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      AI時代就業秘籍:追蹤數百萬員工后,斯坦福大學發布職業生存指南

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      引言

      由斯坦福大學三位學者發布的研究報告《煤礦中的金絲雀?關于人工智能近期就業效應的六個事實》(點擊閱讀全文),首次大規模、高精度地揭示了生成式人工智能(Generative AI)對美國勞動力市場,特別是對初入職場的年輕工作者,所產生的早期而顯著的沖擊。

      這份報告無疑是跨國界的未來職場生存指南,當下的大學生、職場新人和中年,撞上的是百年未有之科技大變局。我將為大家做深度解讀。6000字,需要16分鐘閱讀,建議收藏在看之后備忘,找一段充足的時間看。

      AI系統在SWE-Bench等基準測試上的表現,從2023年的僅能解決4.4%的問題,躍升至2024年的71.7%。同時,AI在語言理解、學科知識和推理能力上的進步也十分顯著。伴隨著能力的提升,AI的采用率也在飆升。截至2025年7月,18歲以上美國受訪者中,有46%在工作中使用了大型語言模型(LLM)。

      在這種背景下,一個核心關切被不斷放大:AI是否已經開始取代人力,特別是那些在高度暴露職業(如軟件工程、客戶服務)中的年輕、入門級員工?盡管辯論激烈,但實證證據卻一直滯后于技術發展。

      這個研究正是為了填補這一空白,利用美國最大的薪資處理公司ADP的海量、高頻、個體層面的薪資數據,追蹤了數百萬名員工直至2025年7月的就業動態,為這場辯論提供了迄今為止最清晰、最有力的實證依據。

      術語解讀

      讀報告之前,我們必須掌握一個術語,AI暴露度!

      AI exposure,不是憑空給一個職業打分,而是深入到該職業所包含的數百項具體任務,評估AI對這些微觀任務的潛在或實際影響,再將這些微觀影響匯總,得出宏觀的職業暴露度。

      做評估的第一種方法(基于任務自動化潛力的專家評估)側重于潛力,第二種方法(基于真實AI對話數據的行為分析)側重于實際應用行為。研究者通過結合這兩種方法,得出了更為全面和穩健的結論。

      五個區間分別為:

      第一區間:AI暴露度最低的20%的職業。

      典型職業舉例:健康護工(包括護理員、精神病護工和家庭健康護工)、維修技工、倉庫管理員、女傭和清潔工。

      第二區間:AI暴露度較低的20%的職業。例如卡車司機、送貨員裝配線上的技術工人、質檢員,某些類型的零售店員、餐飲服務員。

      第三區間:AI暴露度中等的20%的職業。典型職業舉例:一線生產主管。

      第四區間:AI暴露度較高的20%的職業。典型職業舉例:市場營銷和銷售經理。

      第五區間 :AI暴露度最高的20%的職業。典型職業舉例:軟件開發人員、客戶服務代表、會計師和審計師、行政助理。

      事實一:AI暴露度最高的職業中,年輕員工就業顯著下滑

      自2022年10月以來,軟件工程師和客戶服務代表這兩個職業中22-25歲員工的就業人數出現了急劇下降。到2025年7月,年輕軟件開發者的就業人數比2022年底的峰值下降了近20%。相比之下,同一職業中30歲以上的員工,其就業人數則持續增長。

      與此形成鮮明對比的是低暴露度職業。在“倉庫管理員”中,不同年齡段的就業趨勢幾乎沒有差異。

      而最低暴露度的第一等級職業——“健康護工”(包括護理員、精神病護工和家庭健康護工),其年輕員工的就業增長速度甚至快于年長員工。這一對比強烈暗示,就業下滑并非由宏觀經濟或行業周期等普遍因素驅動,而是與AI暴露度直接相關。

      由此得出一個清晰的規律:對于22-25歲的員工,AI暴露度越高的職業,其就業下滑越嚴重。

      大白話再解讀:

