譚雨晗：湘西鶴盛的“職場明星”

文 | 梁平

最近，我們湘西鶴盛原煙發展有限責任公司開展“新時代的奮斗者”隨手拍活動，公司員工積極行動起來，不到一個月的時間就收到 28 張帶有文字編寫的隨手拍。其中有一張隨手拍是財務管理部的一位員工拍的，照片下面的文字這樣寫道：

她總是那么樂于助人

當部門的姐妹休產假

或者工作忙不過來時

她總是默默地給予幫助

當別人有財務方面

不懂的問題來問她時

她總是

不厭其煩地給別人講解

當大家需要財務數據

或者查閱憑證時

總喜歡找她

因為她

從來不因為工作忙而拒絕別人

她總是給大家盡力提供幫助

看了文字，再看看照片，我的思緒立即跑入回憶的軌道。

那是在 2012 年烤季開工之初，當時我在動力車間工作。一天，我接到一個電話，叫我去生產部輪班長辦公室。打電話的是一位女性，說著一口流利的普通話，聲音很年輕很溫柔很客氣。當我急步趕到輪班長辦公室，一踏進門，一張笑臉就迎面而來，那笑容如山間清澈甘甜的溪水，可愛而誘人，我真想用雙手捧著，心怕一不小心那笑容就會流走。等我坐下后，她整了整眼鏡，說：“你好，我叫譚雨晗，是生產乙班的核算員、工會小組長。以后請多支持我的工作……”我一邊聽她自我介紹，一邊悄悄地打量著她。她穿一件藍色的工作服，這件工作服碼子有點兒偏大，把她桶在里面顯得有點不協調，不過這倒有一點兒小鳥依人的味道。

她戴著一副大大的眼鏡 ，白皙的面龐顯得很文氣。“我想請你給我介紹一下，你們那批新來的員工，”她打斷我的思路，繼續說，“班里的員工我基本上熟悉，能夠做到見人都叫得上名字來。只是新來的員工，他們的名字和人，我還對不上號，麻煩你給我介紹一下，好讓我以后開展工作。行嗎？”我一聽，心想：一個核算員，能夠把全班百把個人的名字和人都對得上號，真是不簡單，這要花費多大的精力啊！我開始對這個年輕妹子肅然起敬。

核算工作、工會工作，我認為最起碼要做到這么兩點，一是心細如發，二是態度可嘉，譚雨晗都做到了。有一次設備輪保，因為鍋爐堵灰嚴重，司爐工和上煤工戴的手套都磨破了，而又逢月底還沒有發手套，動能班長就打電話要譚雨晗找幾副手套來。譚雨晗把柜子翻了幾遍都沒有找到一副手套，動能班長說那就算了吧。如果你是核算員，你會怎么辦呢？很可能是同樣的三個字“算了吧”。而譚雨晗卻不是這樣，她跑到生產丙班借了四副手套來！四位員工戴上嶄新的手套，并從動能班長口中知道了手套的來歷，他們心里一熱，干勁倍增，一支煙的工夫，如小山般高的煤渣就鏟完了！

哈佛大學教授維廉.詹姆士說：工作績效=能力+激勵。是的，一點小事，哪怕是雞毛蒜皮，有時候也會觸動人的某根神經，從而引導出人的最大潛力。劉玄德“怒扔阿斗”，曹孟德“望梅止渴”， 看似平常的一個動作，簡單的一句話，關鍵時刻，能勝過千軍萬馬，有阿基米德撬動地球之杠桿的威力！

鄉間有句話“做事先學會做人。”譚雨晗的工作態度，可以講是無可非議的，員工們一提到小譚都嘖嘖稱贊。有一次，兩個上煤工對我說：“快發工資了，我們想去看看工資表，不知道可不可以看？”“應該可以，”我說，“自己的工資怎么不可以看呢？我們一起去看吧。”當我們走進譚雨晗的辦公室，小譚正在電腦上統計產量報表，我望著那密密麻麻的數字，就是給我兩副眼鏡我也看不清。為了不影響小譚的工作，我們便悄悄地站在她的身后等。小譚因為工作十分專注，三個大男人站在她的身后，她居然沒有一點覺察。要不是有個上煤工因為有點感冒咳了一聲，也許到下班了，小譚都不會發覺我們站在她背后。

“你們來了，”譚雨晗站起來，略帶歉意地微笑著說，“有事嗎？”

“我們想看看工資表……”上煤工有點不好意思，吞吞吐吐地說。

“好。”小譚俯下腰，握起鼠標把他們的工資表點了出來，她一項一項地給上煤工解釋，一直到上煤工問懂問明為止。看完工資表后，我說：“ 一個班有百把個人，如果人人都來看工資表，你忙得過來嗎？”

“忙不過來就加班唄。”小譚輕松地微笑著說，“人家辛辛苦苦工作一個月，總不能把別人工資搞錯了吧。我加點班算什么。”聽著小譚的話，望著她瘦弱的身影，我不禁想起魯迅先生的那句話：“叫我慚愧，催我自新！”

“叮……”急促的手機鈴音打斷了我的回憶，原來是財務管理部的一位同事打來的，她有事要我到她辦公室去一下，我收好手機立即朝財務管理部走去。可當我路過小譚辦公室時，腳卻不由得走了進來，這時有一位客人剛好從小譚辦公室出來，從客人和顏悅色的面容可以看出，他肯定是有事來找小譚，并且得到了滿意的答復。

“小譚，忙啊。”

“梁大哥。”她抬起頭，和我招呼著，臉對我微微一笑，十年前的鏡頭又一次復制。只是她的工作服再也不像以前那么顯得大了，而是曲線優美、蜿蜒有致。

“我看到你們部門的那張隨手拍，才知道你和以前還是一樣，工作認真負責，并且比以前還做得好。”

“這有什么，”小譚邊工作邊和我說話，“把自己的工作做好，這是每一個人應盡的職責。”我一聽微微點頭，說：“你說得對。你都快要成明星了。”小譚一聽，淺淺一笑，有點詫異：“梁大哥，什么明星？”

“把本職工作做到極致就是‘明星’。”我笑著說。

小譚一聽，也笑了，那笑容像春天的太陽一樣柔和而溫暖。