廣西南寧訊 (主筆 楊劍峰)先是經歷樓盤停工、房子爛尾的驚悚,接著又遇上物業費貴、服務不到位的煩惱,南寧印象愉景灣二期的業主,遭遇的煩心事真不少。
印象愉景灣位于南寧五象新區的那平路,項目分一期和二期建設。一期和二期有市政道路相隔,兩個組團獨立管理。
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印象愉景灣大門
2021年,印象愉景灣一期陸續交付,但是二期就沒那么幸運了。遇上房地產市場寒潮,再加上開發商暴雷,二期工程進展緩慢。2022年7月,工地甚至貼出全場停工的通知,讓業主擔心不已。
后來,在各方的努力下,印象愉景灣二期才在2023年交房,小區共1300戶住宅,總建筑面積18萬多平方米。
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俯瞰小區
雖說房子已經領到手,但業主還是不太開心。小區很多設施不完善,服務人員配備不全。業主發現。小區連垃圾桶都沒配齊,更別說應急照明、視頻監控等硬件設備了。
小區是由龍光物業進行服務。物業費2.5元/平方米(不含公攤水電)。不少業主認為,目前小區的物業服務水平,顯然達不到2.5元的標準。
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物業服務是否“質價相符”?
業主反映,3棟1單元樓下玻璃門碎裂,幾個多月都沒有更換;小區塑膠步行道多處坑洼,8棟門口的塑膠爛了大半年沒有維修;小區電車停車位擁擠雜亂,充電位置更是緊張;安全系統不完善,出入口沒有人臉識別;小區沒有新能源充電樁,汽車要去旁邊的小區充電;物業服務態度差,和業主溝通時一副不耐煩的樣子。
業主認為,物業服務不單單看服務結果,也要看服務態度。這兩方面龍光物業都不到位。況且,小區地處南寧城市邊緣地帶,周邊還是農村。南寧鳳嶺、東盟商務區等核心區的小區,物業費都沒那么貴,龍光物業的收費顯然偏高了。
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物業費用業主關心
為此,從去年開始,在小區物業管理委員會的協調下,業主和龍光物業多次洽談、交涉,正式開會達6次。業主代表明確提出,希望物業費降到1.5元(含公攤水電)。
龍光物業認為,業主簽署的前期物業合同標明物業費是2.5元,他們是按合同收費。以目前的物業費收繳率,企業已經虧損。不過,如果有50%以上業主聯名提交材料,同意物業費為1.7元(含公攤水電),他們會向總公司傳達業主意愿并辦理降價手續。
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在業主的反映下,小區旁的街道裝上路燈
這兩年,南寧房價下跌,印象愉景灣二期更是跌幅明顯。如今,小區的房價僅5000多元,遠低于當初買入時的9000多元。房子虧本再加上物業費貴,業主惱火的心情可想而知。
小區旁邊的街道,一直沒有安裝路燈,既影響業主出行,又存在安全隱患。業主希望物業牽頭,積極幫業主解決實際困難。但是,物業總以不在職權范圍內推托。小區廣大業主積極投訴反映,路燈才得到安裝。物業不能服務業主,更未能和業主齊心,又傷了業主的心。
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熱心業主張貼大會投票信息
一方堅持1.5元,一方堅持1.7元,業主和龍光物業抗爭不下。大家覺得,成立業委會,才有底氣和物業談判,遂謀劃成立業委會。
2025年7月28日至8月7日,在玉洞街道辦、金海社區的指導下,愉景灣二期召開了第一次業主大會。在投票和計票過程中,街道辦協調有關部門維持秩序,確保了會議進行。
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計票現場街道辦派員指導
最后,小區1218戶業主(占總戶數比率88.3%)、投票面積167825平方米(占總面積91.7%)參與表決,印象愉景灣二期業主大會順利召開,并選出了7名業委會成員。
業委會成立,業主們高興不已。大家覺得,完全有信心把物業費降至1.5元(含公攤水電)。如果龍光物業不接受,他們更有信心能招聘服務更好的新物業公司來小區管理。
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