      35歲+的中年人淚流滿面,可算等來了職業第二春,老登變老燈


      而職場新人,為了長期發展,則需要選擇低暴露度職業。

      護工要干啥?給老人翻身、擦洗、喂飯、心理疏導。全是體力活+情感活。AI能生成一萬篇護理指南,但替代不了你握住老人顫抖的手時,那份真實的溫度。這就是“增強”型職業的護城河。我認為,懂心理關懷的護工,她們的薪酬以后會越來越高。

      事實二:整體就業穩健增長,但年輕員工增長停滯

      從宏觀層面看,美國整體就業市場在后疫情時代依然表現強勁,失業率維持在低位。然而,當按年齡分組觀察時,一個令人不安的趨勢浮現:自2022年底以來,年輕員工(22-25歲)的整體就業增長陷入停滯,而其他年齡組的就業則持續穩健增長。

      這一現象的根源在于AI暴露度的差異。研究者將職業分為高暴露度(第四、第五等級)和低暴露度(第一至第三等級)兩組進行分析。

      結果顯示,在低暴露度職業中,各年齡段的就業增長率(6%-13%)并無明顯差異。但在高暴露度職業中,22-25歲員工的就業人數下降了6%,而35-49歲員工的就業人數卻增長了9%以上。


      這清晰地表明,正是AI高暴露職業中年輕員工的就業下滑,拖累了其整體就業增長,導致了“年輕員工就業增長停滯”這一宏觀現象。

      事實三:AI的“自動化”應用導致就業下滑,“增強”應用則不然

      并非所有AI應用都會導致就業減少。研究的關鍵洞見在于區分了AI的兩種不同作用模式:“自動化”(Automation)和“增強”(Augmentation)。前者指AI直接取代人類完成任務,后者指AI作為工具輔助和提升人類工作效率。

      研究者利用Anthropic Economic Index的數據,該指數基于數百萬次與Claude AI模型的對話,估算出每個職業相關的對話中,有多少比例屬于“自動化”行為(如直接委托AI完成任務),有多少屬于“增強”行為(如與AI協作迭代、學習或驗證工作)。

      分析結果與理論預測完全一致:在那些AI主要用于“自動化”的職業中,年輕員工的就業出現了顯著下滑。而在那些AI主要用于“增強”人類能力的職業中,年輕員工的就業并未出現下滑,甚至在某些情況下增長最快。

      這一發現至關重要,它表明AI對就業的影響并非其技術本身,而是其應用方式。當AI被用來取代人力時,它就會減少對初級勞動力的需求;當AI被用來賦能人力時,它反而可能創造新的機會。

      大白話再解讀:

      “自動化”職業,就是你把活直接甩給AI,自己當甩手掌柜。比如讓AI寫代碼、生成報告、回郵件。典型職業:軟件開發、會計審計、行政助理。在這些崗位,年輕人的就業曲線,清一色向下俯沖。

      “增強”職業,是AI給你打輔助,你才是主角。你跟AI一起迭代方案,用它學習新知,讓它幫你驗證成果。典型職業:注冊護士、維修技工、廚師、CEO。在這些領域,年輕人的就業不僅沒跌,有些還在漲。

      所以,選對賽道,比啥都重要。別再一頭扎進“自動化”紅海。去那些需要“手感”、需要“人味”、需要“臨場發揮”的地方。AI是工具,不是對手。讓它替你搬磚,你負責蓋樓。


      事實四:就業下滑并非由公司或行業沖擊導致

      一個合理的質疑是,上述就業下滑模式是否由其他因素驅動?例如,是否是科技行業在2022-2023年經歷的普遍招聘放緩或利率上升等宏觀沖擊,恰好影響了雇傭大量年輕、高AI暴露度員工的公司?

      為了排除這種可能性,研究者在統計模型中加入了“公司-時間”固定效應(firm-time fixed effects)。這個效應可以吸收掉所有在同一時間點影響公司內所有員工的沖擊,無論其職業或AI暴露度如何。

      即便在控制了這些公司層面的沖擊后,22-25歲員工在最高AI暴露度職業中的相對就業下滑幅度依然高達12個對數點(約等于13%),且統計上高度顯著。而對于其他年齡組,這種效應則微乎其微且不顯著。

