《雨前咨詢指南》之CEO寄語

為更好地幫助新員工系統了解咨詢行業、熟悉公司工作方法論，快速實現職業角色轉變，雨前顧問特編寫《雨前咨詢指南》，系統梳理了行業背景、公司工作理念、各類研究范文及內部管理制度，旨在為新同事提供切實可行的行動參考與成長賦能。為此，CEO李強強特撰寄語，鼓勵每一位新雨前人。

以下為CEO寄語全文：

手握此《指南》，意味著你已經成為雨前顧問的一員。它將較為完整地向你呈現公司的制度、方法、工具和范文，以便順利渡過試用期。我們以此來恭喜你，歡迎你。

先談談咨詢行業。從經濟斷代史的角度，21世紀始于中國的1978年。中國長達50年的增長基本就是全球經濟的唯一變量。當西方的咨詢方法漂洋過海來到中國，我們以為找到了經世致用的法寶，不久我們卻發現，在21世紀的中國，在今天，用全球知名咨詢機構的方法論來解釋令人驚嘆的“中國變量”已經相當困難。沒有親眼見過高鐵產業鏈的外企，斷然不可能做出可靠的軌道交通產業規劃，沒有用過移動支付，也不大可能對信息基礎設施有多么深刻的理解。

同時，我們又對中國本土咨詢行業深感憂慮。作為典型的“逆周期”行業，當經濟下行壓力越大，咨詢的作用越是重要。但我們看到了本土咨詢行業水平與當前中國的大國地位是如此的不相稱，以至于太多清談誤國的專家、閉門造車的觀點、言之無物的報告，以響亮的名頭和旗號大行其道。

雨前承認，在喧囂與浮躁的世俗心態中去遠望產業未來是一件很困難的事。當局者與旁觀者皆如是。也是因此，我們才矢志于成為一家腳踩在地上的產業經濟決策智庫。雨前同事每年實地調研300家以上企業，我們持續關注規律和變量，堅決擯棄對研究對象天花亂墜的吹捧、對問題千篇一律的主觀臆斷、對結論似是而非的表達。唯有以此為導航，我們的產業才不至于總是在大軀殼、低質量的尷尬中游移。

再說說公司。雨前顧問誕生于2019年，我們為政府部門/大型央國企/產業園區提供產業發展決策的定制化咨詢服務。盡管團隊規模、業務范圍、業績增長已經與6年前有了翻天覆地的變化，但雨前依然是名副其實的創業公司，而且未來還將長期處于創業階段。

雨前倡導四個精神和行為準則：一是創業精神。創業是一種窮盡自己的狀態，而不是一個工商注冊的形式。創業文化意味著不找借口、不談條件、不惜成本、不推責任，意味著清晰的方向感和極強的自驅力，這是我們對每位同事的要求。

二是學習精神。雨前是一家決策智庫，我們面對的客戶可能是中國智商情商最高的精英群體。我們必須付出比客戶多10倍的努力用于學習，才能為客戶問診把脈、出謀劃策。為此，我們設置各類培訓、比拼、考試，盡可能為每位同事創造學習條件。

三是協作精神。合作是職場基本素養。我們出于效率考量，按照業務形態、產業領域劃分了部門和條線，因此也對部門內/外協同作戰提出更高要求。當前產業交叉融合趨勢十分明顯，只有取長補短、分工協作才能保證交付質量。

四是溝通精神。雨前有的是簡單、純粹、直接的同事關系，鼓勵有意見當面提，我們堅決杜絕猜忌試探、推諉扯皮和背后議論。希望你和我們共同努力，守住這份難得清新明朗的職場氛圍。

此外，還有一些你可能感興趣的問題，一并解答：

1.雨前是民營機構，不是體制內“大平臺”，會不會不夠穩定？

雨前用了6年時間沉淀了一套完整且行之有效的崗位制度、行為規范、晉升機制和分配制度（如年工獎制度），這是雨前的核心競爭力所在。我們的試用期長達6個月，目的就是讓用人的雙向選擇余地更為充分。此外，非常驕傲地告訴你，在相當長的時間內，雨前沒有融資的計劃，我們將保持獨立決策和適度自由的發展路徑。這些因素將對公司穩定發展至關重要。

但如果你指的穩定是躺平，那雨前的確不是一個適合養老或躺平的機構，那與我們倡導的創業文化格格不入。

2.我是否可以介紹其他我認為有能力的朋友加入？

你的引薦重要極了。不要低估這家公司對人才及招聘的重視程度。如果你引薦的同事在雨前工作超過一年后，作為獎勵，你將獲得一筆不菲的內部引薦費。在年度激勵名單中，你的名字也會因此而排在前列。但我們不允許在本地同行中挖墻腳，那將有損雨前的長久品牌形象和口碑。

3.雨前招聘人才的基本標準是什么？

我們需要的是T型人才。“T”的橫軸意味著技能和思維的廣度，意味著開放和接納；縱軸則意味著你是某一方面的專家。多年的經驗告訴我們，僅有專長是不夠的，我們非常重視那些能夠與之合作的人。協同工作才是雨前賴以發展的基礎。

4.得罪了客戶怎么辦？

不會有人因為客觀上犯錯而被雨前開除。我們認為那是荒謬的。相反，為每個人提供失敗的自由和試錯的機會，恰恰是雨前的競爭力所在。沒什么比犯錯誤更能令一個組織成長的了。

對客戶需求的理解是咨詢顧問的第一項必備能力，因此在與客戶溝通的過程中，你要不斷檢視自己的工作節奏是否與客戶的期望相匹配，你當初的假設是不是出了小問題等。但由于主觀上的懈怠、推諉甚至撒謊造成的公司/客戶損失，則是雨前無論如何不能允許的。

我們現在沒有、將來也不會有一個“客服部”。雨前每個人都是與客戶之間長期關系的經營者。

5.如果我在公司干私活被領導發現了，會出現什么后果？

雨前不反對員工從事創造性的私人工作，盡管這些工作可能并不為公司帶來直接經濟收益。創造力對我們至關重要。如果雨前未能提供有競爭力的工作/任務，或者你的工作任務和薪酬之間嚴重不成比例，那么雨前的管理層應當反思，是哪里出了問題。

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