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2022年初,一勺言曾經對租賃賽道做了一個專題報告:。
一萬多字的報告做的很真實,不過今天來看,當日關注的重心有點偏差。當時把主角聚焦于集中式的長租,也指出并放大了監管層對分散式租賃的「不爽」,但三年后,行業下行速率與調整幅度嚴重超過了當時預期,集中式長租公寓的玩家普遍選擇了收縮,投資熱情也下降很大,相比之下,分散式重新回到了話題的C位。
其實從體量規模看,分散式租賃一直就是C位,但是,在話題端,它從來占不到太多注意力的便宜。
一方面它不像泊寓、冠寓那么有賣相,也不如它們有一個更有新聞性的富爸爸,另一方面,分散式租賃賽道的眾多商業模式,天然有原罪,一度制造了大家耳熟能詳的眾多新聞,從N+1,吃差價,資金池,到特定的租賃網紅公司暴雷跑路等。
這些壞消息都是分散式租賃的原罪,我清晰地記得,當年的監管層在看待它時,確實也帶上了有色眼鏡。
泛地產大行業,受輿情影響的政策意志是天花板,它不拉高,所有玩家都會感到痛苦。
因此可以說,分散式租賃在等待一個真正能一己之力逆天改命的大玩家出現。
這個玩家需要在商業模式、規模體量、底層價值觀等方面,給出另一個新形象,才能被大家接受。
那個報告發完七個月后,我們注意到市場上出現了一個新的商業配方。當時,它已經暗自在北京和成都跑了七八個月的時間,交出了一份相當不錯的答案。
曾經很多人以為那個大玩家會是自如。但是,作為分散式租賃的網紅公司,自如并沒有在預期的時間表里完成上市,并不是沒有理由的。
有很多理由可以解釋,但是,時機與商業模式一定是最重要的那個。
再過二十多天,9月15日,租賃行業的第一份全國性立法「住房租賃條例」將正式實施。這是一份沒有一個從業者會忽略的文件,它定下來的法律基調與各地城市的細則,會重塑租賃行業未來的圖景。
昨天參與了一場很有料的溝通會, 貝殼找房高級副總裁、貝殼惠居CEO王擁群博士對租賃行業的未來輸出了很多高亮觀點,令人印象深刻。
一個沒有討論欲的行業是乏味的行業。我摘錄王博士的一些觀點,也順便談談自己的看法。
1,9月15日實施的「住房租賃條例」給了住房租賃企業正式頒發了一張身份證,把它同經紀機構、二房東進行了明確的區分,也 明確了它的權責義務。條例共七章、50條。其中第十四條明確寫到, 國家完善政策措施,培育市場化、專業化的住房租賃企業。
2,租客保護,是這個條例的核心精神。我接觸到的朋友都傾向于認為,這種保護本身,會導致房東心態上傾向于把房屋托管給專業機構,從而擴大市場供給量,租賃市場的機構化率會逐漸提升。這種邏輯推演在美國、英國、德國都真實發生過,中國不會例外。
當然,過去幾年,交易流動性下降,房價下跌導致租金收益率顯得更合理,這些因素都進一步助攻了租賃市場蛋糕的擴大,對機構化率形成大利好,而機構化率又是住房租賃企業做大做強的基本面。
這個判斷與王博士的觀點相符,他判斷會有千萬套租賃房源進入這個市場,「住房租賃條例」的實施,是中國進入大租賃時代的重要時刻。
3,大租賃時代的到來,因為下面三個變化,而正在變得異常真實。
首先,監測數據顯示,租賃年齡與家庭租房需求都在同步上升。當我們還在關注00后如何整頓職場和租賃時,其他細分的租賃人口也發出了自己的尖叫。
其次,分散式住宅占比近八成,不滿意+不將就,是當前租賃人口的最真實需求。
最后,房東心態正在發生歷史性變化。68%的房東對資管托管服務投出了信任票,認為這個服務提升了自己的出租意愿。
4,站在貝殼的立場,殺入這個賽道有多種好處:全生命周期用戶服務,通過租賃業務熨平業績曲線,為經紀人提供多樣化的收入等等。事實上,成立四年的貝殼惠居不會找到比現在更絕佳的發展時機。貝殼惠居創立時曾有一個初心:讓租賃成為一種生活方式。現在,天時地利人和,可能是兌現這個初心最有成功概率的時刻。