      這強有力地證明,觀察到的就業趨勢是AI暴露度本身驅動的,而非與之相關的其他公司或行業層面的混雜因素。

      事實五:勞動力市場調整體現在就業而非薪酬

      除了就業崗位數量,研究者也分析了員工的年度基本薪酬(已根據通脹調整)。結果發現,與就業數據的顯著分化不同,薪酬數據并未顯示出明顯的、與AI暴露度或年齡相關的系統性差異。

      在高暴露度職業中,無論是年輕員工還是年長員工,其薪酬增長趨勢都與低暴露度職業中的同行大致相似。這可能有幾種解釋。

      首先,根據Autor和Thompson(2025)的理論,取代“非專家”任務的技術會減少就業但提高工資,而取代“專家”任務的技術則可能產生相反效果。AI的影響可能同時包含了這兩種效應,導致工資的凈變化不大。

      其次,更可能的原因是“工資粘性”(Wage Stickiness)。在短期內,企業可能更傾向于通過減少招聘或裁員來應對技術沖擊,而非立即降低現有員工的工資,因為降薪會嚴重打擊士氣并引發人才流失。

      大白話再解讀:

      降薪會打擊士氣,但不招人,卷起來,市場供需關系就是生產關系,你不愛干,有的是人。所以,你不是輸在能力,而是輸在入場券被AI撕了。

      事實六:研究結果在多種穩健性檢驗下依然成立

      為了確保研究結論的可靠性,作者進行了一系列嚴謹的穩健性檢驗,結果均支持其核心發現:

      排除科技行業:有人可能認為,就業下滑僅僅是科技行業周期性調整的結果。然而,當研究者將“計算機職業”(SOC代碼以15-1開頭)或整個“信息產業”(NAICS代碼51)的公司從樣本中剔除后,年輕員工在剩余高AI暴露職業中的就業下滑趨勢依然清晰可見。這表明影響是跨行業的。

      排除遠程工作影響:另一個擔憂是,就業下滑可能與遠程工作或外包有關。研究者根據Dingel和Neiman(2020)的分類,分別分析了“可遠程工作”和“不可遠程工作”的職業。結果發現,在兩類職業中,高AI暴露度都與年輕員工的就業增長放緩相關。特別是在“不可遠程工作”的職業(如銀行柜員、旅行代理)中也觀察到類似趨勢,這有力地反駁了“外包”是主要驅動因素的假說。

      教育質量變化:有觀點認為,疫情期間教育質量下降導致年輕畢業生技能不足,從而影響了其就業。研究者按職業中大學畢業生比例高低進行分組分析。結果顯示,在高學歷職業中,雖然整體就業在下降,但AI暴露度帶來的分化效應較弱。而在低學歷職業中,高AI暴露度職業的就業在下降,低暴露度職業在增長,且這種分化效應持續到40歲左右的員工群體。這表明,教育質量下降無法完全解釋核心發現,反而暗示對于非大學畢業生而言,工作經驗在抵御AI沖擊方面的緩沖作用更小。

      性別差異:分別對男性和女性員工進行分析,發現核心結論沒有差異,表明性別因素并非驅動因素。

      數據樣本:無論是使用平衡面板數據(公司樣本固定),還是使用完整的、包含新進入和退出公司的樣本,結果都保持一致。

      對比CPS數據:研究者將ADP數據與美國勞工統計局的“當前人口調查”(CPS)數據進行對比。CPS雖然是官方數據,但其樣本量小、波動性大,難以精確捕捉特定年齡-職業群體的細微變化。相比之下,ADP數據提供了更清晰、更穩定的趨勢圖景,凸顯了其在研究此類新興問題上的巨大優勢。

      職業指南

      論文到此結束,但由此,我們可以得到一個清晰的職業指南:選擇AI暴露度低的行業!

