- 想去某些體檢機構檢查的消費者,不僅要考慮“會不會漏檢、誤檢”,還要考慮“會不會被起訴”!
魔幻照進現實。7月30日,愛康國賓召開媒體說明會。會上宣稱,張女士的體檢“無漏診、無誤診”,并已以“虛構事實、散布謠言”為由向法院正式起訴。
對,就是那位曾自揭“行業黑幕”的張黎剛。7年前,他在“2018中國企業領袖年會”上爆料“假體檢”,稱一些體檢中心提供的是“假體檢”,抽血不做檢查,就把血倒掉。
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隨著愛康國賓陷入此輪輿情風波,一些網友稱,張黎剛之前丟出的“回旋鏢”,這一次或許“誤傷”自己。當然,在今日的媒體說明會上,愛康國賓極力“自證清白”,并高舉“法律鐵錘”來硬杠自己的“前任”消費者張女士。
在筆者看來,張女士的體檢遭遇引發了公眾對于健康風險防范檢測的共性憂慮。她也曾向政府部門投訴。在此情況下,由屬地衛健委等部門來調查核實,以辨別張女士在愛康國賓的體檢有無“漏檢、誤檢”,此舉乃更為客觀、公允。
畢竟,事關公眾健康話題,涉及公共利益問題,這可不是件小事兒。深陷事件漩渦的愛康國賓,竟搶在“官方結論”前召集媒體,這合不合適?如果公布的結果不屬實,將會嚴重“誤導”消費者。
更為荒誕的是,參加說明會的媒體報道時,引述了愛康集團CEO張黎剛說的話,后被“辟謠”稱媒體斷章取義。
據多家媒體報道,愛康集團CEO張黎剛在說明會上回應“體檢無用論”,強調體檢本質是“風險預警”而非“最終診斷”。
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張黎剛說,“大家想一下,大多數企業給員工做個體檢,少的幾百塊,錢多的也就幾千塊錢,大家去醫院看個病,你要診斷某個病,你們問問自己,大概要花多少錢。當你指望說,一個幾百塊錢的體檢能幫你什么病都查出來,而要查單一的病,多花幾千幾萬塊錢的時候,你認為這樣的情況存在嗎?至于這樣的模糊的原因,就是因為我們公眾對于體檢與看病,沒有明確的邊界,導致公眾對體檢有很多誤解。”
上述言論再次將愛康國賓置于輿論漩渦,“別指望幾百元體檢什么病都查出來”的話題備受熱議。
有趣的是,愛康國賓微信公眾號發聲明稱,部分媒體將上述對于體檢與看病的界限進行探討、旨在進行保護消費者、進行科普宣導的專業說明,惡意簡化為“別指望幾百塊體檢什么病都能查出來”,完全剝離了發言上下文,扭曲了發言本意,向公眾傳遞了對體檢價值的否定,明顯違背客觀全面原則。
“涉案話題斷章取義,不符合新聞報道的全面性,侵害了愛康集團的合法權益,愛康集團保留對相關媒體斷章取義行為進行追訴的權利。”聲明強調。
中國新聞網當即刊發報道《告完張女士,愛康國賓準備起訴參加發布會的媒體?》。
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不知為何,筆者會想到那位網絡頭部大主播的追問:“哪里貴了?找找自己原因,有沒有認真工作?”
幾百塊、幾千塊多嗎?或許有的人看來,這就是“毛毛雨”。但筆者覺得,確實不少了。我們國家的醫保、新農合,每個人每年要扣繳的費用也不會遠超幾百塊、幾千塊吧?與個人而言,這些花銷,在自身遭遇重大疾病時,還能提供大比例的報銷。
公眾做體檢,不是買消遣,而是需要科學、有效的健康風險防范檢測。“別指望幾百元體檢什么病都查出來”?如果哪項查不出來,就應該將其明確排除在體檢服務項外。
直白地向消費者說,某某檢查我們做不了。
愛康國賓“自覺”上熱搜的同時,其在某招聘平臺的招聘廣告也引發關注。招聘信息中,愛康集團提供的崗位包括超聲醫生等崗位。
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“崗位職責”提到,要負責超室的體檢小結,做出本科的檢查結論及建議。“崗位要求”提到,醫學影像專業、大專及以上學歷;有民營或公立醫院從業經驗者優先選聘……
筆者的直觀感受是,這些要求并不高。配不配得上知名體檢機構的名頭嗎?從公開資料來看,超聲檢查涉及結石、腫瘤、炎癥等病變的發現,如此設置招聘門檻,能不能給消費者提供靠譜的體檢服務?
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體檢機構亂象早已被中央媒體披露。期待國家衛健委介入此事,為公眾廓清體檢知識和健康常識,清查和整頓體檢亂象。公眾健康非小事,公眾體檢非兒戲。
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