5,貝殼惠居拿出的核心產品武器是省心租。省心租聚焦于分散式房源的委托管理,走輕資產模式,過去四年,進入13個城市,截至上半年末在管房源接近60萬套,僅北京就超過了14萬套。 更重要的是,圍繞用戶需求不斷做出產品迭代,堅持不吃差價,而是專注于透過資管和服務獲得收入——這是租賃賽道一個里程碑式的事件,它會刷新大家對租賃盈利模式的想象空間,同時把一眾二房東、變相吃差價的同行玩家徹底掃入歷史。
6,省心租商業模式的核心,并不在于它拒絕了什么,而是來自于它能夠提供什么。
不夸張地說,貝殼省心租的崛起是同行「讓出來」的結果。它之所以能夠在四年內規模擴大到60萬套,背后是同行為自己過度泛濫的模式創新在償債。省心租主打一個省心,主攻新一代租賃人口的痛點,它做到的那些事情,其實都會出現在同行的PPT上,但是卻是它贏得了更多C端客群的心智。
7,但是,沒有任何理由輕視它背后的能力建設。
相比于交易,租賃是一個客單價很低的業務,所以需要規模的加持,去平攤掉龐大的中后臺管理成本,但是規模本身會放大風險,所以貝殼惠居做出了兩條戰略選擇:其一,輕資產路線,確保自身財務安全;其二,規模的背后是效率,效率管理則來自于一套運行有效的人店網絡、數據基建和服務管理。
8,從這些細節看,貝殼其實是一個路徑依賴的公司。不管它做哪個賽道的業務,你很快就能發現,它的商業模式是底層互通且高度一致的:服務者職業化,品質正循環,ACN角色分邊,數據基礎設施建設,這些貝殼的投資人相當熟悉的詞匯,都是最好的體現。
在省心租業務上,這套玩法就被完全復制。我印象最深刻的是兩個。
一個是首創「六芒星職業分工網絡」, 這其實是租賃版的ACN。 通過六大角色(云管家、資管經理、租務管家、供應鏈服務者、客戶經理、服務管家),將傳統租賃一人包辦的粗放模式,升級為 「專業人做專業事」。
這幾個角色加起來,全國人數已經接近15000人。
第二個便是推出HQI房源品質分,從五個維度把房源分成三個等級,在流量分發上品質優先,實現服務效率--平臺品質--用戶口碑的正循環。
目前省心租和貝殼普租都會遵循同一個好房源邏輯,雖然它們是不同的用戶畫像,但是作為分散式的租賃產品,二者是是合作共生的。
在我看來,房源品質分,會是下一個貝殼輸出的行業公共品。不亞于交易端的著名IP真房源,它就是租房賽道的好房源IP。
9,省心租目前是貝殼惠居的戰略性產品,它對輕資產模式的執著,來自于它對市場風險的敬畏;它對分散式租賃的情有獨鐘,來自于它的市場判斷,這是一個客戶池子最大、也最有改造可能的市場。對分散式租賃的選擇,就像貝殼下場干家裝一樣,非常符合它想把地產行業重做一遍的愿景。
分散式租賃,曾經一度被認為是租賃行業的黑洞,丑聞最多,政府最頭疼,但是時過境遷,四年前省心租的試點,在四年后聽到了回聲,一個租賃大玩家帶著它自己的解決方案出現在賽道上。
10,但是,貝殼惠居并沒有忘記自己的平臺屬性。
在回答提問時,王博士說,現在北上之外,家庭平均租金不到兩千塊錢,能收的服務費非常有限。 今天,大家都想做大,但做大的難題是效率管理。
「省心租是我們的自營產品,但未來在供應鏈上,通過貝殼惠居的模式,與中小機構有很多合作可能,比如,你可以成為房源、客源甚至服務的一部分,通過大的機構帶動小機構打造一個生態。租賃的服務鏈條很長,周期也很長,上面的分工協作是必然的,更細分更專業的機構才有可能參與到游戲中來,如果一些機構想完全來自己做,正在變得越來越難。」
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