
6月3日,端午小長假余溫尚在,復(fù)工第一天伊藤洋華堂的一則公告在成都人的朋友圈中掀起了波瀾——
成都金融城華商金融中心的伊藤洋華堂食品生活館正式貼出公告:"2025年6月30日營業(yè)結(jié)束后正式閉店"。
“伊藤洋華堂中國區(qū)始終將四川市場作為戰(zhàn)略核心,網(wǎng)傳‘退出中國’系不實信息。”6月6日,成都伊藤營業(yè)副總經(jīng)理田德超在接受媒體采訪時表示,2023年以來,成都伊藤正全力以赴恢復(fù)經(jīng)營,整體經(jīng)營狀況呈逐步恢復(fù)趨勢,特別是2024年四季度以來,在利好政策的支持下,溫江、高新等區(qū)域門店平均客流回升12%左右,部分門店連續(xù)6季度盈利。
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伊藤金融城店門口掛出閉店通知
△圖源紅星新聞
對于成都伊藤的未來,田德超充滿信心,“成都伊藤將順應(yīng)市民需求,在保證既有門店正常經(jīng)營下,增加食品超市業(yè)態(tài)布點。”
成都伊藤門店有關(guān)閉的,也有新開的。田德超回應(yīng)稱,投資過億元高標(biāo)準(zhǔn)打造的麓湖新店預(yù)計最晚于2028年一季度開業(yè)。
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△伊藤麓湖店創(chuàng)想圖
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1997年11月,春熙路街頭,成都首家外資大型商場——伊藤洋華堂正式亮相。
這座日式GMS模式(超市+百貨復(fù)合體)的商業(yè)體,以顛覆性的姿態(tài)闖入習(xí)慣成都的商業(yè)核心——春熙路。它不僅帶來了琳瑯滿目的進口食品與中高端品牌,更以一場顛覆性的"服務(wù)革命"重塑了成都人的消費認知:母嬰室的溫奶器免費使用、下雨天可借走的雨傘、洗手間里的補妝臺……
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△伊藤洋華堂母嬰室
在服務(wù)之外,伊藤商品也通過差異化的選品、開放的美陳策略巧妙避開了同質(zhì)化競爭,一方面創(chuàng)新,將清晨的生鮮區(qū)化為銀發(fā)族的社交客廳,讓深夜食堂的暖光撫慰都市年輕人,另一方面在地化,積極參與城市的建設(shè)發(fā)展,既讓伊藤成了成都人“家的延伸”,又與地產(chǎn)企業(yè)和各個區(qū)域發(fā)展,拓店開新,“毗鄰伊藤”成為不少新興區(qū)域和品質(zhì)樓盤的重磅銷售說辭,甚至“跟著伊藤買房”成為了購房人隱隱然最終下單的關(guān)鍵動力。
當(dāng)收銀員第一次向顧客鞠躬說出"謝謝",當(dāng)進口貨架上的陌生包裝引發(fā)好奇張望,伊藤洋華堂用二十余年時間,在火鍋沸騰的市井煙火中植入了一種精致的儀式感,也讓“被尊重的消費”從此成為成都人將伊藤作為拿得出手的城市品牌一部分,因為,彼時在全國范圍乃至全球范圍內(nèi),伊藤在成都/成都伊藤洋華堂都是現(xiàn)象級的存在——2019年,伊藤洋華堂成都雙楠店以年銷售額16億元位列全球伊藤門店榜首。
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雙楠伊藤洋華堂實拍圖
△圖源YOU成都
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當(dāng)遠洋太古里、SKP等新出現(xiàn)的商業(yè),對消費者的吸附力日益增強,當(dāng)COSMO、成都東郊記憶等非標(biāo)商業(yè)精準(zhǔn)捕獲年輕消費力,伊藤也在進行積極的創(chuàng)新,不斷調(diào)整的動線,加強的品牌煥新節(jié)奏,讓成都市民和消費者繼續(xù)感受著伊藤的溫度。
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△伊藤購物中心(綠地468店)
值得關(guān)注的是,今年3月,日本柒和伊控股與貝恩資本簽署了最終協(xié)議,以8147億日元(約合53.7億美元)的價格,將包括伊藤洋華堂在內(nèi)的商超業(yè)務(wù)予以出售,僅保留35%的股權(quán),預(yù)計9月完成交易。
由新的資方貝恩資本接手,伊藤洋華堂業(yè)務(wù)也一定會迎來新的變化,只是這樣的變化將給市民消費帶來怎樣的體驗?市場中充滿了期待。
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△伊藤洋華堂實拍圖
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線上VS線下,線下VS線下,商業(yè)的競爭仍在進一步加劇。伊藤洋華堂在成都的未來將沿著怎樣的路徑前行?
一面是戰(zhàn)略上的務(wù)實抉擇——積極調(diào)整,聚焦高潛力區(qū)域;另一面是多維突圍的轉(zhuǎn)型實驗,包括天府GMS店后續(xù)將如何呈現(xiàn),以及強化生鮮食品優(yōu)勢、進一步打通“伊藤到家”線上服務(wù)等。
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△伊藤(春熙路店)
從1997年春熙路的第一聲“歡迎光臨”,到2025年6月金融城生活館的閉店通知,28年來成都市民消費、生活的變遷中,伊藤的創(chuàng)新始終是一名重要的參與者:她帶給這座城市尊重服務(wù)的價值,也給市民帶來前所未有豐富的消費體驗。當(dāng)面對更加紛繁復(fù)雜的市場,當(dāng)迎來更加激烈的競爭,伊藤的命題其實只有一個——做城市商業(yè)最有溫度的參與者。
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