、訓(xùn)練數(shù)據(jù)量、參數(shù)規(guī)模和計算資源共同決定。
以O(shè)penAI的GPT系列、Anthropic的Claude系列為代表的頂尖大模型,通過在數(shù)萬億Token的公共數(shù)據(jù)上進行預(yù)訓(xùn)練,獲得了強大的通用能力,如語言理解、邏輯推理、知識儲備和代碼生成。
這是AI的“勢能”。
它代表了模型理論上能達到的最高高度。
在過去的幾年里,我們見證了這場“智能水平”的軍備競賽——參數(shù)從十億級飆升至萬億級,模型能力不斷突破想象。
可往后想,核心是什么?
是誰能拿到更多的真實場景的全量數(shù)據(jù)。
大家應(yīng)該還記得此前大家怎么認定智能水平上不去了吧?數(shù)據(jù)不夠了。
所以大模型的下半場注定要回到數(shù)據(jù)。
不是和過去性質(zhì)重復(fù)的數(shù)據(jù),而是加入過去沒納入的維度的數(shù)據(jù)。
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(自動駕駛場景下理解智能規(guī)模效應(yīng)更容易)
2. 現(xiàn)實理解縱深
這是AI的“情境智商”。
如果說“智能水平”是AI的CPU,那么“現(xiàn)實理解縱深”就是它的RAM(內(nèi)存)和I/O(輸入/輸出)系統(tǒng)。它代表了模型在執(zhí)行具體任務(wù)時,能夠接觸和理解的特定、實時、私有或?qū)S袛?shù)據(jù)的深度和廣度。
一個“智能水平”再高的模型,如果對正在處理的工作、你的私人日程、你公司的內(nèi)部知識庫一無所知,它就如同一個被鎖在密室里的天才,空有智慧卻無法施展。
它的“現(xiàn)實理解縱深”為零,導(dǎo)致最終的“智能效能”也趨近于零。
“智能規(guī)模效應(yīng)”的核心洞察在于:
在“智能水平”達到某個閾值后,決定應(yīng)用成敗的關(guān)鍵因素,將迅速從模型本身的智商轉(zhuǎn)向它所能撬動的“現(xiàn)實數(shù)據(jù)”的規(guī)模。
參見:
數(shù)據(jù)的“圈地運動”
這會導(dǎo)致什么呢?
會導(dǎo)致新的圈地運動。數(shù)據(jù)圈地運動。
ChatGPTAltlas可以看成是開始正式號角,直接懟到谷歌的腹地。
但其實這是并不真是從這兒開始,而是由來已久:
表現(xiàn)一:從云端走向桌面與OS——搶占個人上下文
案例:OpenAI的ChatGPTAltlas和Anthropic的桌面端
這其實沒啥好說的,就是端-云一體的路線。
目標(biāo)也簡單,就是解決體驗瓶頸,拿到更多數(shù)據(jù),否則沒法搞定網(wǎng)頁版AI與用戶工作流割裂的核心痛點——網(wǎng)頁AI無法“看到”本地文檔或應(yīng)用,導(dǎo)致用戶必須頻繁復(fù)制粘貼,效能低下。
走向也是定的,所以哪天OpenAI推出OS也一點不稀奇。(Google弄安卓的翻版,并且效果更明顯)
方式也統(tǒng)一。
都是通過具備系統(tǒng)級權(quán)限的原生應(yīng)用,在用戶授權(quán)后,AI能直接“看到”屏幕內(nèi)容、讀取本地文件,從而理解完整的上下文。這與“失明”的Web版AI形成鮮明對比,后者局限于瀏覽器標(biāo)簽頁內(nèi)。
可以看一個典型的場景:設(shè)計師在Figma中可直接喚出桌面AI,指著某個元素提問:“幫我把這個按鈕改成新擬物風(fēng)并給出CSS代碼。”AI因“看到”了全局設(shè)計,能給出精準(zhǔn)建議,將原先5-10分鐘的跨應(yīng)用操作縮短至30秒內(nèi)。
