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一
現(xiàn)在,有一類房子「壓力山大」:
2022—2023年賣掉的住宅。
來自兩個方面。
其一,多數(shù)已交付或者開始交付,交付質(zhì)量輕松折射房企的口碑。
顯然,下行期的交付,比上行期的交付,更有含金量。
其二,房價普遍下跌嚴(yán)重,新交付住宅變身二手房的那一刻,能否基本守住IPO首發(fā)價,構(gòu)成一個驗(yàn)證時刻。
當(dāng)年吹過的牛逼,平地制造的夢想,既能檢驗(yàn)這屆買房人的買房決策質(zhì)量,也能分辨開發(fā)商是不是值得托付。
現(xiàn)實(shí)中,這兩個方面又彼此纏繞,互動加強(qiáng),讓問題變得復(fù)雜,難度系數(shù)更大。
比如,有的人覺得交付不好,主要是因?yàn)楝F(xiàn)在房價破發(fā)了,情緒需要發(fā)泄,大多數(shù)人只會向外歸因,罕有人會自我反省當(dāng)時的決策質(zhì)量。
比如,有的人覺得交付與房價都不盡如人意,兩頭都沒有撈著,沒有別的辦法,只能在社交媒體上義務(wù)協(xié)助「擴(kuò)散」一下開發(fā)商的口碑。
此時完全可以下個結(jié)論:
一個樓盤交付的那一刻,你就不再是你自己,你給其他樓盤的命運(yùn)也投了票。
二
開發(fā)商盡管可以表面不在乎,但是,事實(shí)上做不到無動于衷。
因?yàn)椋@既是口碑制造的黃金時間,也是防止口碑次生災(zāi)害的尖峰時刻。
七八年前,曾跟一個老總聊過,他的觀點(diǎn)是,開發(fā)商只有企業(yè)品牌,沒有產(chǎn)品品牌。
企業(yè)品牌相對感性,欣賞某個大佬的風(fēng)格,認(rèn)同他的某觀點(diǎn),曾被某件小事打動,很容易就愛屋及烏了。
產(chǎn)品品牌則理性復(fù)雜的多,開發(fā)商也沒有啥專利,好理念好戶型可以在幾個月內(nèi)完成同業(yè)普及,供應(yīng)商都是同款復(fù)制,想在產(chǎn)品品牌上建立買家忠誠度,相當(dāng)之難。
不過多年后,這個觀點(diǎn)可能需要迭代了。
企業(yè)品牌,建立在產(chǎn)品、價格、服務(wù)這三個維度上。
價格崩了,但產(chǎn)品立住了,問題不大,顏面還能掛得住。
交付拉垮,但是價格漲了,問題也不大,沒有人跟錢過不去,說不定還能主動站出來幫開發(fā)商做一些形象管理。
但是,如果兩個維度都沒站住,不好意思,那就是企業(yè)口碑與品牌的戴維斯雙殺時刻。
至于服務(wù),它在決策順序中是事后的、第三順位的因素,沒有人會淡化產(chǎn)品與價格,直奔后者。
現(xiàn)在是社交媒體時代,人人皆自媒體,這個傳播特征又讓口碑的毀譽(yù)變得非常不可控。
一個異地的交付丑聞,房價破發(fā),今天能夠在另一個城市的樓盤銷售里找到它的「后果」。
開發(fā)商造的房子是不動產(chǎn),但是信心與口碑是高流轉(zhuǎn)的。
你是我的廣告,我是你的黑歷史。
這些事實(shí),雖然過往不多見,今天還沒有大面積發(fā)生,但是正越來越有傳染性。
我很篤定,它很快會成為開發(fā)商口碑營造中的新常態(tài)。
因?yàn)榻裉斓馁I房行為,比任何時候都更需要一個理由。
三
信心與理由是「造」出來的。
它就藏在一個又一個2022屆、2023屆畢業(yè)的樓盤里。
過去半個月,為了年底舉行的JUMP大會第六季,我與董小姐已經(jīng)開始了全國采訪。
上周,在杭州看了2023屆開盤即畢業(yè)的代表樓盤芝瀾月華軒。
