廣東
如今街頭棋牌室林立，不少棋牌室老板卻在煩惱競爭激烈、客源稀疏、包間空置。其實，經營棋牌室的核心并不是“提供一張麻將桌”，而是要打造一個讓人愿意停留、樂于分享的社交空間。
從場地體驗、客群運營、特色活動三個維度精準發力，便能輕松盤活生意，讓冷清門店煥發活力。
第一招，優化場地體驗是留住客人的基礎
年輕人追求舒適與便捷，不妨為主題包間換上那種久坐不累的軟質椅子，上面放著軟墊子或者用那種鏤空的椅子防止久坐生瘡。
還要選用好的空氣循環系統，要是包間夠大，窗戶夠大，平時風量也大，那你的棋牌室專用吸yan燈可以選用個簡單的內排就好了。要是包間小，還沒窗戶，不通風，自然要有中央空調，預算少點就用管道加外排的吸yan燈。實在是想省錢，就選個質量沒那么好的外排，加裝一個排氣扇或者放置風扇，但是這樣看著不是很有檔次，自己按自己能力范圍內考慮吧。
第二招，老客是門店的“活招牌”
你看現在很多自助棋牌室系統都做了老客帶新的功能，通過雙向鼓勵，激勵老客拉新，只要帶新朋友來，新朋友在棋牌室小程序注冊，兩個人都能有獎勵。新朋友消費，老客還能額外再獲得其他獎勵。系統還有很多老客消費時長越多獎勵越多的活動，就是為了留存老客，并且利用老客背后的資源讓棋牌室門店實現客源倍增。
在顧客生日的時候可以主動送上折扣力度大的券或者直接送一兩小時免單，小成本的心意能換來長期的忠誠度。
還可以設計會員體系，開業前期最好做充送活動來吸引顧客，那顧客在手機小橙序上有儲值，自然不怕他們不回頭。要是贈送的儲值米設置一個時效，那顧客來的頻次更高。
第三招，打造差異化特色
打造差異化是吸引新客、盤活閑時資源的關鍵。定期搞主題活動打破單調，比如每個月一次主題活動，比如復古麻將夜、單身派對、情侶派對等。
再針對公司團建推出“包場套餐”，吸引周邊寫字樓的公司合作，就不說每個月的團建活動了，就說每年年終活動團建都是需要場地的。掌握這些客源，基本提高20%的客源。
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