Keep和雷軍想到一塊兒了

作者：響馬 | 編輯：小魚(yú)

“加速擁抱AI，似乎是主動(dòng)進(jìn)擊，但背后，也多有無(wú)奈。”

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圖源自電影《熱辣滾燙》

花費(fèi)1200元，大學(xué)生朱萌購(gòu)買(mǎi)了為期半年的線上健身指導(dǎo)服務(wù)。

她對(duì)媒體表示：“視頻講得細(xì)致，還可以暫停、回放，教練會(huì)根據(jù)我每個(gè)月的情況定制運(yùn)動(dòng)和飲食計(jì)劃，隨時(shí)解答問(wèn)題。”

像朱萌這樣購(gòu)買(mǎi)線上指導(dǎo)服務(wù)的健身者并非個(gè)例。據(jù)介紹，高峰時(shí)，線上減脂教練一周能接10多個(gè)訂單。

但是，如果把線上減脂教練“換成”AI教練，由它來(lái)提供個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃、實(shí)時(shí)語(yǔ)音指導(dǎo)，健身者們會(huì)買(mǎi)賬嗎？

這正是運(yùn)動(dòng)科技公司Keep近期發(fā)力的重點(diǎn)，也呼應(yīng)了Keep CEO王寧今年2月提出的“All in AI”戰(zhàn)略。

當(dāng)時(shí)，準(zhǔn)確地說(shuō)，在紀(jì)念Keep成立十周年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，王寧發(fā)布全員信《十載同行，向新而生》，明確表示Keep要全面押注AI，“基于十年的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)積累與沉淀，讓在線健身從推薦走向生成”。

看起來(lái)，加速擁抱AI，似乎是主動(dòng)進(jìn)擊，但背后，也多有無(wú)奈。

Keep近日發(fā)布的2024年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，去年，公司凈虧損（非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則計(jì)量）4.69億元，同比擴(kuò)大59%。在此背景下，Keep不得不繼續(xù)“折騰”。

和雷軍想到一塊兒

擁抱AI，已成為各行各業(yè)的共識(shí)，別的暫且不說(shuō)，今年的《政府工作報(bào)告》就提出持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)，推動(dòng)人工智能大模型廣泛應(yīng)用，真正賦能千行百業(yè)、走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。

在這股滾滾熱潮中，健身行業(yè)概莫能外。這之中，Keep和小米創(chuàng)始人雷軍想到一塊兒了。

不同的是，對(duì)雷軍而言，這是一場(chǎng)“順風(fēng)局”。

上個(gè)月，雷軍曬出2025年第31次健身打卡，引起廣泛關(guān)注，而在年初，小米官宣投資“愛(ài)動(dòng)健身”（AIDONG SPORT），持股約15%，也引發(fā)網(wǎng)友熱議。

具體來(lái)說(shuō)，和Keep類(lèi)似，AIDONG SPORT是國(guó)內(nèi)一家運(yùn)動(dòng)科技公司，希望以科技創(chuàng)新賦能健身行業(yè)發(fā)展。

重點(diǎn)在于，AIDONG SPORT旗下?lián)碛小皭?ài)動(dòng)健身”App，2015年推出，作為一款健身社交應(yīng)用，通過(guò)和健身場(chǎng)館合作進(jìn)行課程預(yù)約和小團(tuán)隊(duì)課程的預(yù)訂，如今也走到了第10個(gè)年頭。

尤其值得一提的是，“愛(ài)動(dòng)健身”App在與健身場(chǎng)館深度合作的過(guò)程中，也會(huì)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)分析用戶(hù)健身數(shù)據(jù)，進(jìn)而為用戶(hù)提供科學(xué)健身建議。

為什么說(shuō)這是雷軍的“順風(fēng)局”？

這是因?yàn)椋?jīng)過(guò)多年布局，小米已經(jīng)建立了較為強(qiáng)勢(shì)的硬件生態(tài)，米家推出跑步機(jī)、動(dòng)感單車(chē)、智能跳繩、筋膜槍、健腹輪等產(chǎn)品，加上小米手環(huán)、小米手表，形成了一個(gè)豐富、立體的產(chǎn)品體系。

不過(guò)，硬件生態(tài)之外，小米健身數(shù)據(jù)的洞察與應(yīng)用相對(duì)較淺，因而順勢(shì)加大投資，不只入股“愛(ài)動(dòng)健身”，還先后投資悅動(dòng)圈（跑步、騎行等運(yùn)動(dòng)App）、野小獸（智能動(dòng)感單車(chē)品牌）、云麥科技（打造家庭智能健康設(shè)備）等，讓健身數(shù)據(jù)變得多元、深入，且和“智能”緊密相關(guān)。

相比之下，健身數(shù)據(jù)已然是Keep日積月累的“富礦”，用王寧全員信中的話(huà)來(lái)說(shuō)，“十年的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)積累與沉淀”。