正式交付前一天,慕名而來。高精度的交付細(xì)節(jié)還原,比效果圖還驚艷的公區(qū)景觀,又碰上杭州突發(fā)而至的陣雨,我們著實(shí)被綠城震了一次。
董小姐對我說,杭州人民真幸福,市場是全行業(yè)唯一的避風(fēng)港,產(chǎn)品又這么美,買綠城還是對的。
你看,這到底是董小姐感性,還是買房本身就是一件挺感性的事。
上上周,在廣州看了2022屆首開的代表樓盤琶洲南TOD,正在賣的越秀觀樾,以及首開不久的琶洲樾·華樾。
看的時候,大家都正在經(jīng)歷一個令人失望的六月,全國樓市都有點(diǎn)熄火的沮喪感。
但這三個項(xiàng)目身上的看點(diǎn)大不同,都是廣州最大的地產(chǎn)國企越秀制造的,越秀對區(qū)域板塊的閱讀、對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)處理,刷新了來自北方朋友的印象。
當(dāng)時,我在心里還給它們分別打了小標(biāo)簽。
越秀觀樾分多期開發(fā),有老規(guī)也有新規(guī)產(chǎn)品,在天河的太陽湖、月亮湖雙湖區(qū)域玩出了新高度。它的亮點(diǎn)在于對兩大湖景資源的在地化利用,先養(yǎng)城再造城,走出了一條 POD(公園導(dǎo)向開發(fā))連片開發(fā)模式的新路徑。
三月份去過一次,現(xiàn)場實(shí)景效果超級感人,紅線外有1.9公里的湖岸線被深度改造后,現(xiàn)在是整個板塊的景觀公共品。很難想象,越秀把一個曾經(jīng)存在嚴(yán)重生態(tài)問題的超5萬方的湖區(qū)逆天改命,深度了解后,好房子背后是需要砸重金的,不過砸的很值,它現(xiàn)在既是越秀的名片,也是天河的名片。
觀樾的最新產(chǎn)品是新規(guī)路線,在廣州最近對新規(guī)的尺度進(jìn)行約束后,它的市場稀缺性格外凸顯,適合實(shí)地市調(diào)。
總之,觀樾是一個典型的正反饋的好房子樣本——政策給你一點(diǎn)陽光,你真的可以還它一片燦爛,好房子與城市互相成全了。
琶洲南TOD是琶洲網(wǎng)紅地段上的老規(guī)產(chǎn)品,剛剛初期交付,公區(qū)景觀也令人驚艷。
這個體量龐大的TOD項(xiàng)目,光地下車輛段就有兩層,技術(shù)門檻很高,但交付實(shí)景、高線公園設(shè)計(jì)理念與紅線外景觀投入,絕對是我近幾年看過的同類型項(xiàng)目中的天花板,讓我對老規(guī)抵抗新規(guī)的這場產(chǎn)品戰(zhàn)爭莫名有了更多信心。
2022年,它的首開價格達(dá)到了10萬+,雖交付不久,但在貝殼上已有小50套左右的掛牌。
有趣的是,貝殼上已有最新的一個成交案例,答案是沒有破發(fā),守住了十萬的底線。
在過去三年廣州樓市普跌三四成的背景下,很不簡單,以老規(guī)產(chǎn)品正面接招了這一輪好房子對二手房、次新房的價格沖擊,看來這是一個有底線、有免疫力的高端樣本。
琶洲樾-華樾則剛開盤不久,是琶洲CBD核心地段上的封面級大平層,僅一棟樓,起始戶型超200平,套數(shù)不足100套, 琶洲南TOD與它隔河對望,二者氣質(zhì)完全不同。
參觀時,關(guān)于琶洲二兄弟誰更受歡迎,我們竟然起了爭執(zhí)。 但是,大家都承認(rèn),奢華的會所配置是它最鮮明的標(biāo)簽。從價格上, 琶洲樾-華樾達(dá)到了19萬,比對面兄弟貴了9個W,目前是越秀價格最新的形象代言人。
它的標(biāo)簽也很直觀。未來,廣州核心區(qū)頂級地段上的住宅物業(yè),大概率都不會太大,一二三棟樓構(gòu)成一個社區(qū)是常態(tài)。那么,華樾做成這樣,就給同類產(chǎn)品打了靶樣,要么比我更豪,要么價格比我低,繞是繞不過去的。
