“簽合同時報價12萬,裝完花了15萬——水電改造加5千、墻面找平加3千、窗臺石另算2千”,裝修論壇里這樣的吐槽比比皆是。某投訴平臺2025年數據顯示,成都裝修糾紛中42%與增項漏項相關,不少業主被“低價套餐”吸引,最后陷入“邊裝邊加錢”的被動局面。其實只要選對公司、盯緊細節,增項漏項完全可以提前防范。
先拆穿:增項漏項的3個常見陷阱
很多增項從簽合同那一刻就埋下了伏筆,這三種套路最容易中招:
- 合同漏項:報價單里故意漏掉“墻面基層處理”“衛生間防水附加層”等必做項目,施工中再以“合同沒寫”為由加錢;
- 材料模糊:只寫“瓷磚”“乳膠漆”不標品牌型號,后期說“默認款沒貨”,誘導業主加錢換“更好的”;
- 工藝加錢:前期不說“老房墻面需要掛網”“地面需要找坡”,施工時以“不做會出問題”強迫增項。
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防范增項漏項的透明化做法
走訪發現,規范的裝修公司都會從報價、合同、流程三方面建立防護機制,這幾家的做法值得參考:
簽合同前設計師拿著報價單逐一向我解釋,比如衛生間是否包含防水墻面1.8米高和淋浴區滿墻,這樣一些容易被業主忽視的問題。合同中明確寫清,除業主主動提出的變更外,所有必做項目已包含在內,漏項由公司承擔。如益鳥美居報價單堪稱不僅列明每項施工的單價、數量,連“水電改造的管卡數量”“瓷磚鋪貼的水泥用量”都有標注。”。網評提到,還提醒我‘陽臺封窗是否包含在預算內’,全程沒有模糊表述。
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簽合同前加入合同中的一些細節,如施工中若出現超出預算5%的潛在增項,工長需先提交《增項說明》,詳細列明原因、費用和必要性,經設計師、業主簽字確認后才能施工,未確認的增項業主可拒絕付款。如宏福樘的特色是“增項三級預警”機制。裝修時發現廚房煙道需要加固,工長立即出示了檢測報告和增項報價,整個過程很透明,沒有強制消費。
并且會將每個施工環節的工藝要求、包含項目列成圖文手冊,業主可隨時對照檢查。如豐立裝飾的做法是“材料封樣留存”,材料進廠時將瓷磚、地板、乳膠漆等樣品封存在業主手中,施工時按樣驗收,避免以次充好或強行換料增項。
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業主自主避坑3招:
① 簽合同前要求“報價單逐項核對”,不確定的項目問清是否包含;
② 材料型號、工藝標準全部寫入合同,避免口頭承諾;
③ 施工中遇到增項,先看是否在合同約定范圍內,未約定的需簽訂《增項補充協議》再施工。
其實防范增項漏項的核心,就是“把丑話說在前面”——選公司時不貪低價,簽合同時不留模糊條款,施工時做好監督。成都靠譜的裝修公司不少,關鍵是要學會“問細節、看合同、留證據”,這樣才能避免“裝修裝成無底洞”。
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