因此，Keep要做的，是擁抱AI，讓AI變身為挖掘富礦的“金剛鉆”。最新動(dòng)作就是本文開(kāi)頭所涉及的，Keep正式推出垂直領(lǐng)域AI模型Kinetic.ai，并基于這個(gè)大模型，上線通用AI教練體驗(yàn)版“卡卡”。

據(jù)界面新聞報(bào)道，Keep上述產(chǎn)品基于十年的平臺(tái)用戶(hù)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，可以為用戶(hù)生成個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃，支持實(shí)時(shí)語(yǔ)音指導(dǎo)和動(dòng)作識(shí)別。預(yù)計(jì)5月的版本將整合多模態(tài)交互功能，包括心率監(jiān)測(cè)與飲食建議。

換言之，瞄準(zhǔn)健身智能化趨勢(shì)，運(yùn)用AI相關(guān)技術(shù)，挖掘、滿(mǎn)足用戶(hù)需求，Keep和雷軍不謀而合。

問(wèn)題是，Keep能讓AI化作“金剛鉆”嗎？

難以逾越的挑戰(zhàn)

在Keep官方微信公眾號(hào)中，「新消費(fèi)101」注意到，早在2018年7月，Keep便發(fā)起專(zhuān)門(mén)招聘，覆蓋AI、算法、研發(fā)、產(chǎn)品、教練等崗位。

對(duì)于AI、算法、研發(fā)類(lèi)崗位，Keep彼時(shí)的招聘要求是：“利用Keep1.4億用戶(hù)的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘，為用戶(hù)提供個(gè)性化的智能體驗(yàn)。”

對(duì)照前述Keep擁抱AI的動(dòng)作，“基于十年的平臺(tái)用戶(hù)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，可以為用戶(hù)生成個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃”，是不是給人一種莫名的熟悉感？

其實(shí)，不只是招聘涉及AI，2018年，Keep宣布完成1.27億美元D輪融資之際，王寧提出，將投入AI研發(fā)提升到戰(zhàn)略高度。

然而，六七年過(guò)去，Keep并沒(méi)有展現(xiàn)出自身AI的“含金量”，如果不是在全員信中強(qiáng)調(diào)要“All in AI”，公眾很難將AI和Keep聯(lián)系在一起。

反過(guò)來(lái)，即使“All in AI”，「新消費(fèi)101」認(rèn)為，至少在短期內(nèi)，Keep沒(méi)法讓AI化作“金剛鉆”。

之所以如此篤定，是因?yàn)椋珹I與健身的“有機(jī)融合”遠(yuǎn)比大家想象的要困難。據(jù)虎嗅報(bào)道稱(chēng)，2018年，Keep高層也曾坦承，在運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域做數(shù)據(jù)標(biāo)注比較困難。

“難點(diǎn)”在于，一是要“全”，標(biāo)注一個(gè)人的運(yùn)動(dòng)軌跡，不僅要懂產(chǎn)品、懂技術(shù)，還要懂運(yùn)動(dòng)、懂解剖；二是要“準(zhǔn)”，標(biāo)注的準(zhǔn)確度要高，“只有動(dòng)作足夠準(zhǔn)確，才會(huì)有效果，而不是可能導(dǎo)致用戶(hù)肌肉不平衡，或者引發(fā)傷痛”。

近些年，雖然人工智能快速發(fā)展，作為AI產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)，數(shù)據(jù)標(biāo)注的地位隨之凸顯，但是，這個(gè)環(huán)節(jié)正面臨多重挑戰(zhàn)，“已經(jīng)成為制約AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一塊短板”。

2024年10月，“安尚科技”撰文稱(chēng)，數(shù)據(jù)標(biāo)注成本高企、標(biāo)注過(guò)程不專(zhuān)業(yè)，且數(shù)據(jù)升級(jí)缺乏保障，影響了AI產(chǎn)品的性能和準(zhǔn)確性。

今年2月，生成式AI愛(ài)好者郭佰鑫發(fā)文，也提到數(shù)據(jù)標(biāo)注之難：“準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)標(biāo)注是訓(xùn)練高質(zhì)量AI體育大模型的基石，然而，體育數(shù)據(jù)的標(biāo)注工作卻如同攀登一座陡峭的山峰，面臨著諸多難以逾越的挑戰(zhàn)。”

數(shù)據(jù)標(biāo)注困難重重，但另一方面，中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025年中國(guó)數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》指出，通過(guò)標(biāo)注數(shù)據(jù)，可以訓(xùn)練出更準(zhǔn)確、更智能的模型。

從這個(gè)角度看，雖然keep推出了垂直領(lǐng)域AI模型Kinetic.ai，上線了AI教練體驗(yàn)版“卡卡”，能生成個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃，但直擊數(shù)據(jù)相關(guān)發(fā)展難題，讓自家的AI模型、AI教練更準(zhǔn)確、更智能，深度契合用戶(hù)個(gè)性化需求，仍然是接下來(lái)的重中之重。

畢竟，為未來(lái)十年定調(diào)時(shí)，王寧的著眼點(diǎn)是“發(fā)展以數(shù)據(jù)為核心的硬件生態(tài)”。顯而易見(jiàn)，數(shù)據(jù)是這一切的“基石”，怎么強(qiáng)調(diào)、怎么加碼都不為過(guò)。

