我們的榜樣（十一）殘疾人工作先進集體|解碼北京市規劃展覽館的助殘 “方程式”，讓城市溫度觸手可及

編者按：晨曦初露，善意奔涌。2025年5月16日，第七次全國自強模范暨助殘先進表彰大會在京召開。北京推薦的6位全國自強模范、9個全國殘疾人工作先進集體和1位全國殘疾人工作先進個人獲得表彰。2025年5月18日是第35個全國助殘日。值此，北京市殘聯推出系列報道，展現事業成就，致敬奮斗精神。現在，讓我們走進北京市規劃展覽館，探尋其讓殘障人士能夠平等地參與城市發展、共享城市文明成果的創新故事。

當第一縷陽光灑向北京中軸線，輪椅沿著北京市規劃展覽館的無障礙坡道緩緩駛入，這道軌跡不僅是通行的路徑，更勾勒出城市文明的溫暖輪廓。這座集規劃展示與無障礙服務于一體的特殊場館，以獨特的方式詮釋著 “城市讓生活更美好” 的深層內涵，成為首都助殘事業的生動注腳。

作為展示首都北京發展歷程、建設成就與未來藍圖的重要窗口，北京市規劃展覽館發揮規劃引領作用，通過形式多樣的主題展覽，解讀總體規劃關于“完善社會救助、助殘和服務體系”“加強無障礙設施及環境建設維護”的相關要求，生動呈現北京打造精細化、全齡友好且無障礙城市環境的不懈努力。其與中國助殘志愿者協會攜手共建的國家無障礙環境展示館，已成為宣傳中國殘疾人事業發展成就、彰顯人權保障成果的關鍵平臺，更是全球首家以無障礙環境為主題的展示館。

在硬件設施建設上，展館以國家無障礙環境展示館籌建為契機，開展全方位無障礙專項提升工程。無障礙通道、衛生間、停車位、電梯、觀影座席等設施一應俱全；高低位服務臺、洗手臺、簽名留言臺等細節設計，充分滿足不同人群多樣化、包容性的使用需求。從一層到四層，無論是常設展覽還是主題臨展，均實現無障礙通達，展現了公共文化場所在構建常態化扶殘助殘服務體系方面的豐碩成果。

為提升殘疾朋友的參展體驗，展館打造了全鏈條無障礙服務體系：配備輪椅服務、智能導覽、人工服務等貼心項目，綜合運用文字說明、語音講解、屏幕展示、手語翻譯等多種手段，確保服務無死角。作為 “陽光助殘志愿服務基地”，展館積極搭建志愿服務平臺，吸納殘障人士參與，為他們提供融入社會、展現才華的舞臺。同時，通過展教結合的方式推廣無障礙環境建設理念，已累計培訓全國殘疾人督導員近千人次。

在發揮社交平臺優勢方面，展館成為推動助殘事業發展的 “催化劑”。豐富的城市規劃科普內容，為殘障人士、助殘工作者及行業建設者了解無障礙環境設計開辟新渠道；聯合舉辦殘疾人題材電影展示、殘障融合攝影展等近百場公益活動，支持殘疾人藝術成果入館展示，不僅推動了殘疾人事業發展，更為殘疾群體平等參與社會、全社會共襄助殘盛舉搭建了嶄新平臺。

國家無障礙環境展示館作為 “館中館”，從規劃設計階段便將無障礙理念貫穿始終。

服務臺采用圓角設計，高度寬度適中，方便殘障人士交流；展廳色調經專項測評，柔和舒適；地面鋪設可觸感導盲線與對比色導視線，助力視障人士感知環境；盲人還可借助智能手機導覽實現自主觀展。館內通過圖文展板、視頻影像、實物模型等多元形式，系統呈現我國無障礙環境建設的發展歷程、優秀案例與輝煌成就。

展出的《無障礙環境建設法》頒布日國旗、冬奧會冬殘奧會火炬等珍貴物品，更賦予展館特殊的紀念意義。

北京市規劃展覽館用實踐證明，無障礙環境建設不僅是共享發展成果的重要舉措，更是城市文明的重要標志。未來，展館將持續以科技賦能，深化助殘服務，讓 “有愛無礙” 的理念深入人心，推動無障礙環境建設融入日常生活，成為全社會的行動自覺。

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