員工跳槽泄密致客源流失 四被告被判連帶賠償10萬元

《新快報(bào)》2025年5月26日第8版

愛某婚介公司是當(dāng)?shù)匾患覐氖隆凹t娘”業(yè)務(wù)的婚姻咨詢服務(wù)公司。在長期經(jīng)營發(fā)展過程中積累了不少客戶信息，包括會員真實(shí)姓名、聯(lián)系方式、擇偶條件等深度隱私內(nèi)容。

為了保護(hù)客戶隱私，愛某婚介公司與員工李某、張某簽訂保密協(xié)議，要求他們對業(yè)務(wù)過程中經(jīng)手的客戶信息嚴(yán)格保密，并提供了工作專用的手機(jī)及微信用于處理客戶信息。

入職半年后，李某和張某前后以回老家發(fā)展為由離職，隨后加入情某婚介公司，并將原公司客戶資料私自帶走，用于情某婚介公司經(jīng)營活動，導(dǎo)致愛某婚介公司大量客戶流失。

愛某婚介公司遂起訴情某婚介公司、該公司實(shí)際控制人黃某及涉事員工李某、張某，主張其共同侵害愛某婚介公司的商業(yè)秘密，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，并請求四被告賠償其損失。

情某婚介公司則辯稱，愛某婚介公司主張的涉案客戶信息已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺公開，并不構(gòu)成商業(yè)秘密，不符合反不正當(dāng)競爭法所規(guī)定的秘密性、價(jià)值性和保密性要件。

廣州市增城區(qū)人民法院審理認(rèn)為，司法實(shí)踐中，認(rèn)定客戶信息是否構(gòu)成反不正當(dāng)競爭法中的商業(yè)秘密，通常從該信息是否滿足“秘密性”“價(jià)值性”及“保密性”這三方面進(jìn)行考量。

本案中，愛某婚介公司、會員信息是通過公開渠道無法輕易獲得的個(gè)人隱私信息，符合秘密性。作為婚戀中介平臺，愛某婚介公司擁有的會員越多，促成婚戀的成功率就越高，故會員信息在經(jīng)營活動中能夠?yàn)槠鋷砀偁巸?yōu)勢，具有商業(yè)價(jià)值，符合價(jià)值性。

此外，愛某婚介公司通過與入職員工約定保密義務(wù)，且為員工提供工作手機(jī)號、工作微信號防止客戶信息泄露，可以認(rèn)定其采取了必要保密措施，符合保密性。

愛某婚介公司主張的客戶信息屬于商業(yè)秘密，被告公司明知涉案客戶名單屬于原告公司，仍然用于商業(yè)運(yùn)營，導(dǎo)致原告客戶流失，已構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。

綜上，增城法院一審判決四被告立即停止侵犯原告公司商業(yè)秘密的行為，刪除客戶名單信息。被告情某婚介公司向原告公司賠償10萬元，被告公司實(shí)際控制人黃某、員工李某、張某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

被告不服，提起上訴。

廣州知識產(chǎn)權(quán)法院二審判決：駁回上訴，維持原判。

法官說法：法官提醒，客戶信息的形成非一朝一夕，需要企業(yè)付出大量的時(shí)間、勞動和資金等投入。《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》為商業(yè)秘密提供了明確的法律保護(hù)，禁止各種形式的侵犯商業(yè)秘密行為，并規(guī)定了相應(yīng)的法律責(zé)任。企業(yè)應(yīng)深化知識產(chǎn)權(quán)意識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，避免企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)生權(quán)利沖突。

來源 | 新快報(bào)

編輯 | 蔡 冰

校對 | 羅冠明

審核 | 冼文光