盈利還有多遠(yuǎn)？

和雷軍在健身行業(yè)“撒錢(qián)”投資不同，Keep全面押注AI，是在年虧損超4億元，且同比虧損幅度擴(kuò)大接近60%的背景下展開(kāi)的。

對(duì)于虧損原因，Keep的解釋是，為了夯實(shí)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，公司持續(xù)投入資源于新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)及技術(shù)革新計(jì)劃，導(dǎo)致相關(guān)費(fèi)用有所增加。

與此同時(shí)，在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上，Keep高層透露，預(yù)計(jì)將從2025年起逐步釋放積極效益，通過(guò)AI技術(shù)賦能，提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)并降低運(yùn)營(yíng)成本；此外，公司還將繼續(xù)專(zhuān)注于加強(qiáng)供應(yīng)鏈和費(fèi)用管控及提升員工人效，爭(zhēng)取在2025年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

至于“All in AI”，王寧坦言，AI的核心是提升Keep的運(yùn)營(yíng)效率，以及降低運(yùn)營(yíng)成本，以提升公司整體商業(yè)化水平。

他強(qiáng)調(diào)，“不會(huì)因?yàn)樵黾右粋€(gè)新的產(chǎn)品功能或開(kāi)發(fā)一個(gè)新方向，就不考慮成本問(wèn)題”。

結(jié)合起來(lái)看，發(fā)布AI模型、AI教練也好，推進(jìn)“All in AI”也罷，都是為了降本、提質(zhì)、增效，最終是為了提升自己的盈利能力。

就目前的情況而言，Keep賺錢(qián)主要依靠三大板塊，分別是自有品牌運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、線上會(huì)員及付費(fèi)內(nèi)容、廣告及其他。

2024年，Keep在這三大板塊中的表現(xiàn)都不夠搶眼：占比最大的是自有品牌運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，去年錄得營(yíng)收9.54億元，和去年相比，微增了0.8%；線上會(huì)員及付費(fèi)內(nèi)容業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9.18億元，去年同期為9.96億元；廣告及其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1.94億元，去年同期為1.96億元。

導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果是，研發(fā)費(fèi)用整體下降。數(shù)據(jù)顯示，2024年，Keep研發(fā)費(fèi)用為4.39億元，比2022年下降了18.24%，而下降的原因主要是研發(fā)人員成本（涵蓋相關(guān)以股份為基礎(chǔ)的薪酬開(kāi)支）的減少以及云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的降低。

一邊不斷降低研發(fā)費(fèi)用，一邊想“通過(guò)AI技術(shù)賦能，提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)并降低運(yùn)營(yíng)成本”，二者要達(dá)成“平衡”，難度之高不言而喻。

饒有意味的是，證券機(jī)構(gòu)“國(guó)泰海通”點(diǎn)評(píng)Keep2024年業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí)，提到其拓展線上健身生態(tài)，加速擁抱AI，包括預(yù)計(jì)后續(xù)上線Keep App 9.0 AI版本、5月上線AI教練正式版、自有品牌健身產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)等，同時(shí)也沒(méi)忘記提示風(fēng)險(xiǎn)——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、AI商業(yè)化低于預(yù)期、用戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn)等。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇自不待言，“用戶(hù)流失”背后是保持用戶(hù)活躍和增加每個(gè)用戶(hù)平均收入的雙重難題，“AI商業(yè)化低于預(yù)期”則是“All in AI”戰(zhàn)略下產(chǎn)生的新風(fēng)險(xiǎn)、新問(wèn)題。

每一項(xiàng)都是Keep盈利能力的掣肘，正因如此，Keep稱(chēng)“爭(zhēng)取在2025年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡”，「新消費(fèi)101」覺(jué)得不大現(xiàn)實(shí)。

回想2018年，為AI等崗位招聘，Keep官方微信公眾號(hào)寫(xiě)道：“希望你和我們一起，探索運(yùn)動(dòng)未來(lái)。”

眼下，Keep全面押注AI，AI模型、AI教練都來(lái)了，“運(yùn)動(dòng)未來(lái)”進(jìn)入了新階段，但盈利壓力也與日俱增。

歸根到底，所謂“向新而生”只是某種希冀，負(fù)重前行才是常態(tài)——像不像我們每個(gè)人的人生命運(yùn)？

參考新聞：

1.《Keep 2024年?duì)I收下滑3.4%，AI業(yè)務(wù)被當(dāng)作救命稻草》，界面新聞

2.《數(shù)據(jù)標(biāo)注現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)：AI產(chǎn)業(yè)的短板》，安尚科技

3.《Keep的虧損，在意料之中》，虎嗅

4.《雷軍健身，樂(lè)刻慌了》，真故研究室

5.《Keep2024業(yè)績(jī)電話(huà)會(huì)：降低開(kāi)支減少投放拼2025扭虧》，財(cái)聯(lián)社

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