江蘇
導語：
今天用1個真實案例，帶你了解WSD協議的“隱形陷阱”，手把手教你用TCP/IP協議一勞永逸解決問題！
一、血淚案例：半小時修復價值5000元的打印機
昨天全員加班，收尾一個信息化項目，今天周日，按照慣例，也是全員休息，沒人上班的。
但，IT外包服務，也是服務行業，那作息時間就不能完全由自己說了算了。
這不，蘇州某大型連鎖企業的其中一個門店，打印機突然無法打印，顯示“打印機錯誤”，卻沒有具體的故障代碼。
趕緊遠程控制客戶的電腦，打開控制面板，查看打印機，確實顯示“錯誤”，打印任務里面卡著幾個打印任務。
根據經驗，打開“服務”，重啟了“Printer Spooler”服務，故障依舊。
關鍵線索：
打印機屬性顯示管理IP，192.168.1.223:80，但點擊后，無法訪問打印機管理頁面；
遠程登錄核心交換機，根據MAC地址，確認IP無誤，但打印機狀態異常。
- 到這里，馬上就猜到原因了——十有八九就是打印機的WSD協議通信失敗，導致無法打印，這幾年來，不知道多少次了，WSD協議為何總是如此地不靠譜？
WSD（Web Services on Devices）是微軟推出的即插即用協議，主打“零配置”安裝，電腦自動發現局域網打印機
。優點：無需手動輸入IP，能搜索到打印機，且自動完成安裝，近乎傻瓜式操作。
2. 為什么WSD會翻車？
單向通信缺陷：僅支持電腦向打印機發送指令，無法接收反饋（如缺紙、卡紙告警）
兼容性差：部分打印機固件不支持WSD協議，尤其老舊型號
網絡波動敏感：DHCP分配的IP變化后，自動連接失效
安全漏洞：微軟已警示WSD存在未修復的遠程攻擊風險
雙向通信：實時反饋打印機狀態（缺紙/缺墨/卡紙）；
手動IP綁定：也可以在交換機的DHCP里面指定靜態分配，避免因IP變動導致連接中斷而無法打印；
企業級加密：支持SSL/TLS安全傳輸
維度
WSD協議
TCP/IP協議
安裝便捷性
自動發現，無需配置
需手動輸入IP
穩定性
差（經常莫名地無法打印）
極高（固定IP）
適用場景
臨時自動安裝配置
企業辦公場景
五、解決方法，即操作指南：建議在打印機安裝之初，可以利用WSD的特點，自動發現和安裝，完成后，再改為穩定的TCP/IP協議：
步驟1：獲取打印機真實IP
自動安裝完成后，在打印機屬性頁面可以看到打印機的管理地址，這就是打印機當前的IP地址；
輔助手段（非必須）：可在路由器或者交換機的管理后臺查詢、確認打印機的IP地址（DHCP客戶端列表或者ARP列表）。
步驟2：刪除WSD端口
- 1.
右鍵打印機→“打印機屬性”→“端口”
- 2.
取消勾選WSD端口。
步驟3：添加TCP/IP端口
- 1.
點擊“添加端口”→選擇“Standard TCP/IP Port”
- 2.
輸入IP地址→端口名建議與IP一致
- 3.
完成后，點擊確定即可。
步驟4：驗證連接
打印測試頁
檢查狀態欄是否顯示“就緒”
五、預防性維護：讓打印機永不出問題
- 1.
IP綁定：在路由器或者交換機中，綁定打印機的MAC地址和IP地址，防止IP沖突或者變化。
結語
技術人常說：“簡單是最高級的復雜。” WSD協議的“一鍵安裝”看似省事，實則埋下無數隱患。在這個追求效率的時代，TCP/IP協議才是企業IT管理的黃金標準。下次遇到打印機罷工，記住：先查協議，再改端口！
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