前言
隨著“雙十一”的接近,各個平臺的預熱活動逐漸火熱,商品的降價也引起了眾多關注。
近期,根據多個電商平臺顯示,大疆官方旗艦店里的多款產品降價,在10月9日到10月14日期間大幅降價。
很快,這件事成為了焦點,迅速登上了熱搜,許多相關話題引起了網友的熱烈討論。
那么大疆這種“大佬”為什么面對著輿論紛紛也要降價呢。
![]()
大幅降價,引起爭議
這一次降價,自然而然的引起了最近購買產品的消費者的不滿,他們都是以原價購買的,怎么會接受剛買完就降價呢。
慢慢地,“大疆預告降價,已購買消費者退貨維權”等話題引起了人們的關注,很多近期的消費者訴說著自己的經歷,越來越多的人認為自己成為了“大冤種”。
不過更令人好奇的是,大疆官方對于此事的處理方式,是如何做好回應的。
![]()
有一位網友分享,他在10月5日在杭州山姆會員店里購買了一套大疆Pocket 3相機套裝,當時價格是3519元。
然后,付款的時候居然是大疆區域內專用的POS機,付完錢還不能走,工作人員要求要在現場拆封激活,不然就不能帶離門店。
于是他就用手機拍下了整個拆封過程,防止有什么意外發生。
他說當時還有其他顧客,有人問工作人員會不會降價,工作人員回答道,不會降價,并且也從來沒有降價過。
![]()
聽到這樣的答復,眾人心里都更加安定了幾分,沒想到,這個保障在第二天就失效了。
當他看到購物平臺上的公告,發現大疆居然降價了,再一看自己購買的同款,直接降價近七百元。
他說,降價一兩百我還能承受得住,現在快700塊錢了,相當于打了8.1折,這誰能承受得住。
后來,他又去聯系購買的山姆店,想要退貨或者進行價格保護,可是他得到的只有人機味的回復,“激活產品不享受七天無理由退貨。”
![]()
沒有辦法,他只好聯系了大疆官方,并且根據要求填寫了各種資料,然而得到的結果也只是“會登記跟進”,沒有任何實際反饋。
這位網友的經歷并非個例,很多人都因為大疆的突然降價而前往售后。
隨著案例越來越多,有人發現能否順利售后與購買方式有很大的關系,線上平臺規則比較統一,而線下平臺的規則有點五花八門。
很多消費者都認為自己受到了大疆的“背刺”,自己剛買回來你就降價,沒有征召還沒有售后。
![]()
據了解,大疆此次降價涵蓋了多種產品,不僅有Pocket 3系列,還有戶外電源、運動相機等等,甚至無人機也降價了。
其中明星產品Pocket 3標準版直降700元,Action 4最高降1129元,Mini4 PRO降價1478元。
另外,8月份剛剛發布的掃地機器人和7月才上市的全景相機也在其中。
對此,大疆官方表示,本次降價活動從10月5號開始預熱,活動開始時間是10月9號,這也是雙十一活動開始的時間,并不存在“背刺”的行為。
![]()
種種原因,競爭激烈
無論如何,大疆的此次降價行為都受到了廣泛的關注,降價與大疆此前的一貫風格截然不同。
哪怕是冒著風險也要開始降價,背后的深層次的意義到底是如何呢。
眾所周知,大疆最著名的就是無人機,最近更為火爆的是Pocket 3。
或許大疆正在面臨著更為復雜的形勢中,國外國內競爭都十分激烈。
![]()
據了解,美國市場一直都是大疆的重點布局區域,海外營收中美國市場所占的份額不可小覷。
然而,國際環境的變化是不可控的,近期在關稅政策的影響下,大疆在國外受到了制約。
有行業內相關人士表示,不僅是在美國,在歐盟、日本,對與來自中國的無人機的進口管理都在變得嚴格起來。
與此同時,大疆的無人機業務也開始放緩了增長,據中研普華數據顯示,中國消費級無人機市場增速已經從45%驟減到18%,這意味著,無人機的剛需已經飽和,新增用戶較少。
![]()
與此同時,手持智能影像設備市場正在快速發展,但是市場上的競爭異常激烈,想要在這個領域后來者居上是極為不易的。
大疆的主要競爭對手,大概就是同行業的對手,例如影石創新這一類專業選手。
影石作為全球全景相機的龍頭,幾乎壟斷了該市場,而大疆推出首款全景相機Osmo 360,定價比影石產品X5低了800元。
對此,影石也推出了全景無人機“影翎A1”直指大疆。
![]()
除此之外,大疆的競爭壓力不僅僅來自于行業內,更來自于虎視眈眈的跨界選手,手機廠商。
據了解,OPPO宣布,啟動手持智能影像設備項目,并計劃在2026年內發布全新產品。
而且vivo也早就開始了手持云臺相機的研發,首款產品都已經開模了,預計明年就能上市了,也有消息聲稱,小米也開始了立項。
當然也有部分人認為大疆此舉是為了清庫存,因為有傳聞Pocket 4即將在2026年發布。
按照慣例,新品上市前老款降價清庫存也是常態,大疆此舉也算是按規矩辦事。
![]()
可是,大疆這次降價對比他的品牌調性十分罕見,并且相比常規降價也不同,很顯然,這不單單只是清庫存。
對于大疆來說,全行業都競爭激烈,在手機巨頭進入市場之前,降價策略也不失為一種穩妥,或許這也是競爭的開始。
好比手機廠商從賣硬件轉型為賣服務與生態,大疆似乎也走上了這條道路,但是前提需要大疆有著足夠大的用戶基數。
![]()
結語
當然很多人認為,大疆不是在打價格戰,而是在搶占用戶入口。
目前大疆的處境與當年的手機廠商極為相似,單一硬件市場進入存量階段。
價格戰通常都是第一反應,但是生態戰也不容忽視,這或許也是大疆所考慮的。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.