南陽市保險業加速推進秋糧保險理賠工作 確保10月31日前已定損案件支付率達95%以上

南陽市保險業加速推進秋糧保險理賠工作

確保10月31日前已定損案件支付率達95%以上

　　10月20日，記者從剛剛結束的全市秋糧理賠工作推進會上獲悉，針對連續降雨使我市部分秋糧作物遭受一定程度損失的實際情況，南陽市保險行業和相關部門緊密協作，正多措并舉展開“賠款支付攻堅戰”，確保10月31日前已定損案件支付率達95%以上，及時把賠款送到農民手中。

　　跨部門協作推動高質高效理賠

　　10月17日召開的全市秋糧理賠工作推進會由南陽市保險行業協會組織，南陽金融監管分局、市農業農村局、市財政局相關科室負責同志以及8家涉農保險機構主要負責人和分管領導參加，圍繞當前理賠進展、存在問題與下一步舉措展開深入交流，全力推動理賠工作高效、合規開展，同時安排做好冬小麥承保籌備，讓承保工作無縫銜接。同時，推進會對各保險機構在秋季作物理賠中取得的成效給予肯定，并將繼續加強跨部門協作，共同支持理賠工作順利推進。

　　緊盯目標打好賠款支付攻堅戰

　　針對當前理賠進度與農民期望有差距，部分案件因復合型災情、定損標準不統一、協保員隊伍效能不足等問題，該協會專職副會長彭艾提出持續開展好賠款支付攻堅戰，確保10月31日前已定損案件支付率達95%以上。實行“一把手”負責制和“極速理賠”模式，對萬元以下案件實行“24小時賠付”，同時建立“疑難案件會商”和實施“賠款進度公示”制度。組建由農業、保險、法律專家構成的專家會診團，制定統一規范，提升定損精準度。全面激活基層協保網絡，本周內完成協保員輪訓，制定工作手冊，落實激勵和保障措施，打通服務“最后一公里”。嚴格數據質量管理，強化行業信息共享與協同，強化數據的支撐作用。各公司要提高政治站位，將理賠工作作為當前首要任務，壓實責任、嚴明紀律，絕不惜賠、拖賠、無理拒賠。協會將加強督導，對違規行為嚴肅處理。全行業要以對黨和人民高度負責的態度，全力沖刺秋糧理賠攻堅戰，向市委、市政府和全市人民交出滿意答卷。

　　該協會秘書長董寒松表示，各參會機構回去后第一時間傳達學習本次會議精神，特別是會上提出的各項具體工作要求，結合自身實際制定細化落實方案。要以“時不我待”的緊迫感加快賠付進度，以“精益求精”的精準度提升定損質量，以“協同作戰”的合力破解工作難題，堅決確保10月31日前完成既定賠付目標，真正把賠款送到農民手中，把服務做到群眾心坎里。

　　凝聚行業合力彰顯責任擔當

　　據了解，自災情發生后，南陽保險業在市保險行業協會的引領帶動下快速反應，主動作為，展現了保險人的責任與擔當。

　　迅速響應，凝聚行業合力。市保險行業協會10月5日發出《秋收減災行動倡議書》，號召全行業積極投入減災救災工作。各保險機構聞令即動，迅速啟動應急預案，成立“一把手”負責的專項工作組，統一調度資源，形成高效聯動的應急機制。中原農險南陽市分公司為內鄉、鎮平等地農戶緊急調撥抽水泵、防雨布等減災物資；人保財險南陽市分公司、中國太保財險南陽中支組建“助農秋收青年突擊隊”，協助農戶搶收花生；永安財險南陽中支調配履帶式收割機連夜作業；中國人壽財險南陽中支則構建起“總部-省-市”三級聯動體系，為救災理賠爭取了寶貴時間。

　　創新服務，提升理賠效率。各公司普遍開通綠色通道，大力推行“免現場、免單證、免簽字”的“三免”預賠服務。中原農險南陽市分公司實施“賠款預付機制”，對符合條件案件實行“先行賠付、后補手續”；中華聯合財險南陽中支創新開展“分級理賠”，按農戶受災程度提供差異化服務，確保困難農戶優先獲得資金。這些舉措不僅提高了效率，也贏得了受災群眾的廣泛認可。

　　多方聯動，統一調度精準施策。我市建立了"行業統一調度、公司分區負責、信息實時共享"的工作機制。金融監管分局、市保險行業協會每日督促理賠進度，協調解決共性問題；各公司打破業務壁壘，在搶收、理賠方面協同互助。這種"全行業一盤棋"的工作格局，為行業應對重大災害積累了寶貴經驗。

　　“災情就是命令，理賠就是責任。”該協會專職副會長彭艾表示，南陽保險業將以更強的責任感、更高的執行力，加緊推進查勘定損與賠款支付，多方協同、多措并舉，堅決打贏秋糧理賠攻堅戰，力爭早日將賠款送達農戶手中，支持農業生產，保障糧食安全和社會穩定。全媒體記者 曹立峰 通訊員 冀康