廣州是越秀的主場,這三大項(xiàng)目,有的畢業(yè)了,有的還在場上,都幫著越秀守住了它的主場體面。
但是,隨著過去幾年越秀放大了它在全國其他城市的投資頭寸,這些主場項(xiàng)目對其他樓盤的存在價值也在外化:
你就是那個買房的理由。
四
看完廣州項(xiàng)目回京后,還發(fā)生了一件事:保價。
越秀突然在廣州啟動了一個為期半年的「資產(chǎn)保價行動」。
核心內(nèi)容是:
保價到年底,買貴補(bǔ)差價。買了房,網(wǎng)簽前,可以換房,最長可享90天無憂換房。
巧合的是,正好是越秀這四個在售項(xiàng)目參與: 越秀觀樾,琶洲南TOD,琶洲樾-華樾,越秀天河和樾府。
怎么說呢, 來的突然,有點(diǎn)意外,但完全理解。
今年,越秀廣州 預(yù)計(jì)將要交付近1萬套房子,它就分布在包括觀樾、琶洲南TOD等「高端交付6小龍」在內(nèi)的近20個項(xiàng)目中,加上其他城市的交付,堪稱越秀交付大年。
越是大年,越能測試底蘊(yùn)。
保價這種事,去年九月保利也做過。 歷史上的價格承諾,多是銷售道具。現(xiàn)在,要把它當(dāng)價值觀。
保價行動的成敗,首先是兌現(xiàn),不辜負(fù)信任, 真誠是必殺技,千萬不要在價格上玩套路。其次是,它需要自己和別人都相信, 好資產(chǎn)依然可以穿越周期。
這樣的保價動作,可以再來一打。
五
最后,雖然這一兩年個人表達(dá)欲受限,還是要努力再喊一喊大敘事。
市場是大家的市場,需要共同維護(hù)。
六月中,廣州政策裸奔,在全國激起的浪花不到24小時就沒人討論了,但在廣州,還是讓新房成交數(shù)據(jù)平地跳躍了下。
后來一周, 新房周成交了3389套,環(huán)比上漲了13%。
這說明,市場最缺的不是購買力,其實(shí)是信心。
購買力要一個月一個月攢,但信心的創(chuàng)造速度可以更快。
信心從哪里來?
樓市政策要繼續(xù)發(fā)力,不能光說不練,不能擠牙膏。
財(cái)政政策也要從中性穩(wěn)健走向更積極,資產(chǎn)負(fù)債表的恢復(fù),真的輪到你來扮演歷史角色了。
但是,更來自于開發(fā)商端的作為。
過去四年,整個行業(yè)為爛尾樓、保交付所詛咒,信心受到抑制。價格下行,市場在尋找它的筑底時刻,買房的信仰被傷害。
越秀琶洲南TOD的交付新房,在變身二手房時保持住價格不破發(fā),就是一抹市場喜聞樂見的亮色,從產(chǎn)品端輸送了信心。
這里的題眼就是交付。
留給開發(fā)商完全掌控命運(yùn)的場景所剩無幾,交付好才是增信的硬通貨。這既是房企的商業(yè)義務(wù),也是對城市的責(zé)任。
這次出差歸來,有種強(qiáng)烈的感覺。
以前覺得廣州不過如此,市容市景沒有京滬的光環(huán),也沒有深圳街景繁華,網(wǎng)絡(luò)上很多人甚至一直想把廣州從一線城市清單里踢出去,但是,這次感覺變化很大。
繁華感,煙火氣,高顏值,廣州正在迎頭趕上。
這一刻,好房子對一個好城市的意義,從抽象變得具體了。
如果正面的交付案例與好房子越來越多,地產(chǎn)這個令人痛苦的行業(yè)就能被拯救。
畢竟,現(xiàn)在大家預(yù)期都拉平了,資產(chǎn)配置的共識也在重建,所有新房的命運(yùn)終點(diǎn)都是二手房,穩(wěn)住是今天大家的共同利益。
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