當(dāng)然,這種深度集成也帶來了嚴峻的隱私和安全挑戰(zhàn),需要用戶給予極高信任。這點后面說。
這就是AI比你自己更了解你自己的開始。你記不住1年前的事的,理論上它可以。
表現(xiàn)二:從靜態(tài)走向?qū)崟r——擁抱動態(tài)世界
案例:Perplexity AI(AI搜索引擎)
成立于2022年、在2023-2024年間迅速崛起的Perplexity AI就是干這個的,它解決了兩大痛點:傳統(tǒng)LLM的知識“陳舊”,以及傳統(tǒng)搜索引擎“只給鏈接不給答案”。
在當(dāng)時他們是比較早的整“實時檢索+LLM總結(jié)”(RAG)架構(gòu)的。
當(dāng)用戶提問時,它先實時抓取最新網(wǎng)頁信息(擴展現(xiàn)實理解縱深),再將其喂給大模型(如GPT-4)生成即時答案。這與Google(提供鏈接列表)和基礎(chǔ)版ChatGPT(知識陳舊)形成鮮明對比。
現(xiàn)在這個變基本功能了。這事未來不一定有譜,沒準(zhǔn)就掛了。
不過也算成就了個產(chǎn)品,Perplexity在2024年初月活躍用戶(MAU)突破1000萬。用戶在查詢“昨晚的財報數(shù)據(jù)”時,其時效性和召回率遠超靜態(tài)LLM,極大節(jié)省了篩選時間。
其限制在于答案質(zhì)量依賴信源,且雙重成本高昂。
表現(xiàn)三:從公共走向私有——深入企業(yè)知識庫
案例:Microsoft 365 Copilot
微軟面向其龐大的M365企業(yè)客戶群全面推出了Copilot。它旨在解決企業(yè)內(nèi)部最大的痛點:數(shù)據(jù)孤島。員工的知識沉淀在Outlook、Teams、SharePoint等應(yīng)用中,傳統(tǒng)工具無法融會貫通。
Copilot的集成核心是Microsoft Graph。
以前我們老貼下面這圖:
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這個Graph索引了企業(yè)所有的私有數(shù)據(jù)(構(gòu)成了“現(xiàn)實理解縱深”),并將其與Copilot的“高智能水平”相結(jié)合。當(dāng)員工提問(如“總結(jié)A項目上周進展并起草周報”)時,Copilot能實時檢索郵件、聊天和文檔,生成精準(zhǔn)報告。這是任何“公共”AI助手或傳統(tǒng)內(nèi)部搜索都無法比擬的。
這也是拉通端-云。
據(jù)說用戶在總結(jié)會議等任務(wù)上速度提升近4倍,平均每周節(jié)省1.2小時。
表現(xiàn)四:從數(shù)字走向物理——萬物互聯(lián)的終局 (展望)
這場邊界擴展的終點,必然是從數(shù)字世界走向物理世界。
可穿戴設(shè)備(如智能眼鏡、AI Pin)和物聯(lián)網(wǎng)(IoT) 設(shè)備,是擴展“智能規(guī)模效應(yīng)”的終極形態(tài)。
奧特曼老勾搭做硬件的,就是這事。
試想,一個AI助手如果能通過你眼鏡上的攝像頭“看到”你正在看的景象,通過麥克風(fēng)“聽到”你正在進行的對話,它的效能將是何等強大?它可以實時為你翻譯菜單,提醒你識別剛見面的客戶,甚至在你修理器械時提供逐步指導(dǎo)。
這顯然引發(fā)其它問題,但我真的在活動上聽到過,大家探討整個麥克風(fēng)把自己每天活動都錄下來然后做分析的事。
至少當(dāng)事人本身不排斥,只是說周圍的人可能排斥。
參見:
為何這場競爭比以往更激烈?