      那些不容易被AI替代的職業,其核心特征與斯坦福報告揭示的全球趨勢高度一致:它們往往需要復雜的人際互動、實體操作、情感關懷或基于經驗的創造性決策,而非簡單的信息處理或程序化任務。

      具體來說,以下幾類職業在中國市場也展現出較強的“抗AI性”:

      第一類:需要深度人際互動和情感連接的職業。 例如,注冊護士、心理咨詢師、社會工作者、高端家政服務人員(如育嬰師、老年護理員)等。這些工作要求與服務對象建立信任關系,提供情感支持和個性化關懷,這是當前AI難以復制的 。人力資源,特別是涉及招聘和獵頭的工作,需要說服和建立人際關系,也較難被完全替代 。

      例如,AI可以幫助護士快速查閱海量醫學文獻、為患者提供個性化的健康信息,或協助制定護理計劃,但核心的臨床判斷、情感關懷和復雜決策仍需由人類護士完成。

      第二類:依賴實體操作和現場應變的技工類職業。 例如,高級維修技工、電工、管道工、廚師、焊工等。這些崗位需要在復雜的物理環境中動手操作,處理各種非標準化的突發狀況,AI和機器人目前在靈活性和適應性上仍有很大局限 。

      AI可以提供菜譜創意、優化烹飪流程,或給出焊接參數建議,但最終的“手感”、火候掌控和藝術性創作是AI難以復制的。

      第三類:需要高度創造力和戰略決策的管理類職業。 例如,企業首席執行官、高級策略規劃師、創意總監等。這些職位需要基于不完全信息和復雜環境做出判斷,承擔風險,并激發團隊,其核心是人類的領導力和遠見,而非數據處理能力 。技術研發管理崗位,由于需要復雜問題解決能力,也較難被完全替代 。

      AI可以提供市場分析、競爭對手情報和財務預測,輔助CEO進行戰略規劃,但領導力、愿景設定和重大危機決策無法被自動化。

      第四類:強調個性化和藝術性的創意職業。 例如,藝術家、設計師(尤其是用戶體驗、產品設計)、作家、導演等。雖然AI可以輔助生成內容,但原創性的構思、獨特的審美和深刻的情感表達,依然是人類的專屬領域 。

      在這些職業中,AI并非取代人類,而是作為強大的協作者和工具,幫助人類提升工作效率、激發創造力或驗證工作成果。人與AI之間是深度協作的關系。AI主要用于“增強”人類能力。

      總而言之,判斷一個職業是否容易被AI替代,關鍵在于看它主要依賴的是“顯性知識”還是“隱性知識”。

      AI模型的訓練過程使其擅長處理和生成“顯性知識”,即那些可以被編碼、記錄和傳授的“書本知識”,而這正是正規教育的核心內容。相反,AI在捕捉和復制“隱性知識”——那些通過長期工作經驗積累的、難以言傳的“訣竅”和直覺——方面則相對乏力。

      職場老油條們靠的是“隱性知識”,是那些沒法寫進教科書的職場潛規則、人情世故、臨場應變。AI再牛,也學不會怎么哄甲方爸爸開心,怎么在會議上把鍋甩得不著痕跡。所以,經驗成了最好的防彈衣。

      在中國,任何需要“手感”、“人情味”、“臨場發揮”和“十年磨一劍”的經驗積累的工作,都更有可能成為AI時代的“安全區” 。相反,那些流程化、標準化、主要在電腦前完成的信息處理工作,則面臨更大的被自動化風險。

      后記:AI幻覺要解決,職場幻覺更緊迫

      職場新人最容易犯的錯,就是追求“穩定”。以為進大廠、考編制就萬事大吉。斯坦福的數據告訴你,在AI時代,“穩定”是最危險的幻覺。唯一不變的,是變化本身。你的能力,必須能跟著技術迭代。

      美國大學生,正在從計算機科學等AI暴露度高的專業,流向那些AI難以自動化、更側重于“增強”人類能力或需要大量“隱性知識”和人際互動的領域。那中國大學生呢?

      別再問“學什么專業好找工作”了。要問“我的工作,AI能不能干”。如果能,趕緊跑。如果不能,恭喜你,你站在了時代的風口。未來十年,屬于那些能和AI共舞的人,而不是被AI碾過的人。

      最后送大家一句話:在AI時代,最大的風險不是失業,而是你的技能,變得毫無議價能力。別做被優化的螺絲釘,要做掌控工具的造物主。未來,屬于終身學習者,屬于人機協作的藝術家。

      閱讀全文點擊《關于人工智能近期就業影響的六個事實》

      責任編輯:孫海陽_NS7151

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