南寧業主痛斥：15年給了物業N次機會

廣西南寧訊 （主筆 羅旭）“15年來，已經給了物業公司N次機會，還要繼續忍氣吞聲嗎？”這是鳳嶺一號業主問得最多的一句話。

鳳嶺一號位于南寧市中緬路，臨近萬象城、三祺廣場，是東盟商務區較早開發的商品房小區。樓盤正式備案名是耀凱·鳳嶺一號，于2010年交房。

鳳嶺一號小區

小區面積不算大，有10多棟樓，不到1000戶居民。物業公司一直是南寧福田物業。

早在幾年前，小區就成立了業委會。去年6月，鳳嶺一號小區第二屆業委會成立。第二屆業委會任期5年，成員共5人。

小區的住宅物業費1.2元/平方米、商鋪物業費2元/平方米，多年來沒有變化，這個價格在東盟商務區的地段來說十分親民，這是業主一直沒有換物業的原因之一。

鳳嶺一號小區大門

但是，近年物業公司的服務不斷下降。業主發現，小區衛生死角多，路面長出青苔，綠化帶雜草、樹葉不清理，連垃圾清運時間都不固定。

在工程方面，小區電動自行車充電時日曬雨淋，形成安全隱患。排水系統疏于管理，雨水排出不暢，造成污水橫流。停車場路面破爛不堪，廊亭失修損壞。消防系統癱瘓，消防水管無水。

更讓業主氣憤的是，小區的公共收益成謎。業委會多次要求公示公共收益相關數據和審計報告，物業公司卻不理會。

公共收益屬業主共同財產

起初，一些人呼吁更換物業。考慮到福田物業對小區比較了解，2021年，小區和福田物業簽訂了3年合同，希望他們能有所改變。看到物業公司依然我行我素，2024年合同到期后，業委會不再續簽，并發函告知將選聘新的物業公司。

據了解，為了應對福田物業的不作為，鳳嶺一號小區12棟的業主自籌資金更換了電梯、1棟業主自籌資金更換門禁監控。業主們認為，他們對已經給物業太多機會，大家的容忍和大度，完全對得住15年的交往與緣分。

小區事項共同決定

在津頭街道辦、桂花社區的指導下，小區選聘新物業的工作有序進行。選聘的工作方式采取“業委會+樓棟長+專家組+熱心業主”的模式進行，進度信息和資料都及時發到小區業主群，讓大家及時了解進展情況。

選聘新的物業公司，物業費按現行標準收費，即依然是住宅物業費1.2元/平方米、商鋪物業費2元/平方米。

此外，新聘的物業公司要投入資金，對小區的設施、設備進行維修和升級，再從公共收益中拿出部分資金返還給物業公司。

俯瞰小區

目前，小區公共收益余額為12萬多元。業委會測算，炒掉福田物業后，小區的公共收益公開透明，每年估計達大幾十萬元。

廣西印象物業、南寧萬科物業、廣西彰泰物業報名前來競爭。南寧萬科物業、廣西彰泰物業發源于地產集團，廣西印象物業則側重于機關單位物業。

簽定新的物業公司

2025年8月12日，業委會發布信息，南寧萬科物業勝出，將替代福田物業，進駐鳳嶺一號小區進行服務。

同樣的價格，能換來名氣更大的物業公司，鳳嶺一號的業主對結果表示滿意。大家盼望著，家園能夠早日煥然一新。