“智能規(guī)模效應(yīng)”所引發(fā)的競賽,其激烈程度和“贏家通吃”的效應(yīng),很可能將遠遠超過PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,競爭的核心是“注意力”。
平臺通過內(nèi)容和服務(wù)(如搜索、社交、視頻)來爭奪用戶的屏幕停留時間。雖然也存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),但用戶的“遷移成本”相對可控——我今天可以用Google,明天也可以切換到Bing;我可以在微信上發(fā)文,也可以在微博上發(fā)言。
這時候性質(zhì)完全不同的東西:搜索、IM等它是并行的各玩各的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
但在智能時代,競爭的核心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤?/strong>上下文(Context)”,即我們公式中的“現(xiàn)實理解縱深”。
這是一個本質(zhì)的區(qū)別。
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加上大模型的智能的通用性,會讓這個本質(zhì)區(qū)別的影響放大到無以復(fù)加的程度。
一旦某個AI應(yīng)用成功地深度嵌入你的個人或企業(yè)工作流——它理解了你所有的本地文件(如XX桌面端)、掌握了你公司所有的私有知識庫(如Copilot)、或是接入了你的實時物理世界(如未來的智能眼鏡)——它所積累的“現(xiàn)實理解縱深”將構(gòu)成一道無與倫比的護城河。
搜索和IM的競爭的弱競爭,上面這種競爭是搜索和搜索的競爭,是強競爭。
所以越往后AI的應(yīng)用越是:軟硬產(chǎn)品千重浪,遍地英雄起硝煙。
過去真有高度粘性的是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
操作系統(tǒng)、微信是很難換的,別的么,換換其實沒啥問題。
京東買還是天貓買東西,有啥粘性。
但接下來高粘性的無形蛛絲可能再來一個:
你無法輕易地將積累在一個AI助手里的、對你個人習(xí)慣和私有數(shù)據(jù)的深度理解,“導(dǎo)出”并“導(dǎo)入”到另一個AI助手中。更換AI助手的成本,可能等同于對一個新員工進行“從零開始”的漫長培訓(xùn)。
企業(yè)的核心是知識,上面這模式整到后面,換產(chǎn)品相當(dāng)于把員工都換一批,知識清零重來。
又因為通用智能的無邊界的特質(zhì),數(shù)字空間大廠間這場競賽的終局將更趨向于“零和博弈”。用戶(無論是個人還是企業(yè))最終很可能會選擇一個“主AI”,并將其數(shù)據(jù)邊界最大化。這導(dǎo)致了競爭的空前加劇:
誰最先占領(lǐng)了用戶的核心數(shù)據(jù)源,誰就幾乎鎖定了勝局。
(說起來近7-8年前我寫過這話題,實在是早了點)
參見:
效能與信任的“大博弈”
這里面,還有個變量,就是用戶的權(quán)重到底有多高。
說來滑稽,在微信告訴擴展的時候用戶雖然全體最關(guān)鍵,但個體其實最不關(guān)鍵。
就拿紅包和運營各種拉,和割韭菜差別差不多。
“智能規(guī)模效應(yīng)”驅(qū)動的這場數(shù)據(jù)邊界擴展,則在這里帶來了一個新挑戰(zhàn):隱私與信任。
當(dāng)AI為了“更懂你”而瘋狂地擴展其數(shù)據(jù)邊界時,它不可避免地會觸及用戶的隱私紅線。
● 你是否愿意讓AI讀取你所有的本地文件,只為在寫報告時給你提供更好的建議?
● 你是否愿意讓AI分析你所有的聊天記錄,只為更精準(zhǔn)地預(yù)測你的需求?
● 企業(yè)是否愿意將最核心的商業(yè)機密交給一個AI系統(tǒng),只為換取更高的運營效率?
這就是未來的核心矛盾。用戶對“效能”的渴望是無限的,但對“隱私”的擔(dān)憂也是真實的。
隱私究竟能不能對沖效能!
因此,這場競賽的下半場,將不僅僅是關(guān)于誰能抓取更多的數(shù)據(jù),更是關(guān)于誰能以一種更可信、更安全的方式來處理這些數(shù)據(jù)。
小結(jié)
要選,我會把“智能規(guī)模效應(yīng)”(智能效能 = 大模型智能水平 × 現(xiàn)實理解縱深)選做AI時代應(yīng)用的第一性原理。
它明確指出,AI的未來不在于構(gòu)建一個無所不知的“數(shù)字上帝”,而在于構(gòu)建無數(shù)個“深度嵌入”現(xiàn)實的專業(yè)助手。
OpenAI的ChatGPTAltlas還只是這場宏大競賽的序幕。
真正的戰(zhàn)場,就在于對“現(xiàn)實理解縱深”的無盡追求。
我個人希望最終的勝利者,將是那些不僅能最大化這個公式的乘積,更能在此過程中,贏得用戶最終信任的人。
參見:
注:
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