河北
近日，建行邯鄲復興區支行網點內發生了一幕溫馨的場景，一位老奶奶對該網點的工作人員連連稱贊，十分激動地表示建行的服務太溫暖了。事情的緣由是這樣。 7月10日，焦陽似火，78歲的客戶王奶奶來網點辦理業務，不慎將手機遺落在網點等候椅上。網點工作人員發現手機后，第一時間想到的是失主焦急的心情。她們一邊精心將手機收起來妥善保管，一邊積極通過各種方式聯系失主。經過不懈努力，工作人員終于成功聯系到了丟失手機的王奶奶。當老人來到網點，從工作人員手中接過失而復得的手機時，激動不已，對工作人員連聲道謝。老人表示，手機里存有很多重要的聯系信息和珍貴的回憶，如果丟失會帶來很大的麻煩，而建行工作人員的熱心幫助，讓她感受到了無比的溫暖和安心。
一直以來，建行邯鄲復興區支行經常要求工作人員在發現客戶遺失物品后，要及時妥善保管，并積極聯系客戶歸還。這不僅是對客戶負責的表現，也是建行應盡的社會責任。
此次事件充分展現了復興區支行工作人員良好的職業素養和高尚的道德品質。她們用實際行動積極履行了責任和義務，充分保護了客戶的財產安全，同時生動詮釋了拾金不昧的高尚品德，傳遞了正能量，進一步樹立了良好的社會形象。（通訊員 代朝彤）
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