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出品丨花朵財經觀察(FF-Finance)
撰文丨學研
外賣大戰只是前菜,阿里又來猛攻美團的命門了。
今天上午,阿里在杭州總部舉行發布會,旗下高德地圖正式推出基于用戶真實行為產生的榜單“高德掃街榜”,目的就是構建阿里自己的線下服務點評體系。
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高德CEO郭寧承諾,掃街榜永不商業化,榜單完全由真實用戶和高信用用戶決定。
同時,高德繼續發動“鈔能力”,通過發放2億打車券和9.5億消費券等補貼措施,鼓勵用戶消費。
“點評+到店+補貼”,明眼人一看就知道是沖誰來的。
PART.01
高德早有預謀
受此消息影響,阿里港股股價開盤一度漲超3%,市值增加超800億。
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不過市場情緒沒有持續多久,截至發稿前,阿里股價漲幅已回落至1%左右,顯然外界對阿里這步棋存在分歧。
事實上,阿里并不是因為外賣大戰才臨時起意。
早在4個多月前,馬云現身阿里西溪園區發表演講時,就提到了“高科技絕不僅是征服星辰大海,更應該呵護人間煙火”,在去年的內網帖子上,馬云還提到了“信用不值錢,我們讓信用變得無價”。
“人間煙火”、“信用”
這不就巧了,這次發布會的其中一個主題就是:“出發!向人間煙火”,加上基于高信用用戶打造的掃街榜,你要說純屬巧合,我是不信的。
不管新業務是否來自高層意志,總之高德為這個項目做足了準備。
社交平臺上有不少關于杭州西溪園區神秘“C4樓”的傳聞,跟蘋果的合作項目、高德地圖的新升級業務、阿里芯片業務、只進不出,什么方向都有。
有阿里員工揭秘,其實這就是一棟閑置的寫字樓,這段時間給高德的相關業務員工使用。對于這棟樓的管理,也并沒有傳聞的那么嚴格,帶著阿里工牌可以自由進出。
而在招聘平臺上,高德目前在招的崗位中,有不少和榜單、點評相關,比如“本地生活KA銷售”“美食SKA區域經理”“榜單&點評產品經理/專家”等。
PART.02
二番戰開始,三番戰也不遠了
盡管傳聞中的到店團購業務和重啟口碑沒有出現,但高德的點評業務顯然不是阿里本地生活戰略的終點。
高德地圖作為阿里旗下用戶規模最大的應用之一,它不僅是中國最大的地圖導航軟件,更是阿里連接線下消費場景的重要入口。通過高德,阿里能夠觸達大量高頻使用的用戶,為本地生活服務、到店業務等提供流量支持。
點評業務是全面加碼本地生活的前奏,入局成熟賽道則是大廠的慣用手段。但阿里透過高德做掃街榜,并不是想高德轉型大眾點評,而是借助這個入口,切入“到店”(堂食)場景,從而搶占餐飲這個超高頻場景。
“點評+到店”模式已被美團和大眾點評驗證可行,阿里要做的就是此基礎上優化,就像外賣大戰那樣,復刻一個“新美團”。因此,到店團購或許是阿里與美團必定會打的一戰。
之前鬧得沸沸揚揚的“外賣三國殺”,阿里是最晚下場的,但卻是最占便宜的。
來看一組數據:上線4個月,淘寶閃購的月度交易買家數已突破3億,較4月之前增長200%;節點大促(8.7-8.9)日訂單量連續破億,其中兩天反超美團;閃購拉動淘寶8月日活躍用戶量增長20%。
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高盛此前就提出過,外賣行業將形成“阿里4.5:美團4.5:京東1”的雙寡頭格局。目前看來,局勢正在朝這一預測靠攏。
賽后復盤,我們可以發現一個有趣的現象。雖然阿里、美團、京東都在互攻對方腹地,比如阿里、京東做外賣,美團弄即時零售,但即時零售在阿里和京東的總營收占比其實并不高,反倒是外賣和到店業務,對美團極其重要。
兩方交戰,本土作戰的一方總是容易束手束腳。
取得超預期成果的阿里不缺動力,更不缺錢(2025年Q2凈利潤353億,遠超美團的15億)。即便外賣和到店業務做不起來,阿里還能當做是燒錢換主業務的用戶量。
畢竟劉強東在分享京東做外賣的邏輯時就說了,做外賣虧的錢,比去抖音、騰訊買流量要劃算。這對從去年起就苦于流量增長的淘寶來說,也是一種不錯的新思路。
而被偷家的美團則更被動,身后就是核心命脈,退無可退,就只能花錢守份額。在外賣大戰開始前,美團占有約70%的市場份額,在國內市場幾乎相當于壟斷地位。
如今利潤少了100多億,份額也沒保住,要說誰最不想打“價格戰”,肯定是美團。
只可惜,對手可不管這么多,商場如戰場,時機的重要性不言而喻。
每年9月-12月是傳統的餐飲消費旺季,阿里選擇在夏季,用茶飲打開外賣業務的陣地,花朵財經預測阿里大概率會在旺季到來前,發起對到店業務的總攻。
為什么是總攻?
美團有兩塊主要業務,一是核心本地商業板塊,包括外賣、閃購、到店等,二是圍繞本地生活的ToB、ToC開展的新業務,包括供應鏈、出海、網約車、充電寶等。其中2025年Q2核心本地業務收入占比超7成。
換句話說,阿里打的就是美團的命門,包括但不限于流量入口——外賣、決定護城河深度的到店、以及正蓬勃發展的閃購。
這些不光是美團的護城河,也是其最核心的利潤來源。長期以來,美團需要核心本地商業板塊為整個業務生態輸血,一旦受到沖擊,將直接影響美團的利潤來源,削弱美團在整個本地生活板塊持續投入和補貼的能力。
屆時,美團將面臨外賣和到店的雙線擠壓。至少在補貼期內,阿里在本地生活的攻勢是不會減弱的。下階段,阿里要解決的是如何將海量用戶導向自家平臺(高德、飛豬),消化和轉化這部分流量,背后離不開整個集團的資源協同。
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當然了,美團肯定不會坐以待斃。就在今天,美團官宣大眾點評重啟品質外賣,將通過B端自研大模型,進一步剔除非真實點評數據。此外,美團C端AI智能體服務也將于一周內發布。
阿里、美團以外,抖音也在發力猛攻到店團購。比如幾乎與外賣大戰同步出現的、霸屏團購首頁的0.01元奶茶、漢堡、面向品牌連鎖酒店的億級補貼、“到家+到店”模式的隨心團等。去年,抖音本地生活GMV為5600億元,同比增長81%,發展勢頭迅猛。
本地生活業務大體可以劃分為到家(外賣、即時零售)和到店(團購、預訂、優惠券),兩者相輔相成,共同構建用戶本地消費的閉環,是互聯網大廠們的下一個必爭之地。
阿里、美團、抖音、Others......究竟誰能笑到最后,讓我們拭目以待。
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